この度はルートイングランティア若宮にご宿泊いただき、ありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく感じております。
当館には卓球やバドミントン・カラオケルーム等様々な施設がございますので、館内でも充分にお楽しみ頂けることができます。
当日のご宿泊のご予約も承っておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度の御投稿、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア若宮　フロント　三好

この度は、ルートイングランティア若宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の施設は自然に囲まれており、
心身共ににお寛ぎ頂ける場所にございます。
露天風呂も三種類あり、季節の変化をお楽しみ頂きながら温泉をご利用頂くことができます。

お食事も季節により内容変更をしており、
季節の食材を使ったメニューとなっております。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。

この度の御投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ルートイングランティア若宮　フロントクラーク　三好

この度はルートイングランティア若宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

グラウンドゴルフは年代を問わず、
お楽しみ頂けるスポーツでございます。
コースも定期的に変更しており、施設には日本グラウンドゴルフ協会　2級普及指導員の資格を持ったスタッフも在籍しております。
お客様のまたのご利用を、お待ち致しております。

この度の御投稿、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア若宮　フロントクラーク　三好

口コミの返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

この度はルートイングランティア若宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館のフロントスタッフの対応・備品の不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。重ねて、お詫び申し上げます。

今一度、スタッフの接客を再指導し、
お客様に寄り添ったご案内・接客ができるよう、
精進して参ります。

また、お手洗いのお手拭タオルでございますが、
スタッフの確認不足により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
現在はこまめな確認・巡回を行っており、ご不便が無いよう、心がけております。

この度の貴重なご意見・ご投稿、
誠にありがとうございました。

ルートイングランティア若宮　チーフフロントクラーク　三好

この度はルートイングランティア若宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お父様の古稀のお祝いであったにも関わらず、私どもの手違いにより、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、ホテルからの記念品もお父様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。

今後は、同じ手違いの無いよう、快適なお時間を過ごせるホテルを目指し、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度の御投稿、ありがとうございました。

ルートイングランティア若宮　チーフフロントクラーク　三好

この度は「ルートイングランティア若宮」にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お食事に関しましてご満足いただけず誠に申し訳なく思っております。
この貴重なご意見を基にレストランスタッフとミーティングを行い、お客様に「おいしい！」と言っていただけるよう改善を図ってまいります。
機会ございましたら、またご宿泊いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

数あるホテルの中より「ルートイングランティア若宮」をお選びいただき誠に有難うございます。
お風呂の入替制を楽しみにしていらっしゃったのにご希望に添えず、心苦しく思います。
当館は現時点で入替制の実施をしておりませんが、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ間で話し合いを進めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

数あるホテルの中より「ルートイングランティア若宮」をお選びいただき誠に有難うございます。
系列のルートイン若宮インターと共にご愛顧いただき重ねて感謝申し上げます。
当館の天然温泉は地元の皆様にもお喜びいただいておりますので、曜日・時間帯によってはたいへん混雑しており、ご不便をおかけいたしました。
今後、混雑解消とスムーズなご案内ができますようスタッフ間で話し合いを進めて参ります。
貴重なお時間をいただきクチコミへのご投稿有難うございました。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

この度は「ルートイングランティア若宮」をご利用いただき誠に有難うございます。
天然温泉をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
お風呂の朝晩入替制に関しまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
このようなご意見を基に更にお客様にご満足いたけるようまい進する所存でございます。
当ホテルでは、お客様のニーズに合わせた様々なご宿泊プランがございます。
是非ご検討いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

ご家族旅行に「ルートイングランティア若宮」をお選びいただき誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
こうしたお客様のお喜びの声をお聞きできますことが、私共の何よりの励みとなります。
有難うございます。
これからも、皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

この度はルートイングランティア若宮をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご指摘頂いた朝食スタッフの対応とメニューの補充の件で、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。早速、接客・接遇の改善と向上を再度指導させていただきました。投稿者様のお言葉を真摯に受け止め、また来たい！と思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
投稿者様のご厚情に感謝申し上げます。

ルートイングランティア若宮　
　　　マネージャー　行實　勉

夏のご旅行に「ルートイングランティア若宮」をお選びいただき誠に有難うございます。
当ホテルの泉質がお客様の肌になじんでいただけたようで嬉しい限りでございます。又、ご家族皆様のお喜びの声を聞くことができますのは、私共の何よりの励みになります。
お布団や朝食の件に関して貴重なご意見を有難うございます。
早速、担当スタッフとミーティングを行ない、ご滞在中より快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。
残暑まだまだ厳しいですが、どうか健やかにお過ごしくださいませ。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

この度は「ルートイングランティア若宮」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食のパンをお気に召していただき嬉しく存じます。
当ホテルのパンはヨーロッパ直輸入のこだわりのパンでございます。朝食スタッフが安心・安全・美味しさにこだわってご提供しております。
引き続き皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ルートイングランティア若宮　フロント　矢野　由紀美

この度は「ルートイングランティア若宮」をご利用いただき誠に有難うございます。
自慢の会席料理をご堪能いただき嬉しく存じます。
お客様のお喜びいただいてるお顔を想像しながら今お返事を書かせていただいております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア若宮　フロント：矢野　由紀美

数あるホテルの中より「ルートイングランティア若宮」をお選びいただき誠に有難うございます。
ご存知のように当ホテルはバトミントン、卓球などのスポーツ施設を併設した多目的タイプのホテルとなっております。
スポーツでお楽しみいただいた後は、すぐ温泉で汗を流すことができます。
次回お越しの際は、料理長が心を込めて作っております会席料理を是非ご堪能くださいませ。
ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイングランティア若宮
フロント：矢野　由紀美

この度はルートイングランティア若宮をご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただき、また朝食もご満喫いただけたようでなによりでございました。
ご存知のように、当ホテルはスポーツ施設も併設おり、老若男女の皆様にお喜びいただいております。今後も皆様に喜ばれるホテルを目指しスタッフ一同運営してまいります。
機会ございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ルートイングランティア若宮　フロント：行實　勉

先日はルートイングランティア若宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂や夕食とお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉でございますが、アルカリ性単純温泉で
「美肌の湯」としても知られております泉質でございます。
内風呂男女各1ヶ所、露天風呂男女各3ヶ所あり、また、サウナ及び岩盤浴(有料300円)、
ボディケア(有料)もございます。
また、テニスの他にグラウンドゴルフ・卓球・バトミントン・ビリヤード・輪投げ・ダーツと年齢に関わらずお楽しみいただける施設をご用意いたしております。
また、お目に掛かれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
ルートイングランティア若宮
フロント　行實

先日はルートイングランティア若宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内、多目的ホールにはバドミントンの他に卓球もございます。
また、2Fロビーにはビリヤード、ホテル敷地内にはテニスコートとグラウンドゴルフコースがございます。
様々な年代の方にお楽しみいただける設備をご用意させていただいております。
今後、更にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、
どうそいつでもお気軽にお越しくださいませ。
ご利用有難うございました。
ルートイングランティア若宮
フロント　行實

先日はホテルグランティア若宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉・食事・設備等、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルは山間の不便な場所にございますがその分街の喧騒を離れて寛いでいただけるのではないかと思います。
また、温泉は「美人の湯」としても知られ、多くのお客様にお喜びいただいております。
ご指摘にございました、お風呂の温度の件は大変申し訳御座いませんでした。
天候・気温に合わせて温度を調整させていただいておりますが、これまで以上に温度管理には気を付けて参ります。
今後は更にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、
どうそいつでもお気軽にお越しくださいませ。
ご意見有難うございました。

ホテルグランティア若宮
フロント　行實

先日は悪天候のなか、ホテルグランティア若宮へお越しいただき、誠に有難うございました。

バトミントンの料金表示が違っているとのご指摘、有難うございます。私共の確認不足の為ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
早速、訂正致します。
また、お部屋のシーツが足りなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

今回はご朝食付きプランでご利用いただきましたが、当ホテルはご夕食に季節の会席料理をご準備しており、多くのお客様にご好評いただいておりますので、機会がございましたらぜひそちらのプランもご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご意見有難うございました。

ホテルグランティア若宮
　フロント　松田