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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声
食事5
スタッフの方は皆様優しく親切です。お部屋もお値段立地を考えると、充分な広さがあると思います。食事も美味しく(特に鯛の兜煮はさすがプロの味だと思いました)、スタッフの方も笑顔で対応くださいました。残念なのは、露天風呂に行くまでの連絡通路がとにかく寒い。タオルが部屋に備え付けの一枚しか無いのが不便なくらいです。
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ご利用ありがとうございました連絡通路が寒かったということで、申し訳ございませんでした。構造上の問題ではありますが、露天風呂へは客室階の本館からご足労願わなければなりません。途中数メートルではありますが、ガラスの通路があり、ここだけは空調設備がありませんので外気の温度がダイレクトに感じられてしまうスペースですいただいたご指摘に対応すべく、現在連絡通路を含めた別館露天風呂の改修工事を実施しております工事中は大変ご迷惑をおかけしますが、こうしたお客様の声は今後も大切にして、より快適な施設環境造りを目指して参りますスタッフへのありがたいお言葉ありがとうございますこれを励みに今年もより良い接客に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます
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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)(福岡県)
4.0
投稿日:2024-02-20 16:12:51
道後温泉 ホテルルナパーク(愛媛県)
投稿日:2024-01-06 17:36:26
Ocean Resort Nomon 長崎(長崎県)
投稿日:2023-10-05 17:38:59
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉(千葉県)
投稿日:2023-07-23 10:24:05
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食事5
めいめい4568さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ
スタッフの方は皆様優しく親切です。
お部屋もお値段立地を考えると、充分な広さがあると思います。
食事も美味しく(特に鯛の兜煮はさすがプロの味だと思いました)、スタッフの方も笑顔で対応くださいました。
残念なのは、露天風呂に行くまでの連絡通路がとにかく寒い。タオルが部屋に備え付けの一枚しか無いのが不便なくらいです。
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ご利用ありがとうございました
連絡通路が寒かったということで、申し訳ございませんでした。構造上の問題ではありますが、露天風呂へは客室階の本館からご足労願わなければなりません。途中数メートルではありますが、ガラスの通路があり、ここだけは空調設備がありませんので外気の温度がダイレクトに感じられてしまうスペースです
いただいたご指摘に対応すべく、現在連絡通路を含めた別館露天風呂の改修工事を実施しております
工事中は大変ご迷惑をおかけしますが、こうしたお客様の声は今後も大切にして、より快適な施設環境造りを目指して参ります
スタッフへのありがたいお言葉ありがとうございます
これを励みに今年もより良い接客に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます