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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.88
  • 食事4.13

総合3

aki6202さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

aki6202さん [60代/女性] 2022-12-13 05:22:41

娘と孫、親子3代で利用しました。

おすすめポイントは
・観光スポットや商店街に歩いていける
・スタッフの感じがいい(小さな孫にもろもろお気づかいいただきました)

残念なところは
・ホテルそのものが全体的に古い(隣の部屋の音が気になる)
・露天風呂までが遠い

とはいえ、リーズナブルな料金で、クーポンももらえたので
愛媛の旅を堪能できました。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022-12-19 15:16:01

ご利用ありがとうございました
おすすめポイントあげていただきありがとうございました。
便利な立地とスタッフへのお褒め、ありがたく承ります
残念なところですが、構造的なハードの問題でいかんともしがたいところもあるのですが、それを補う意味で清掃の徹底と先程のスタッフのサービス向上に努めております。

親子3代でのまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】