ルートイングランティア福岡宮若－脇田温泉－のクチコミ･お客さまの声

この度はルートイングランティア福岡宮若をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
スリッパに関しましては、口コミをたくさんいただいており、私共も模索中でございます。
また備品やアメニティでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
設備や備品、接客も含めお客様にご満足いただけるように一層の努力をして参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またお忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　小野

ご家族旅行として「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
喧騒から離れ静かにお過ごしいただきましたこと嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉は「アルカリ性単純泉」でございます。
地元の皆さまにも大変ご好評いただいております。
GW期間はお子様向けイベントを企画しお楽しみいただきました。
次回も是非ご利用いただきますよう、楽しいイベントをご用意してお待ち申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、貴重なお時間をいただきましてクチコミ投稿感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただきましたご様子を伺い、嬉しく存じます。
当館の温泉は「アルカリ性単純温泉」でございます。ゆっくり湯舟に浸かって心も体もリフレッシュできると、宿泊・日帰りのお客様よりたいへんご好評いただいております。
これからもお客様にお喜びいただけますよう、衛生・維持管理を徹底して参ります。
また機会ございましたら、当館をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡宮若」をお選びいただき誠に有難うございます。
料理長自慢の夕食をご堪能いただきましたご様子、何よりでございました。
以前から、「会席料理は量が多いけど、美味しい物を、、、」とのご意見がございました。
料理長と何度も検討と試作を重ね完成したものでございます。
現在メイン２種からお選びいただいております。
お客様のお喜びのお声を聞けますことは、私共の励みとなります。
クチコミのご指摘にございましたホテル内のアルコール販売でございますが、館内にアルコール専用の自販機が１台ございます。
ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
お客様ご滞在中でのご不便を思いますと大変心が痛みます。
大変心苦しいばかりではございますが、何とぞ引き続きのご愛顧と、今後も忌憚のないご意見を賜わりますよう伏してお願い申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は、「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
お風呂にお食事にご満足いただけて嬉しく思います。
当ホテルは、アルカリ性単純温泉でございまして関節の慢性的な痛みや疲労回復などの効能があります。
是非、近くに寄られた際は日帰りでも利用できますのでお越し下さいませ。
朝食も九州産にこだわり多数のメニューを取り揃えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　福井

ご家族旅行として「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
お子様とご一緒に満喫いただきましたようで何よりでございました。
以前は体育館として使用しておりました施設を改装し2020年７月1日に「ルートンわんぱくランド」としてＯＰＥＮいたしました。
おかげさまでご宿泊・日帰りのお客様にたいへんご好評いただいております。
お子様にとってあのカラフルな色合いは興味をお持ちになるようで、ニコニコ笑顔で遊ばれるお姿に私はいつも心がほっこりします。お子様の笑顔から元気をいただいています。
また機会ございましたら、当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は、「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
親御様もお子様も喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
大型連休に限らずではありますが、多くのお客様に多方面から満足いただけるよう試行錯誤しながら営業に努めております。ゴールデンウイークやお盆・お正月は、特別休暇ということもあり非日常の一日を過ごしていただけるよう値段やプランなどなど力を入れておりますので、是非次回のご利用も心よりお待ちしております。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　福井

いつも「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
全てにおいて満足いただき、大変嬉しく思います。これからも現状に満足せず、常に従業員一同高い志を持ち、最高のおもてなしを追求し続けます。
お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　福井

平素より「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
形式的なものではなくスタッフひとりひとりが自分で考えたオリジナルの「おもてなし」がきっとお客様の心に届いたのだと思います。これほど嬉しいことはございません。
クチコミ投稿を通して、お客様のお喜びの声をお聞きできますことは私共の励みとなります。
このお言葉を胸に抱き、引き続き皆様に愛されるホテルを目指してまいります。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフのお褒めの言葉、またお食事をお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
使い捨てスリッパのご提案をいただき有難うございます。
担当部署に伝えるようにいたします。
このように、お客様が私共の施設に関心を示してくださりご提案をいただけますことは幸せなことと感じます。
今後とも何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

平素より「ルートイングランティア福岡宮若」をご用命いただき、誠にありがとうございます。
先回ご宿泊同様にご滞在をお楽しみいただきましたにもかかわらず、過日は朝食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
感染予防の為のパーテーションに汚れが付着することは、本来はあってはならないことであり誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。
衛生面の管理を、今一度指導を徹底するようにいたします。
いつでもご不便なく、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう励んでまいります。
ご不快にも関らず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。
当ホテルでの不手際をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続きのご利用と、忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は数ある施設の中からルートイングランティア福岡宮若を選んで頂き、誠にありがとうございます。
わんぱくランドも屋内BBQ会場もオープン以来、大変好評いただいております。どちらも日帰りでのご利用も可能でございますので、お気軽にご利用いただければと思います。
これからもお客様目線で最高のおもてなしを追求し続けます。
この度は、貴重なお時間を頂き、口コミ投稿有難うございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用お待ちしております。

ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　福井

数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡宮若」をお選びいただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間をいただきクチコミご投稿感謝申し上げます。
先日はせっかくのご宿泊を頂きましたにもかかわらず、当ホテルのスタッフの接客態度に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
私どもルートインホテルズでは、『日本のこころ』のおもてなしをお届けできるよう研修を通して指導を致しておりますが、このようなご指摘を頂き指導の至らぬさを反省いたすばかりにございます。
ルートインのスタッフである以上、立場に関係なくお客様に対して決してこのような態度を取るべきではございません。
聞き取り調査を行い、今後はかかることのないよう、再度スタッフへの指導に努める所存にございます。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞご容赦を賜わり、今後とも引き続きのご利用と忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
貴重なお時間をいただきましてクチコミご投稿感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたアメニティでございますが、お客様の生のお声として大切に検討させていただきます。
また過日は、朝食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にコロナ禍での状況の中、本来はあってはならないことであり誠に申し訳なく羞恥いたすばかりでございます。
レストランスタッフにも情報を共有し、気持ちの良いご朝食をご提供できますよう、今一度指導を徹底いたす所存にございます。
快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。
不手際をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続きのご利用と、忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
自慢の天然温泉は露天風呂が3種類、内風呂とサウナと水風呂とございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またご夕食もメインがお肉料理か魚料理か選べる御膳で、今回はお連れ様と両方を
試していただいたようでございますね。ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく存じます。
朝食メニューは九州の郷土料理を県ごとにご用意しております。特に福岡の鶏飯は皆様に
大変ご好評をいただいております。たくさんのお褒めの言葉をいただき私どもスタッフも
これに驕ることなく邁進してまいりたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　小野

数あるホテルの中より「ルートイングランティア福岡宮若」をお選びいただき誠に有難うございます。
初めてルートインにお泊りいただき光栄に存じます。
当館自慢の天然温泉の源泉はアルカリ性単純泉で、ご宿泊のお客様はもちろんのこと、近隣の皆様にも大変ご好評いただいております。
これからも衛生管理・泉質管理を十分に行いまして引き続き皆様にご愛顧いただけるサービスを提供する所存でございます。
しかしながら、Wifiの接続に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
山間部に位置することもありご利用者多数の場合、接続困難が発生することは確認しております。
只今改善に向けて様々な案を検討しているところでございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

このたびは、当ホテルへのご宿泊を賜りました折に、お部屋の清掃と客室備品に不行き届きがございました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
宿泊業を生業としておるにも関わらず、このたびの施設不備と衛生管理が徹底されていないことは全く申し開きの出来ないことでございます。
貴重なご意見をありがたく頂戴し、今後の清掃業務において十分な注意と確認を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいるよう改めて指導いたす所存にございます。
また、本館内へのスリッパご使用に関しご案内を強化するようにいたします。
本来ご滞在中にご案内すべきなのですが、タオルが追加で必要な場合はフロントでお渡しさせていただいております。その際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回のご指摘を受けまして、客室備品の見直しも検討するようにいたします。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、引き続きのご利用と今後も忌憚のないご意見を賜わりますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミご投稿重ねて御礼申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

この度は「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
温泉とお食事をご堪能いただいたようで、何よりでございました。
お客様の心と体に元気をチャージしていただけたでしょうか。
特にお食事をお褒めいただきましたことは、私共の励みとなります。
厨房スタッフにも情報を共有し、更に皆様の期待にお応えできるよう努めます。
機会ございましたら、是非当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

平素より「ルートイングランティア福岡宮若」にご利用いただき誠に有難うございます。
皆様でご滞在をお楽しみいただきましたようで何よりでございました。
過日は、朝食時の至らぬ応対によりご不便とご不快をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。　朝食メニューに不足がございましたことは、本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。
ご不快にも関らず、ご指摘を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、快適なご滞在がご提供できるよう、一同改善に努めてまいる所存にございます。
当ホテルでの不手際をお詫びするばかりにございますが、何卒引き続きのご利用と、忌憚のないご意見を賜わりますようお願い申し上げます。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野

ご家族旅行として「ルートイングランティア福岡宮若」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご投稿感謝申し上げます。
お子様が「ルートンわんぱくランド」を気に入ってくださりスタッフ一同嬉しく思います。
お子様たちの喜ばれる顔を拝見しますと、私たちも笑顔になります。
やはり、子供施設をオープンしてよかったなと思える瞬間です。
そしてご朝食も大変お喜びいただき何よりでございました。
これからも快適にまた安心していただけるホテルを目指してまいります。
これから寒くなりますので、皆さどうかお身体ご自愛くださいませ。
ルートイングランティア福岡宮若
フロントクラーク　矢野