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ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- クチコミ・感想・情報

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ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.86
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.22
  • 食事4.15

サービス4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020-12-11 16:28:51

家族5名GOTO適用避密の旅適用で訪問。
ルートイングループはビジネスでいくつか利用していますが、こちらは観光系のホテルでした。

ボールプールやグランドゴルフ、ビリヤードや温泉があり、お年寄りや小さい子供連れに喜ばれそうな造りでした。

部屋は概ね綺麗にされてましてが、カメムシが2匹居てガッカリしました。
清掃時には隠れてたのか?そのまま放置されててのかわかりませんが。。

夕食は写真のバーベキューと飲み放題コースでした。
ここはマスク着用の促しも手袋準備もなく、バイキングをコロナ対策関係ないような雰囲気でされてる状況でした。
クラスター発生しても不思議はない。
ここは改善して欲しいところです。

飲み放題メニューは、生ビール、ハイボール、芋麦米焼酎。一通りのソフトドリンクが90分。

温泉の泉質は水道水に感じられました。

朝食会場では、マスクや手袋常備されており、ゆうべの状況とは大違いでした。

1泊2日ゆっくり過ごせましたが、コロナ対策はビジネスホテルと違い不完全でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020-12-22 16:55:03

この度はルートイングランティア福岡宮若にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご家族でのご利用との事ですが、お部屋の虫やコロナ対策に関しまして残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館は自然に囲まれている事が魅力の一つであると感じておりますが、その分虫がどうしても出てきてしまいます。清掃の際は気を付けて確認するようにはしておりますが、このようなことが無い様、清掃時だけでなく最終確認する際もより気を付けて参ります。また御夕食に関しまして、コロナ対策が徹底出来ておらず、申し訳ございません。手袋等のご用意があったにも関わらず、ご案内不足であったと反省しております。お客様がこのようなコロナ禍にあっても安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善・向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若 神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】豪華!ロブスター付の厳選和牛屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【禁煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】