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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.88
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2018-08-13 16:30:35

露天風呂に虫が多く、朝食のポテトに虫が入っていた。おしぼりもなかった。
部屋のお風呂の水がチョロチョロしか出ず、溜まるのに時間がかかった。夏なのに、お部屋に水がない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
道後温泉 ホテルルナパーク 2019-04-04 11:01:39

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
露天風呂やご朝食の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のお風呂につきましても、ご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は担当部署と共有し、今後同様の事の無いよう、事前の点検・確認作業の徹底に努めて参ります。
何卒ご容赦いただき、再度当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】 朝食をしっかり食べて元気にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室(8畳)】