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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ･お客さまの声
総合3
昭和な感じの古めなお部屋でした。でも、お値段を考えると妥協できます。何より立地が最高でした。道後温泉本館に行ったり、商店街を散策したり、坊っちゃんカラクリ時計を見に行ったり、とても楽しめました。ホテルの露天風呂にも入りましたが、五右衛門風呂から出るときに結構な段差があるので恐かったです。五右衛門風呂の底もグラグラするし、特に足腰の悪い方は要注意です。チェックアウトしたら車を第2駐車場から移動してきてくれましたが、その間ソファーで掛けて待つように言われたのですが、そのソファーが濡れてました。ズボンどころか下着まで濡れてしまうほどでした。無色で異臭もしなかったので、感染対策で消毒液をかけてたのかもしれませんが、消毒は適量でお願いします。接客は皆さんとても丁寧な対応でした。
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この度はご利用ありがとうございました。「昭和」な感じ、お楽しみいただけましたでしょうか。経年を言い訳にしない徹底した清掃を心がけております。当館は道後温泉本館まで徒歩2分という好立地ですのでお言葉にあるような散策観光にはぴったりであるかと存じます。ソファーの件は大変申し訳ございませんでした。当方のチェックが足りませんでしたことをお詫び申し上げます。五右衛門風呂につきましては狭いということも含めまして改善の余地大だとは自覚しております。ご指摘ありがとうございます。接客対応につきましてお褒め頂き恐縮です。又のお越しをお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ
昭和な感じの古めなお部屋でした。でも、お値段を考えると妥協できます。何より立地が最高でした。道後温泉本館に行ったり、商店街を散策したり、坊っちゃんカラクリ時計を見に行ったり、とても楽しめました。ホテルの露天風呂にも入りましたが、五右衛門風呂から出るときに結構な段差があるので恐かったです。五右衛門風呂の底もグラグラするし、特に足腰の悪い方は要注意です。
チェックアウトしたら車を第2駐車場から移動してきてくれましたが、その間ソファーで掛けて待つように言われたのですが、そのソファーが濡れてました。ズボンどころか下着まで濡れてしまうほどでした。無色で異臭もしなかったので、感染対策で消毒液をかけてたのかもしれませんが、消毒は適量でお願いします。
接客は皆さんとても丁寧な対応でした。
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この度はご利用ありがとうございました。
「昭和」な感じ、お楽しみいただけましたでしょうか。経年を言い訳にしない徹底した清掃を心がけております。
当館は道後温泉本館まで徒歩2分という好立地ですのでお言葉にあるような散策観光にはぴったりであるかと存じます。
ソファーの件は大変申し訳ございませんでした。
当方のチェックが足りませんでしたことをお詫び申し上げます。
五右衛門風呂につきましては狭いということも含めまして改善の余地大だとは自覚しております。
ご指摘ありがとうございます。
接客対応につきましてお褒め頂き恐縮です。
又のお越しをお待ち申し上げます。