この度も、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ビスタグランデ大阪をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご投稿を頂戴し、感謝に堪えません。
今後も引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございましす。
このようなありがたいご感想をいただき大変うれしく思います。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、すこしでもお客様の立場にたった
サービス、設備の改善を心がけよりご満足いただけますよう
努めてまいる所存です。
どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとう
ございます。今後とも引き続きのご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。

この度はホリデイ・イン大阪難波にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高の立地とのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは道頓堀の近くに位置している為レストランやショッピングに大変便利な立地かと存じます。
また、客室の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当ホテルはスタンダードタイプの他に一回り広いスーペリアタイプのご用意もございます。
次回ご宿泊の機会がございましたらあわせてご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をおよせいただきありがとうございました。

ホリデイ・イン大阪難波
フロント

この度は、ホリデイ・イン大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルへの貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます
朝食会場に置いて大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同、改善に取り組んでまいります。

末筆にはなりますが、またのご利用いただけましたら幸いです。

この度は、ホリデイ・イン大阪難波をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し、今後の参考とさせて頂きます。
次回は、サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう、更に精進を重ねてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、ホリデイ・イン大阪難波をご利用頂き誠に有難うございます。
折角ご利用頂けたにも関わらず、設備面にて多大なるご不便と、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。ご指摘通り、メンテナンスを怠らず、安心してお使い頂けますよう、確認を強化して参ります。これに懲りられず、信頼回復の機会を頂戴出来ればと存じます。次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホリデイ・イン大阪難波をご利用頂き誠に有難うございます。
この様なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。このお言葉に恥じぬよう、更に精進して参ります。
今後も、ホリデイ・イン大阪難波を宜しくお願い申し上げます。

この度もホリデイ・イン大阪難波をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の立地条件に見合うホテルになれましたこと大変光栄でございます。
繁華街中心付近に位置し、ショッピングや食べ歩きには最適の場所であると私どもも自負しております。

これからもサービス向上に努めて参りますのでご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度もホリデイ・イン大阪難波をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様にとって抜群の立地となれましたこと大変嬉しく光栄に思っております。
大阪での食を満喫するには最適な場所であると私どもも自負しております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、ご愛顧くださいますようお願い致します。

この度は、ホリデイイン・大阪難波をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思っております。

施設関係者のあいさつがなくお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
基本からの姿勢を再度全社員が見直し徹底して参る所存でございます。

これからも日々サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

いつも御贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。

セブンイレブンがホテルに隣接して以来嬉しいお言葉を頂戴できる機会が増え、私どもも大変嬉しく思っております。

明日11/1よりリブランドし「ホリデイ・イン大阪難波」として新たにスタート致します。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。

いつもご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。
しかしながら今回、加湿器のご用意方法にてご不快な点があった事、誠に申し訳なく思っております。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
加湿器につきましては、開業当初より様々な形で検討して参りましたが、衛生面を最優先に考慮し、敢えてこの形にてご用意させて頂いております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解を頂戴できれば幸いに存じます。
私共でも、今回の有難いご意見を参考にさせて頂き、皆様が快適にお過ごし頂ける形を模索していく所存でございます。
今後も、変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー
越智　達洋

この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、客室内での貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のお味、内容に関しましては、私どもの課題として受け止め、改善案を練り、お褒めのお言葉を頂けるものへと変えて参ります。

これからも、常にお客様目線に立ちサービス向上して参る所存でございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも御贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。
駅からの距離は少しございますが、周辺の利便性は当ホテルの一つの特権であると自負しております。

朝食のご意見を今回以上の満足となりますよう改善して参ります。

これからも、ご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のダブルベッドを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜ばれるサービスを提供して参りますので、今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

この度もホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして、誠に有難うごさいます。

ホテルの立地に関しまして、多くのお客様より利便性の高いお言葉をたくさん頂いており、私達も嬉しく思っております。
お風呂のガラス張りに関しましては、浴槽に浸かりながらでもテレビをご覧いただけるような創りとなっております。

繁華街中心にございますので、セキュリティーに置きましてもお客様に安心してご利用頂けるよう最善を尽くしております。

これからもお客様のご満足いただけるサービスのご提供をして参りますので、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
現段階でのホテルのサービスに於いて、お客様にご満足して頂けなかったと捉え、反省し改善しなければならないと実感しております。
お客様に次回も選んで頂けるホテルとなれますよう、各々のサービス面を見直し改善と向上に努めて参る所存でございます。

今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。