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ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.73
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.18
  • 食事4.15
宿泊年月
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総合4

kukamo0123さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

kukamo0123さん [60代/男性] 2021年02月09日 16:16:29

料金は手ごろだし、食事も美味しかった。
風呂もいい湯で、十分楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2021年02月13日 19:02:41

この度はルートイングランティア福岡宮若へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中、快適に過ごされた様で私共大変嬉しく存じます。また宮若市へ訪れる際は、ルートイングランティア福岡宮若へご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア福岡宮若
幾竹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お気軽御膳プラン ~肉・魚メインを選べる御膳~
ご利用のお部屋
【【喫煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合5

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2021年01月31日 00:32:28

小さい子供を連れての宿泊でした。広くて新しいキッズランドで大はしゃぎしていました。部屋も広くて清潔で、露天風呂もよかったです。また利用したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2021年02月13日 19:12:52

この度はルートイングランティア福岡宮若へご利用頂き誠に有難うございます。ご家族の皆様、ご滞在中快適に過ごされた様で私共大変嬉しい限りでございます。お客様からまた利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させて頂きます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア福岡宮若
幾竹

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】七輪で厳選和牛と海鮮を堪能プラン(90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【和室 禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 20:50:36

とても満足な宿泊でした。
夕食は個別のしゃぶしゃぶ御膳でお肉も量が多く、お腹一杯!
子供用に別注でお子さまランチをお願いしましたが、すぐに快く準備していただきました。
朝食バイキングも充分お腹一杯!
お部屋も広く、WOWOWでキッズ映画も見れました。
とても広いキッズランドが子供たち、遊び疲れるほどでした。
1番お得なプランでしたが、コスパ以上の大満足な宿泊でした。

気になるとするならば、日帰り入浴の時間帯は、お風呂もキッズランドも若干多くなります。が、夜や朝はとても空いていて良かったです。
お部屋のトイレが温かい便座ではないので、冬なので毎度ヒヤッとします。
ロビーにあるトイレ便座は温かいです。
お風呂が、夜は23時まで、朝は9時まででしたが、出来ればあと1時間づつ伸ばしていただけると、余裕をもってゆっくり入れると思いました。
朝食時間とお風呂時間の終了が同じなので、どちらを先に早めにとゆう感じがあったので。
犬鳴峠のふもとですが、山の中なので天候によってはホテルまでの坂道、チェーンが必要な日もあるかもしれませんね。

従業員のみなさんもとてもよく対応していただき、リーズナブルでお食事もお風呂もお部屋もキッズランドも、大大大満足でした!
近場でこんなに満足させていただき、また是非ともお泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2021年01月07日 22:18:57

この度はルートイングランティア福岡宮若にお越し頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。お子様にもキッズコーナーでお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。キッズコーナーは昨年の7月にオープン致しました。お子様のみでなく、大人の方にも雑誌のご用意もしております。また機会がございましたら、ご利用下さいませ。温泉の営業時間に関しましては以前24時までだったものを23時までに変更させて頂いており、朝は9時から10時まで清掃の為に9時までの御利用時間でご案内させていただいております。ご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。このような素敵な感想を頂戴出来、大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続いておりますので、風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若
神野

ご利用の宿泊プラン
お気軽御膳プラン ~肉・魚メインを選べる御膳~
ご利用のお部屋
【【喫煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合2

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投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年12月17日 10:17:53

スーパー銭湯のつくりです。入口で靴を脱ぎ、靴下で入ります。どのような掃除をしているのかわかりませんが、毎日洗剤で洗っているのでなければ、不潔かなと思います。スリッパは絶対持って行った方がいいです。別棟まで歩くと宿泊部屋があります。途中半屋外になるので寒いです。食事会場は庭を通っていきます。屋根ありません。雨の日は大変そうですね…入口に靴を預けてあるので、食事会場へ行くにはクロックス的なビーチサンダルを履いていきます。食事もそれを履いたままいただきます。サンダル用のアルコールなどは用意されていないので持参する必要があります。気になる人は自分の靴は持ち歩いた方がいいでしょう。食事についていた飲み放題のアルコールは、ビールと焼酎の2種のみです。行ったときにはビールの準備はまだできていませんでした。食事は焼肉でしたが量が我々には足りず、追加は不可とのこと。コンビニなどがないので、フロント近くで乾きものなどを買って部屋で食べました。部屋は、狭く、寝るだけという感じ。網戸がないので夏は蚊が入ってきます。大浴場は、「大江戸~」のような有名温泉施設より小さく、銭湯より大きい、という規模です。備品の充実度も同様。朝食はバイキングで、スペース的にはゆったりした席でしたが、窓を開けてあるので異様に寒く、コートを着て食べました。
ホテルとイメージしていくと違うと思います。学校行事で使う合宿所みたいな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月23日 16:04:55

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。それにも関わらずご返信が遅くなり申し訳ありません。
お客様の仰る通り、当館にはスリッパのご用意が無く、ご宿泊のお客様にはお部屋に足袋のご用意をしております。またご夕食時に関しましてビールのご用意が終わって無かったようで申し訳ございません。レストランスタッフにも共有し、万全の状態でお客様をお迎えできるよう気を付けて参ります。またコンビニもお車で5分程度の場所にセブンイレブンさんがございますが、徒歩であれば遠く歩きにくいかと存じます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。またご朝食の際は寒かったとの事ですが、お客様のご様子に配慮が足りず反省しております。バイキング形式のご朝食時は気温のコロナの影響もあり、換気しておりますのでご理解の程、お願い致します。
当館は日帰りの温浴施設としてもご利用頂けますので、宮若へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
時節柄、風邪など召されませぬ様ご自愛下さいませ。
ルートイングランティア福岡宮若
神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】厳選和牛と海鮮の屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合4

こーちゃん5722さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

こーちゃん5722さん [30代/男性] 2020年12月12日 16:44:54

禁煙室への変更、食事の際の子ども用の椅子、食器類の準備など、ありがとうございました。BBQ会場の男性の方の対応が大変素晴らしく、楽しい食事の時間となりました。お礼をお伝えいただければ幸いです。
前回7月の宿泊の際は、キャパシティオーバーでかなり混み合い、チェックインに時間がかかったり、食事の提供が間に合っていないなど不満がありましたが、今回は大変良い滞在になりました。
本館は築古ですが部屋は清潔で、温泉や食事会場、わんぱくランド等への移動もしやすく気に入りました。
細かい話ですが、大浴場に専用のシェービングフォームがあるなどサービスが行き届いています。なかなか高級旅館でも常備されていないことが多いです。このような「なくても客から不満が出ないものを継続的に常備されている」姿勢が素晴らしいと思いました。
唯一、チェックアウト時間が11時になれば有難いです。朝ゆっくりするには時間が短く感じます。
宿泊翌日、宿近くの直売所「ドリームホープ若宮」に行きました。産直野菜や卵など新鮮で良いものがあり、宿泊された方のお立ち寄りをお勧めします。(「go to地域クーポン」は使えませんのでご注意ください)「日本一の門松」も見物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月22日 17:10:47

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。BBQのスタッフにもお伝えした所、大変喜んでおりました。以前ご宿泊頂いた際はスムーズにご案内出来なかったようで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。どのようにしたらより良くなるのか、スタッフ同士で日々話し合っておりますので、お客様から頂いたお言葉は私どものやりがいに繋がっております!大浴場は当ホテルでも自慢の温泉でございますので、宮若にお越しの際は是非日帰り温泉としてもご利用くださいませ。

お忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
神野

ご利用の宿泊プラン
七輪で厳選和牛と海鮮を堪能プラン(90分飲み放題付)
ご利用のお部屋
【【和室 喫煙】】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 16:28:51

家族5名GOTO適用避密の旅適用で訪問。
ルートイングループはビジネスでいくつか利用していますが、こちらは観光系のホテルでした。

ボールプールやグランドゴルフ、ビリヤードや温泉があり、お年寄りや小さい子供連れに喜ばれそうな造りでした。

部屋は概ね綺麗にされてましてが、カメムシが2匹居てガッカリしました。
清掃時には隠れてたのか?そのまま放置されててのかわかりませんが。。

夕食は写真のバーベキューと飲み放題コースでした。
ここはマスク着用の促しも手袋準備もなく、バイキングをコロナ対策関係ないような雰囲気でされてる状況でした。
クラスター発生しても不思議はない。
ここは改善して欲しいところです。

飲み放題メニューは、生ビール、ハイボール、芋麦米焼酎。一通りのソフトドリンクが90分。

温泉の泉質は水道水に感じられました。

朝食会場では、マスクや手袋常備されており、ゆうべの状況とは大違いでした。

1泊2日ゆっくり過ごせましたが、コロナ対策はビジネスホテルと違い不完全でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月22日 16:55:03

この度はルートイングランティア福岡宮若にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧に口コミご投稿して頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご家族でのご利用との事ですが、お部屋の虫やコロナ対策に関しまして残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館は自然に囲まれている事が魅力の一つであると感じておりますが、その分虫がどうしても出てきてしまいます。清掃の際は気を付けて確認するようにはしておりますが、このようなことが無い様、清掃時だけでなく最終確認する際もより気を付けて参ります。また御夕食に関しまして、コロナ対策が徹底出来ておらず、申し訳ございません。手袋等のご用意があったにも関わらず、ご案内不足であったと反省しております。お客様がこのようなコロナ禍にあっても安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって改善・向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若 神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】豪華!ロブスター付の厳選和牛屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【禁煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合3

nekomanma0208さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2020年11月27日 18:23:05

名前はビジネスホテルですが、設備はリゾートホテルでした。
サービスはフロント以外はビジネスホテル並みでした。
料理に関しては料理長厳選和牛食べ比べでしたが、ロース、カルビ、ハラミが3切れずつでした。食べ比べになりませんでした。
会席とのことでしたが、肉以外は天ぷら、刺身、前菜だけで、物足りませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月10日 02:51:49

この度はルートイングランティア福岡宮若にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧に口コミご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。設備に関しまして、「リゾートホテル」と言って頂けました事、大変嬉しく存じます。当ホテルの建物自体は平成5年に建設されました。決して新しくはございませんが、日頃の清掃やお手入れでお客様に満足して頂ける設備管理や空間づくりを目指します。全てにおいてリゾートホテル並だと言って頂けるように、スタッフ一丸となってホテルを盛り上げて参ります。ご夕食に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございません。料理内容もレストランスタッフと共に考え皆様がご満足いただける様改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
12月に入り、寒さが一段と増してまいりました。風邪等召されませぬ様、お身体に気を付けてお過ごしください。
ルートイングランティア福岡宮若 神野

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選和牛食べ比べコース
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合5

フクダディさんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

フクダディさん [40代/男性] 2020年11月24日 09:17:08

お風呂も良く、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月10日 02:26:01

この度はルートイングランティア福岡宮若にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館の温泉はアルカリ性の単純泉でリウマチや神経痛・疲労回復などに効能がございます。当館の温泉でゆっくりと足を伸ばし、翌日の英気を養うことが出来ますよう、従業員一同精一杯務めさせていただきます。また宮若にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若 神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】厳選和牛と海鮮の屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【和室 喫煙】】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 09:02:14

GoTo活用で利用させて頂きました。
新館はキレイで快適に過ごせました。
夕食バーベキューは炭火でおいしかったです。食材も良かったです。
朝食は最低限の朝食バイキングです。
お風呂は脱衣所の洗面台に綿棒とコームが欲しかったですが、浴室はキレイで良かったです。
サウナはコロナ対策で3名までとなっていましたが、3名入っているか入らないとわからないので、ドアの開閉が多く、温度は下がるしなんか申し訳ないしで、リラックスできませんでした。
Wifiは、繋がりにくいとか速度が遅いとかではなく、繋がらないので、最初から「繋がらない」と謳った方がよいと思います。
モバイルの電波は届くので、どうしてもネット回線がないと困る人用に、有料でLTEのルーター貸出+1daySIMの販売でも良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月10日 02:10:47

この度ルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。新館やバーベキューへのお褒めのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。バーベキュー会場は今年の7月に新しくオープンし、人気のプランでございますので、また是非ご利用くださいませ。
お風呂に関しましては、ご宿泊の方にはお部屋よりアメニティのお持ち込みをお願いしております。
Wi-Fiに関しましては、当館の地域上の問題で高速のネット回線を引き込めず、必要のあるお客様にはルーターのお貸出しを行っております。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿ありがとうございました。
また宮若市に来られる機会がございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若 神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】豪華!ロブスター付の厳選和牛屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合5

ryoko524さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

ryoko524さん [50代/女性] 2020年11月20日 11:30:30

Gotoにのっかり、とてもお得に利用させてもらいました。新館のツインで少し遠い棟でしたが、清潔感があり気持ち良かったです。
コロナ渦での利用でしたが、消毒アルコール類はもちろん使い捨てのグローブなど感染対策もしてあり、お料理も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 19:15:15

この度はホテルルートイングランティア福岡宮若でご宿泊して頂き大変有難うございます。本館から新館まで移動されるにあたり大変ご不便おかけしますが、お褒めのお言葉を頂き大変ありがたく存じます。また宮若市へ訪れる際にはぜひホテルルートイングランティア福岡宮若へご宿泊して頂ければ幸いでございます。12月となり肌寒くなってきました、お身体にご自愛くださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルルートイングランティア福岡宮若
幾竹

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選和牛食べ比べコース
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合5

べるぶたさんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

べるぶたさん [60代/男性] 2020年11月16日 13:22:23

夕食の肉、飲み放題付に、朝のバイキング料理満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 19:11:36

この度はホテルルートイングランティア福岡宮若へご宿泊して頂き誠に有難うございます。お食事に関してお褒めのお言葉を頂き大変ありがたく存じます。今後もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
ホテルルートイングランティア福岡宮若
幾竹

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付き】料理長厳選の和牛食べ比べ&豚ロースと地元野菜のセイロ蒸の贅沢コース
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合4

じじき0513さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

じじき0513さん [50代/男性] 2020年11月16日 00:04:24

ほとんど申し分がなく及第点で、特に夕食の牛肉食べ比べコースのお肉は最高においしかったです。その上で、敢えて二点だけ辛口評価させて頂きます。一点目はWIFIがつながらなかったことです。厳密にはつながったけど、接続先にインターネットサービスがありません、と出る症状でした。三種類のデバイスで試していずれも同じ症状だったので、デバイス側の問題とは思えません。それでも、私達は休養と観光で訪れたので、受忍の限度は超えてないのですが、業務研修などでお泊りの方には致命的ではないでしょうか。WIFIがつながると謳っておられるので、ぜひ改善していただきたいです。もう一点は和室の布団敷きセルフサービスの点です。これは、気兼ねなく滞在できる利点もあるので、功罪半ばするところですが、やはりそれなりの価格を支払っての宿泊なので、敷いていただきたかったですね(人手不足の現実は理解致します)。いずれにしても、総合的に評価したら上々のお宿で、また機会があれば利用させていただきたく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 19:09:38

この度はホテルルートイングランティア福岡宮若へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。wifiに関してご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。当ホテルは高速インターネット回線を引き込めない地域となっている為、インターネット速度が低速であり、つながりにくい環境でございます。ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。お布団敷きセルフサービスに関してご不便おかけしまして誠に申し訳ございません。お客様より頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。また何かご意見ございましたら遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイングランティア福岡宮若 幾竹

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選和牛食べ比べコース
ご利用のお部屋
【【和室 喫煙】】

総合4

りん-2007さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

りん-2007さん [60代/男性] 2020年11月07日 19:05:08

夕食付の予約ができづ残念だった。レストランが使えると期待していたが叶わなかった。
部屋は洋室でビジネスホテルタイプでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 13:34:37

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご丁寧に口コミご投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。それにも関わらず、ご返信が遅くなり、申し訳ございません。ご夕食に関しましてご期待に添えず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。特に週末は夕食付きのプランが人気でございますので、お早めのご予約をお勧めしております。またご夕食会場の関係上、レストランご利用をお断りさせて頂くことがございます。ご理解いただけますと幸いでございます。
お部屋に関しまして、新館はベット二つの洋室タイプでございます。本館には和室や和洋室がございますので、機会があれば是非ご利用下さいませ。
12月に入り寒さが増してきました。お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
朝食付きのシンプルステイプラン~天然温泉大浴場あり~
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 21:54:23

次回は孫を連れて泊りに行きたいです。(^^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 13:02:29

この度はルートイングランティア福岡宮若にお越しいただき誠にありがとうございます。またご丁寧に口コミご投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。お孫さんを連れてきたいとのお言葉、嬉しいかぎりでございます。当ホテルにはお子様向けの施設「ルートンわんぱくランド」が今年の7月よりオープン致しました。ボールプールやトランポリン、大きなジャングルジムがございますので、お子様に喜んで頂けるのではないかと存じます。大人の付き添いの方がご一緒にお寛ぎいただけるよう、雑誌のご用意もしております。機会がございましたら、また是非当ホテルにお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付き】料理長厳選の和牛食べ比べ&豚ロースと地元野菜のセイロ蒸の贅沢コース
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 17:58:27

地域共通クーポンが、ついてたので、お酒が、飲めました(笑)有難い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 13:02:07

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではほとんどのプランがGOTOトラベル対象でございます。地域共通クーポン券はお客様のようにレストランお食事代にご利用頂いたり、グラウンドゴルフやビリヤード等、日帰りでの温浴利用の際でもご利用頂けます。福岡にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
口コミご投稿、誠にありがとうございました。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
お気軽御膳プラン ~肉・魚メインを選べる御膳~
ご利用のお部屋
【【喫煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合5

シン3429さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

シン3429さん [50代/男性] 2020年10月16日 17:23:46

同プランを二ケ月振りに利用。相変わらず抜群のコスパ。後輩二人も大満足。
今度家族連れで来ると言っていました。
部屋も館内も綺麗です。高級宿のような充実を求めなければ、このプランは肉好き飲み好きにはオススメかと思います。
初めて地域共通クーポンを戴きましたが、近くに使える所がなく、また宿泊の日しか使えず、宿の売店で欲しくもない物を金額分買いました。貰ってて言うのも何ですが、これはさすがに税金の無駄遣い感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 13:01:41

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき、誠にありがとうございます。
二か月ぶりのご利用とのことですが、再度ご利用いただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。屋内バーベキューのプランは今年の7月に出来たばかりでございまして、会場の雰囲気も人気のプランでございます。ご家族やご友人と一緒に、お酒とお肉を楽しんでいただければ光栄でございます。共通クーポン券に関しましては、お客様のおっしゃる通り近場にご利用できるところがございません。福岡市内であればご利用箇所がかなり増えるようです。当ホテルでもレストランでの飲食やグラウンドゴルフ等、ご宿泊代金以外であれはご利用いただけますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿していただいたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。またのお越しをお待ち申し上げます。寒さも本格的になってまいりましたので、風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
【90分飲み放題付】厳選和牛と海鮮の屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【禁煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合3

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 17:21:25

源泉かけ流しの温泉でした。
温泉は満足です。
夕食は量も少なく、普通の昼定食みたいな感じで残念でした。
お部屋は新しく綺麗ですが、とても狭く、またトイレ、バスルームは清掃が行き届いてなく、前の利用者の方の髪の毛が大量に落ちていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 13:00:27

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア福岡宮若にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙な中、ご丁寧に口コミご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。脇田温泉は単純温泉で関節リウマチや神経痛、腰痛や冷え性などに効能がございます。ご宿泊だけでなく日帰りでもご利用いただけますので機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。ご夕食でございますが、現在御膳メニューの内容変更も検討しております。沢山のお客様に「美味しかったね」とご満足いただけるよう改善に努めて参ります。お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃の不備と確認不足でございます。あってはならないことでございますので、スタッフに共有し同じことの無いように清掃に取り組みます。心よりお詫び申し上げます。
福岡にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
お気軽御膳プラン ~肉・魚メインを選べる御膳~
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

総合3

ツルもっちゃんさんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

ツルもっちゃんさん [50代/女性] 2020年09月22日 21:44:59

親子6人(中学生1人含む)で宿泊しました。Wi-Fiが環境が非常に悪いです。繋がらないので、個人のポケットWi-Fiを使いました。

テレビが2台ありますが、1台は使えませんでした。

夕食は、人手不足で提供が遅かったです。
お肉は美味しかったです。
ただ、隣が子供4人と親でしたが…全く世話をしないので暴れるし厨房にも入って行くし落ち着いて食事が出来ませんでした。
更に、フロントや配膳担当を常に呼びつけクレームばかり言うので…更に人手不足になり提供が遅れました。

クレームする前に子供の世話をして欲しいと思いました。余りにも目に余る親子でした…ホテル側もクレーマーには毅然とした対応をするべきだと思います。子供が食事会場で暴れるのも、厨房に入るのも黙認する保護者の非常識にはあきれますが…不衛生なので、ホテル側もクレームを恐がらずに対応して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月04日 13:00:05

この度はルートイングランティア福岡宮若にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご丁寧に口コミご投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。それにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
WIFIに関しましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。当ホテルは高速インターネットの回線が引き込めない地域となっており、ご滞在のお客様の人数や利用状況によりご利用しづらい事がございます。恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
ご夕食の際に関しましてもスムーズな対応ができず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。スタッフのより良い接遇がまわりのお客様へも影響すること、改めて感じております。夕食スタッフと共に接遇向上にも努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
寒い日が続いておりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
料理長厳選和牛食べ比べ&豚ロースと地元野菜のセイロ蒸の贅沢コースプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合4

投稿者さんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:06:55

古い施設ですが、綺麗にされてました。
もう少し清掃が行き届くといいなと思いました。
朝食が品切れなどあり、残念でした。
また、岩盤浴の使用人数が0と表示されていましたが、実際は多くて入れず、結構待ちました。
全体的に、コスパ良く楽しめましたが、スタッフさんの対応などがもう少し行き届くと良いなあと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年12月03日 17:08:43

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、品切れの物が多かったようで誠に申し訳ございません。何時にご朝食会場に来られてもご満足頂ける様、朝食スタッフと共に改善して参ります。岩盤浴に関しましても、お客様が快適にご利用頂けます様、ご案内の徹底と館内巡回して参ります。施設面でも接遇面でも常にお客様の目線に立つことを忘ないようスタッフ一丸となって店舗運営に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご丁寧に口コミご投稿していただいたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

12月に入り、より一層寒さが増してまいりました。風邪等召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 神野

ご利用の宿泊プラン
■新館オープンキャンペーン■ 【90分飲み放題付】豪華!ロブスター付の厳選和牛屋内バーベキュー
ご利用のお部屋
【【禁煙 和洋室】和室4畳+ツインベッド】

総合5

ケンケンズズさんの ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- のクチコミ

ケンケンズズさん [50代/男性] 2020年09月21日 19:00:52

温泉にゆっくりつかれて疲れが取れました。立地も車では問題ないですし、自然を感じられてよかったです。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ルートイングランティア福岡宮若-脇田温泉- 2020年10月30日 08:48:26

この度はホテルルートイングランティア福岡宮若をご利用頂きまして誠に有難うございます。又折角ご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
温泉でお疲れを癒されたとのお言葉、温泉宿としてこれに勝る喜びはございません。
当ホテルの泉質はアルカリ性単純温泉で柔らかい水質でどなた様にも快適にご利用頂けるかと存じます。11月が間近となり秋の気配が日に日に強くなって参りますと露天から眺める夜空の星々が大変美しくご覧頂けます。次回ご利用の際のお勧めとさせて頂きます。

ホテルルートイングランティア福岡宮若
フロント 大田

ご利用の宿泊プラン
■新館オープンキャンペーン■ 料理長厳選和牛食べ比べ&豚ロースと地元野菜のセイロ蒸の贅沢コースプラン
ご利用のお部屋
【【新館ツイン(禁煙)】7月1日よりグランドオープン】

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