楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホリデイ・イン大阪難波 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホリデイ・イン大阪難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

立地5

投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-26 19:25:33

遅くのチェックインでもゆっくりご飯街に食べに出れる距離で良かったです。コンビニがホテル内にあって便利でした。
子ども用のノベルティが今まで行ったホテルの中で一番良かったです。喜んでいました!

エレベーターに乗るのもカードキーが必要でセキュリティがしっかりしていて驚きました。

トイレの清掃が気になったのと、フロントの方にもう少し笑顔があれば良かったなと思いましたが、快適に過ごせて良かったです。
お風呂場からブラインドを開けると部屋が覗けたので小さい子どもがいる私には助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホリデイ・イン大阪難波 2015-09-27 16:52:00

この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。

エレベーターの安全面やお子様のノベルティグッズ、お客様に見合う立地でありましたこと大変嬉しいお言葉であり、光栄に思っております。

トイレの清掃が不十分だった点に関しましては、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お客様からの笑顔の指摘に関しましてはホテルスタッフとして恥じるべき事であり、このような指摘があってはならないことでございます。
お客様のありがたいお言葉をスタッフ一同一人ひとりが身に持って受け止め改善し、次回お越しいただけました際にはお褒めのお言葉を頂けますよう努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14/素泊】 ☆14日前までのご予約でお得♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】