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ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉-のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
別館に行く通路が、寒かったです。スリッパの脱ぎ履きが面倒でした。料理の説明がなかったのは、残念でした。夕食の春巻きだけは、カルキ臭かったですが、その他は、美味しかったです。地元と思われる日帰り入浴の人達が、大声で、ずっと喋っていたので、うるさくて、ゆっくり過ごせませんでした。
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数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡」をお選びいただき誠に有難うございます。先日はせっかくのご宿泊を頂きましたにもかかわらず、数々の不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。ご夕食の際お品書きがついておらず大変失礼いたしました。お客様の仰る通り使っている食材や味付けをお知りになりたいお気持ちを汲むことができず、配慮が足りませんでした。別館に行く通路も配慮が足りず、さぞかしお寒かったことでしょう。お察し申し上げます。私どもルートインホテルズでは、『日本のこころ』のおもてなしをお届けできるよう研修を通して指導を致しておりますが、このようなご指摘を頂き、指導の至らなさを反省いたすばかりにございます。このたびのご指摘を頂戴し、快適にお過ごしいただけるよう検討と協議を重ねて参ります。また日帰りのお客様のご案内に関しましても、ご案内の強化を図って参ります。ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。ルートイングランティア福岡宮若フロント 矢野
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投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ
別館に行く通路が、寒かったです。スリッパの脱ぎ履きが面倒でした。
料理の説明がなかったのは、残念でした。夕食の春巻きだけは、カルキ臭かったですが、その他は、美味しかったです。
地元と思われる日帰り入浴の人達が、大声で、ずっと喋っていたので、うるさくて、ゆっくり過ごせませんでした。
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数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡」をお選びいただき誠に有難うございます。
先日はせっかくのご宿泊を頂きましたにもかかわらず、数々の不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
ご夕食の際お品書きがついておらず大変失礼いたしました。
お客様の仰る通り使っている食材や味付けをお知りになりたいお気持ちを汲むことができず、配慮が足りませんでした。
別館に行く通路も配慮が足りず、さぞかしお寒かったことでしょう。お察し申し上げます。
私どもルートインホテルズでは、『日本のこころ』のおもてなしをお届けできるよう研修を通して指導を致しておりますが、このようなご指摘を頂き、指導の至らなさを反省いたすばかりにございます。
このたびのご指摘を頂戴し、快適にお過ごしいただけるよう検討と協議を重ねて参ります。
また日帰りのお客様のご案内に関しましても、ご案内の強化を図って参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロント 矢野