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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.59
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.97
  • 食事4.20
宿泊年月
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325件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 12:27:07

お部屋も広く、夕食も美味しくいただきました。お風呂も満足です。朝食にもう少し、地元の食材があれば、というのは高望みが過ぎますね。唯一部屋がボイラーの上で、中々の音でしたが、十分満足です。また四国に行った折りにはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 15:34:50

ご利用ありがとうございました

お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の音につきましては大変申し訳ございませんでした。

又のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美味! やわらかい♪ 当館人気のあわび踊り焼付き鯛づくし会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミスイート】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:32:09

すごく良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 15:32:53

ご利用ありがとうございました。

端的なフレーズでお褒め頂き恐縮です。

さらに良いサービスを提供出来ますように精進して参ります。

またぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(大)】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 09:52:53

五右衛門風呂の湯加減が温めだったのでゆっくり入れました
露天風呂はちょうど良い湯加減でこちらも良かったです
出来れば露天風呂にも時計が欲しいです
お部屋も料理も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年12月06日 15:31:28

ご利用ありがとうございました。

野趣あふれる五右衛門風呂ですが、お楽しみいただけましたようでうれしく思います。

露天風呂の時計につきましては、旅先で時間を気にせず、というコンセプトでもありますが、実際問題夕食時間までのご利用、といった場合時間確認は必要だと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

又のお越しをお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 15:26:22

*部屋 和室ですがきれいにお掃除されてました。建物は古いのですが畳が新しくなっていたので気持ちよく利用できました。Wifiの接続は安定しませんでした。
洗面所のペーパータオルは清潔に使えるのでよかったです。
  
*食事 夕食は大変美味しかったです。高級旅館のような目を見張るような見た目のお料理というものはありませんでしたが、どのお料理も味付けがよく普段は少食なのですが全部美味しくいただきました。大広間の畳や椅子の経年劣化(シミなど)は少し気になりました。
朝食は正直あまりおいしくなかったです。どのおかずも市販のものを袋から出して並べただけかと思います。朝早くで大変かと思いますが品数を少なくしても手作りのものを並べられた方がいいのではと思いました。
とは言っても宿泊料を考えると仕方なしという感じもします。感染対策はきちんとされていて気持ちよかったです。
 
*風呂 内風呂は利用していません。
露天風呂は夜と朝と利用しました。お掃除も行き届いていてとても気持ちよかったです。時間があれば何度も入りたいと思いました。しいて言えば露天風呂の植栽はもう少しお手入れできるのではと思いました。(園芸が趣味なので気になりました。すいません。)
お風呂に入る時に一段高くなっている石の部分に最初に降りますがゴツゴツしていて痛いです。他の宿泊客の方も痛いと言ってました。途中で半身浴で休憩したい時に座りたかったのですが痛くて座れませんでした。
洗い場は屋外ではなかったので、朝晩の寒い時も快適でした。
壁に貼ってある掲示物はお湯で滲んだ跡が見えましたが、それを変えるだけでもだいぶ印象が変わるのではと思います。
 
*フタッフの方は皆さん親切でした。
フロントの若い方は丁寧に対応していただきましたがマニュアル通りという感じで、ロビーにいらっしゃった年配の方はマニュアル以上の経験からのプロの対応というのが印象的でした。
 
*立地 駅やお土産屋さんが沢山の商店街も近く、時間がない滞在の私にはとてもよかったです。
 
細かいことを色々書きましたが、料金を考えると今回のコメントはかなり辛口で実際は大満足です。
また道後温泉に行くことがあれば利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年04月12日 16:08:48

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想をお寄せいただきました事、お礼申し上げます。
賜りました大切なご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせていただき、お客様に快適に便利にご利用頂けますよう、改善に努めてまいります。
これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
大好評!~期間限定!お得に泊まろう!美味! 当館人気のあわび踊り焼付き鯛会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

サービス5

POPPOP222さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

POPPOP222さん [30代/男性] 2022年03月28日 05:57:51

素泊まりで利用
和室2間の部屋でした。部屋の広さは4名利用でも十分な広さで良かったです。布団敷いてもテーブルをそのままにできるのがいいですね!布団も最初から敷いてあるので途中でスタッフが入ってくるとかの変な気遣いも必要なしでした。
3月下旬で外気温10~17度の季節でしたが、空調問題なく過ごしやすかったです。布団は敷布団も掛布団もフカフカで最高でした!アメニティ類も最低限は揃っていて十分だと思います。欠点は空きコンセントの数が少ないことと、枕元でスマホの充電をしたい方は布団の配置を変えるか、延長コード持参したほうが良さそうです。それだけ部屋が広いです。
お風呂は種類を欲張らず内湯1種類、露天2種類と温泉に集中できる場所でした。内湯と露天で場所が離れているのが少し残念です。シャワー水圧も強すぎるくらいで大満足です。内湯は夜間もいつでも利用可能なところが良かったです。立地も商店街がすぐそばでお土産も探しやすいです。接客は駐車場、受付、館内案内、部屋鍵の一時預けなど満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年04月12日 16:05:31

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなったご様子で、何よりでございます。
本館から別館へのご移動につきましては、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
POPPOP222様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆3組&お日にち限定!お得な宿泊プラン♪【Wi-Fi完備】☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(大)】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:40:36

久々の旅行で楽しい時間が過ごせましたスタッフの方々もとても親切にしていただきありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:55:31

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
道後でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】【1泊2食付】 ゆったり♪ ほっこり♪ 道後で希望の新年を迎えよう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:39:42

久々の旅行で楽しい時間が過ごせましたありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:54:14

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
道後でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】【1泊2食付】 ゆったり♪ ほっこり♪ 道後で希望の新年を迎えよう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

サービス5

ちなまくらさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ちなまくらさん [50代/女性] 2022年01月03日 16:42:47

お風呂が内風呂と露天風呂、岩風呂などが違う場所にあり、泊まる階や棟によっては遠く感じることもあったので、それがなければ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:50:56

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようでございますが、ホテル施設につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせていただき、お客様に快適に便利にご利用いただけます様、改善課題として努めてまいります。
ちなまくら様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 17:27:01

食事、お風呂、全て良かった。ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月22日 09:52:46

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ★3組限定!お得な宿泊プラン!【Wi-Fi完備】★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

サービス5

ピピ8023さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ピピ8023さん [30代/女性] 2021年11月23日 16:06:14

幼児2人と家族4人で宿泊しました。本館からすぐの立地で観光にはとても便利だと思います。個室での夕朝食が頂けて、子連れにはありがく、コスパは非常に良いと思いました。2日目はあいにくの大雨でしたが、傘の貸し出しなどあり、色々と案じて対応下さってとても良いおもてなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
道後温泉 ホテルルナパーク 2022年01月11日 16:21:01

この度は、ご家族でのご旅行にホテルルナパークをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添った接客ができますよう、おもてなしの心を探求して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
ピピ8023様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室(フォース)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 21:52:27

【禁煙】和室(8畳)の二食付き「あわび踊り焼付き鯛会席プラン」で宿泊しました。場所は道後温泉本館のすぐ近くで、立地は大変良いと思います。若干細めですが県道187号に面した出入り口があるので、しっかりと確認すれば大丈夫です。
スタッフの方々は若い方も年配の方も皆さんとても丁寧で、時間や場所に関わらず声かけやご挨拶をいただき好感が持てました。
部屋は元々洋室ツインを和室に改造された部屋のようで、エントランス部分が広めで、和室部分がこぢんまりしている感じです。ツインベッドの間にあったセンターボードがそのまま残っていたりと、若干レイアウトに違和感を感じますが、畳も新しく設備も必要十分で特に不都合は感じませんでした。
道後温泉はアルカリ泉質のはずですが、比較的パリっとした外湯の「椿の湯」より、むしろホテルの温泉(別館9階)の方がアルカリ泉質を強く感じるほどで、妻はホテルの風呂の方を気に入っていました。
夕飯はグループ毎に別室(畳部屋+テーブル&椅子)で用意され、飲み物や蒸し物や揚げ物が出てくるタイミングも良かったです。鯛釜飯と鯛の頭煮はとても美味しかったですが、個人的にはあわびの陶板焼きの味付けは少々物足りなく感じました。「海の物」ばかりで構成するよりも「愛媛あかね和牛」や「伊予牛」等を織り交ぜても良かったかなと思いました。
今回はとても良い天気の日に妻とオートバイ2台で伺いましたが、建物の下でイタズラされ辛く雨の掛からない場所に駐輪させて貰えるので、ライダーやバイカーには有り難いと思います。全体的にとてもリーズナブルでコストパフォーマンスに優れていると思います。
コロナ禍で大変だとは思いますが、頑張って欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
道後温泉 ホテルルナパーク 2021年10月27日 12:02:02

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
当館のお湯は、山奥の湯量豊富な「奥道後温泉」より源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があると言われております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
ご夕食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署と共有し、今後の検討課題として思案して参ります。
また、当館の屋根付き・防犯カメラ付きの駐車場をお喜び頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
期間限定!お得に泊まろう!美味! 当館人気のあわび踊り焼付き鯛会席プラン【一泊二食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

サービス5

6人はたいへんさんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

6人はたいへんさん [40代/男性] 2021年08月13日 19:41:26

8月10日6人で和室タイプに宿泊しました。
道後温泉本館を眼下に見る立地・スタッフさんの対応・料理の量と質、
大変満足しました。
個人的には大変リーズナブルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
道後温泉 ホテルルナパーク 2021年08月18日 11:17:19

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地や接客サービス、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも頂きました評価を裏切ることなく、出来るだけ多くの方にお求めやすいお値段でご利用いただけます様、努めてまいる所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
6人はたいへん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク 宗像

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【1泊2食付】幼児のお子様2名迄無料!お出かけファミリープラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室(大)】

サービス5

あきりい98さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

あきりい98さん [30代/女性] 2020年09月28日 18:14:23

先日、両親と私たち家族で二世帯で宿泊しました。両親は洋室ツインルーム。私は、子供がいるので和室にしました。
結果、和室が大正解です。
広々和室でお布団も気持ちよくゆっくり眠れました。ツインルームは少しレトロな感じがあります。
ホテル全体的に昭和な感じですが、本館別館と別れていてめちゃくちゃ広いです。子供たちは大喜び。
宿泊人数が6人と多かった為、食事は個室を用意して下さりました。夜も朝もボリュームがあり、とても美味しくいただきました。子供のご飯が夜はお子様ランチで、朝は大人と同じメニューでした。子供には寂しかったようで、少しおかずを減らし、ふりかけ、ジュースがあった方が子供受けがいいかなって思いました。お安く泊まれて大満足です。ありがとうございました。また予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【四国4県・中国5県・大分・宮崎県在住者限定】道後温泉を愉しみ鮑&鯛会席で舌鼓♪【入浴券付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:17:28

道後温泉本館から近く、小さい子供でも歩ける距離で助かりました。

チェックインよりも早くついてしまったのですが、車を置いて貰ってもいいですよと声をかけてくださり、道後を満喫出来ました。

お風呂は露天風呂がお気に入りで、旦那と息子は本館より好きだといい何度も入りに行ってました。

ご飯は朝だけついてたのですが、四歳の子供が食べれるものが少なく、そこだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり!でも人気♪】とってもお得な1泊朝食プラン!【禁煙&Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 【訳有り】 洋室 (ツイン)】

サービス5

ko4351さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ko4351さん [30代/女性] 2020年09月22日 20:01:19

露天風呂はちょっと部屋から遠くて大変だったけれど、内湯は近くて、24時間だったので眠れなかった深夜にもサクッといけてきもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

サービス5

桜零4256さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

桜零4256さん [30代/女性] 2020年09月09日 15:35:31

昭和な古いホテルです。

温泉付きホテルなのが魅力、ご飯も美味しかった。
道後温泉本館や商店街も近く、観光や温泉巡りしたい方には良いと思います。
難点は、ホテル(フロント)に着くまでに。坂道と階段があるため、足腰悪い方は無理。
今、GOTOキャンペーンでお安く泊まれるので、湯治したい方、友達同士で旅行気分を味わいたい方にも良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ★3組限定!お得な宿泊プラン!【禁煙&Wi-Fi完備】★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (ツイン)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

maru17083128さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

maru17083128さん [40代/女性] 2020年08月19日 12:46:58

全体的に設備が古く入った瞬間に修学旅行を思い出しました。
ロビー、ロビーのソファー、部屋、売店も懐かしい感じでした。

道後のホテル街でホテルは大きく場所はよくわかるのですが駐車場の入り口が狭くてわかりにくい為、見逃してしまうところでした。

露店風呂は星空が見えて、岩風呂、五右衛門風呂など最高でした。道後の温泉にしてはぬるめです。

お湯がいいのか付属しているシャンプー類がいいのか、他のホテルと比べるとドライヤー後の髪のサラサラ感がめちゃくちゃ良かったです。

朝食がお膳で、釜炊きのご飯、網焼き(じゃこてん、ハーブウインナー)、他少しずつですが、種類が豊富です。こどもにはポンジュース付き。普段はパン派ですが、どれも美味しくて大満足でした。

朝から、網焼きのじゃこ天、ウインナー、釜炊きのご飯は最高ですね。
他のホテルと比べても朝食美味しかったです。
食事の対策も他のホテルと比べて、きちんとされていると思います。

食事のスタッフ、フロントのスタッフの方も、ちょっとした声掛けや心遣いがさすがだなと思いました。

また、泊まりたいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年08月22日 14:32:40

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなったご様子で、何よりでございます。
当館駐車場への入口につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
駐車場へのご案内や看板等の表示方法は、今後の改善課題として取り組んでまいります。
露天風呂やご朝食につきましては、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、一層精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【愛媛県民限定プラン】松山誕生の電子マネー”マチカ”1人1000円分プレゼントプラン♪[1泊朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室(フォース)】

サービス5

kelly126さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

kelly126さん [40代/女性] 2020年08月18日 09:10:56

フロントの階段はさておき、流石のホスピタリティでした。疲れたので道後ビールを買って、部屋で飲もうとした時、栓抜きがない事に気づき、貸してもらおうとフロントに電話をしたところ、グラスはいくつご入り用ですか?と。恐縮です!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年08月22日 14:27:44

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客サービスにつきまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしが出来ますよう、努めて参る所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ★3組限定!お得な宿泊プラン!【禁煙&Wi-Fi完備】★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 洋室 (トリプル) 】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 21:58:50

急きょ主人の仕事に同行する事になり、帰りに道後温泉で一泊する為、直前でホテルルナパークさんに予約を入れました。これが本当に良かったです!
ホテルの入り口は少し見つけにくく、一回スルーしてしまいましたが、無事到着すると、車をバック誘導してすぐに、助手席のドアを開けに来てくれました。
駐車場からフロントまでは十数段程の階段でしたが、荷物を運んで頂き、チェックインを済ませ、明るいうちに別館の露天風呂へ…
女湯の3種類のお風呂と洗い場には全て屋根があり、雨の日でも問題ナシ!
本館の内風呂は、24時間入れるので、飲み過ぎて寝てしまっても時間を気にせず入れるのが良かったです。
脱衣所もお掃除が行き届いていて気持ちよく入浴出来ました。
夕食と朝食は、係の人、内容、お味、お料理が出てくるタイミング、全てがハナマル!
お部屋はこじんまりとした和室でしたが、エントランスが広く圧迫感はありません。
お風呂とトイレも別で、使いやすく過ごしやすかったです。
次回も是非利用したいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年08月22日 14:21:30

この度は、道後の数ある施設の中からホテルルナパークをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。
また、お風呂やお食事につきましても、ご満足いただける内容となりました事、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【マイカーお得プラン】道後を感じるドライブ旅♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(8畳)】

サービス5

shiro6355さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

shiro6355さん [60代/男性] 2020年04月12日 17:05:20

フロントまでの階段が少し急でしたが
気持ちよく過ごしました。
ロビーで昔のジュークボックスが
あってレコード聞いていたら
フロントの方がお茶とお菓子を
持って来てくださったり
嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
道後温泉 ホテルルナパーク 2020年04月15日 10:42:46

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ロビーでのサービスをお喜び頂け、大変嬉しく存じます。
当館入口の階段につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 3組限定!☆お得に宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】 洋室(ツイン)】

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