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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
子供の夏休みの最後の思い出にと、利用させてもらいました。道後温泉本館を間近に見下ろせる立地条件は、道後温泉中心部を気軽に散策でき大変満足できました。残念だったのは、８階に部屋を用意してもらったのですが、その階の吹き抜けや、連絡路に張られているガラス汚れていたり、帰ってきてから子供に言われて気づいたのですが、ファミリープランで予約したのですが、輪投げや射的のプレゼントが忘れられていたようでした。でも、遊んでいるときに、結構おまけをしてもらっていたので、それなりに子供は満足していました。
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当館のご利用誠にありがとうございました。ゲーム券の件に関しましては、フロントのミスです。大変申し訳ございませんでした。今後は、気をつけます。お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいります。今回を期に、ホテルルナパークをご愛顧頂ければ幸いです。またのご利用、ご来館こころよりお待ち致しております。
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道後温泉 ホテルルナパーク（愛媛県）
2.0
投稿日：2010-09-01 11:51:08
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設備・アメニティ3
ビッグあおちゃんさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ
子供の夏休みの最後の思い出にと、利用させてもらいました。
道後温泉本館を間近に見下ろせる立地条件は、
道後温泉中心部を気軽に散策でき大変満足できました。
残念だったのは、８階に部屋を用意してもらったのですが、
その階の吹き抜けや、連絡路に張られているガラス汚れていたり、
帰ってきてから子供に言われて気づいたのですが、
ファミリープランで予約したのですが、輪投げや射的の
プレゼントが忘れられていたようでした。
でも、遊んでいるときに、結構おまけをしてもらっていたので、
それなりに子供は満足していました。
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当館のご利用誠にありがとうございました。ゲーム券の件に関しましては、フロントのミスです。大変申し訳ございませんでした。今後は、気をつけます。お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいります。今回を期に、ホテルルナパークをご愛顧頂ければ幸いです。
またのご利用、ご来館こころよりお待ち致しております。