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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ･お客さまの声
総合3
車での利用でしたが、道沿いにホテルの入り口が広がっていると思っていたら、ホテルの前に別の建物（旅館？）があり、非常にわかりにくく、お隣の「花ゆづき」と前の建物の駐車場に入ってしまいました。看板のあるところに車一台分の上がっていく道があって、それが入り口になっていました。お部屋の窓の外は隣のホテルの非常階段でカーテンが開けられなかったのと、すこし照明がくらくて寂しい気分になりました(^^;お部屋はひろかったので、ゆっくり過ごすことはできました。また、駐車場やフロントでは、気持ちよく対応していただきましたし、お風呂も気持ちよかったです。
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当館のご利用誠にありがとうございました。お部屋からのロケーションがよくなかったとご指摘、大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームの位置に問題があると思います。今後の課題として承ります。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ
車での利用でしたが、道沿いにホテルの入り口が広がっていると思っていたら、ホテルの前に別の建物（旅館？）があり、非常にわかりにくく、お隣の「花ゆづき」と前の建物の駐車場に入ってしまいました。看板のあるところに車一台分の上がっていく道があって、それが入り口になっていました。
お部屋の窓の外は隣のホテルの非常階段でカーテンが開けられなかったのと、すこし照明がくらくて寂しい気分になりました(^^;
お部屋はひろかったので、ゆっくり過ごすことはできました。また、駐車場やフロントでは、気持ちよく対応していただきましたし、お風呂も気持ちよかったです。
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当館のご利用誠にありがとうございました。お部屋からのロケーションがよくなかったとご指摘、大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームの位置に問題があると思います。今後の課題として承ります。ありがとうございました。