この度は、数ある施設の中からホテルルナパークをお選び頂き、誠にありがとうございます。
道後温泉でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もサービスの向上に励み、楽しい思い出作りのお手伝いができます様、努めて参る所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたスタッフにつきましては、大変失礼な応対で、ご不快な思いをお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後同様のことがない様、スタッフの再教育・指導を徹底して参ります。
これからも多くのお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に励んで参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのあたたかいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
当館のお湯は、山奥の湯量豊富な「奥道後温泉」より源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があると言われております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
ご夕食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署と共有し、今後の検討課題として思案して参ります。
また、当館の屋根付き・防犯カメラ付きの駐車場をお喜び頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
愛媛の名物、鯛めしをご堪能頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にお喜び頂けますよう、サービスの向上に励んで参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客サービスにつきまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしが出来ますよう、努めて参る所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、年末年始のご旅行にホテルルナパークをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
スタッフの接客サービスにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
玄関口の階段につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
他部門で挽回できるよう、努めて参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が充実したものとなったご様子で何よりでございます。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館より道後温泉本館までは徒歩約１分となっており、お食事処など周辺施設からのアクセスの良さも自慢の一つでございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回も道後温泉にお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂やご朝食につきましては、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館のお湯は奥道後温泉より源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があるといわれております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークを御利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただけましたようでございますが、駐車場につきましてはご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
次回も道後温泉にお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館のお湯は、奥道後温泉より源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があるといわれております。
歩いて約１分の道後温泉本館の湯と、当館の湯、あわせて２つのお湯をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお越しいただいた全てのお客様に、ご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も四季折々の食材を使用しましたお料理をご用意し、１人でも多くのお客様にお喜び頂ける様、おもてなしの心を探求して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も四季折々の食材を使用しましたお料理をご用意し、１人でも多くのお客様にお喜び頂ける様、おもてなしの心を探求して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客、清潔面に関しまして、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
浴場の給水の件で、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
今回お客様の意見を真摯に受け止め、今後の検討課題として思案して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
池内