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ホリデイ・イン大阪難波のクチコミ・お客さまの声
総合3
ゴールデンウィークで非常に混みあっている様子でした。予定より1時間早く到着してしまいましたが満室のため掃除が済んでいないとのことでチェックインできず。荷物は預かっていただけましたが、1時間後に再度チェックイン。禁煙ではお願いしていないと思いましたが部屋には灰皿がなく、フロントの外で喫煙し、帰ってきたらカードキーが使えなくなっており、フロントにカードキーの交換をしていただくことになりました。(たまたまEVには乗れましたが・・・。)大阪モダンな部屋でベッドが広く、まだ新しいので大変きれいでしたがリピートはないかなぁ。
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この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。今後この様な事が無きよう、チェック体制の強化を図らせて頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館、心よりお待ちしております。
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サットンホテル博多シティ(福岡県)
4.0
投稿日:2012-10-05 12:45:07
ホテルグランヴィア大阪(大阪府)
投稿日:2012-10-05 12:41:05
ホリデイ・イン大阪難波(大阪府)
3.0
投稿日:2011-05-07 17:54:01
ダイワロイネットホテル博多祇園(福岡県)
5.0
投稿日:2011-04-05 14:57:44
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総合3
YOSSY2525さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
ゴールデンウィークで非常に混みあっている様子でした。予定より1時間早く到着してしまいましたが満室のため掃除が済んでいないとのことでチェックインできず。荷物は預かっていただけましたが、1時間後に再度チェックイン。
禁煙ではお願いしていないと思いましたが部屋には灰皿がなく、フロントの外で喫煙し、帰ってきたらカードキーが使えなくなっており、フロントにカードキーの交換をしていただくことになりました。
(たまたまEVには乗れましたが・・・。)
大阪モダンな部屋でベッドが広く、まだ新しいので大変きれいでしたがリピートはないかなぁ。
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この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
度重なる不手際、大変申し訳ございませんでした。この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事が無きよう、チェック体制の強化を図らせて頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ちしております。