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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ･お客さまの声
総合3
良い風呂でした．食事もそこそこ．でしたが…団体客（国体水球のどっかの高校生）が，部屋で壁にボールをぶつけていたような音が，隣から響いてきました．言いたい事は多々ありますが，引率の教員だか保護者にクレームをつければ良かったのでしょうかね…彼らが良い成績を残したのかどうかはわかりませんが，スポーツの前に躾をちゃんとやれよと…ホテル側も，何かやるべきことがあったんじゃないんですかねぇ…
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この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましては、配慮が至らず、ご不快な思いをおかけする内容となり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後同様のことのないよう、団体でご宿泊のお客様へのご案内方法等を、再度検討してまいります。お客様の立場に立ち、快いお時間をご提供できるよう、スタッフの意識向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。何卒ご容赦いただき、再度当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。道後温泉 ホテルルナパーク宗像
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総合3
投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ
良い風呂でした．食事もそこそこ．
でしたが…団体客（国体水球のどっかの高校生）が，部屋で壁にボールをぶつけていたような音が，
隣から響いてきました．
言いたい事は多々ありますが，引率の教員だか保護者にクレームをつければ良かったのでしょうかね…
彼らが良い成績を残したのかどうかはわかりませんが，スポーツの前に躾をちゃんとやれよと…
ホテル側も，何かやるべきことがあったんじゃないんですかねぇ…
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この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましては、配慮が至らず、ご不快な思いをおかけする内容となり、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後同様のことのないよう、団体でご宿泊のお客様へのご案内方法等を、再度検討してまいります。
お客様の立場に立ち、快いお時間をご提供できるよう、スタッフの意識向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
何卒ご容赦いただき、再度当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。
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