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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声
総合4
・ホテルのスタッフ皆さん丁寧で感じがよかったです。・夕食は、味付けは濃すぎず、量は普通の男性なら丁度 良いのではないでしょうか。女性なら少し多いくらいで たっぷりおいしくいただけました。・お部屋は、明るく広々していました。5人だったので、 二間続きの和室を用意してくださいました。 お部屋の建付けが悪く、ふすまなどに隙間が開いていました。 冷蔵庫の取っ手がとれそうでした。 見えるところの掃除は行き届いていましたが、床の間の柱など ちょっと衛生上気になるところもありました。
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この度は、ホテル ルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件では、ご不快な思いをおかけしました事を、深くお詫び致します。早速、冷蔵庫取っ手の修理と、床の間の清掃のやり直しを行いました。ご指摘頂きました内容につきましても、今後の検討課題として努めて参ります。また、この様な状況のなかで、接客・お料理につきまして、過分なる評価を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。次回も道後温泉にお越しの際は、ホテル ルナパークをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。道後温泉 ホテル ルナパーク坂屋
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総合4
投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ
・ホテルのスタッフ皆さん丁寧で感じがよかったです。
・夕食は、味付けは濃すぎず、量は普通の男性なら丁度
良いのではないでしょうか。女性なら少し多いくらいで
たっぷりおいしくいただけました。
・お部屋は、明るく広々していました。5人だったので、
二間続きの和室を用意してくださいました。
お部屋の建付けが悪く、ふすまなどに隙間が開いていました。
冷蔵庫の取っ手がとれそうでした。
見えるところの掃除は行き届いていましたが、床の間の柱など
ちょっと衛生上気になるところもありました。
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この度は、ホテル ルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件では、ご不快な思いをおかけしました事を、深くお詫び致します。
早速、冷蔵庫取っ手の修理と、床の間の清掃のやり直しを行いました。
ご指摘頂きました内容につきましても、今後の検討課題として努めて参ります。
また、この様な状況のなかで、接客・お料理につきまして、過分なる評価を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
次回も道後温泉にお越しの際は、ホテル ルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
道後温泉 ホテル ルナパーク
坂屋