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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.58
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.88
  • 食事4.10

総合5

KIYさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

KIYさん [40代/男性] 2011-05-07 20:51:10

曲がり角を間違えて、車を正面玄関では無く第2駐車場の方へ持って行ってしまいました。が、係員の方が丁寧に応対してくれて、車のキー預かりもフロントでチェックインする前に行ってくれたので、大変助かりました。
部屋に用意されていた浴衣のサイズが若干判りにくく、大きめの物を用意して貰おうと連絡した所、即座に対応して貰いました。ありがとうございます。
道後温泉本館までも近くて便利でしたし、ホテルの土産物売り場も品揃えが良く便利でしたし、喫煙部屋しかとれなくて臭いが心配でしたが、部屋に入ってみると禁煙部屋かと思うほど臭いが無い事が良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2011-07-02 11:13:52

有難うございます。
KIY様のご意見、ご感想を励みに、より一層サービス向上に努めさせて頂きます。

又の御来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Do遊Go?伊予の名物堪能プラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】】
KIYさん
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