ご利用ありがとうございました
立地、建物、露天風呂、お食事、駐車場
全てにわたり良い評価をいただき誠にありがとうございます
立地は今年７月に営業再開の道後温泉本館、商店街まで徒歩２分と便利です
ゆかたのままで散策をお楽しみいただけます　

お部屋備え付けのヘアドライヤーに関しましては、入れ替えの際善処したいと思います
貴重なご指摘感謝申し上げます
又のお越しをお待ちしております

ご利用ありがとうございました
当館には本館3階の内風呂と別館最上階の露天風呂、2か所のお風呂がございます
露天風呂は最近リニュ-アルしたばかりで、湯船、更衣室共キレイになっています
道後温泉本館も今年7月の再稼働予定です
またぜひお越しください

ご利用ありがとうございました
鯛の兜煮は瀬戸内ならではの新鮮かつ贅沢な味で、その凛々しい見た目もまさにおめで鯛ということでご好評をいただいております

お部屋のお風呂とトイレが独立している方が寛げるいうのは、合理性より視覚的にもゆったりとお湯につかる時間を過ごしたいという、お風呂好きな日本人ならではの情緒かもしれません
お褒め頂き恐縮です

露天風呂もきれいにリニュアルしておりますので、次回はぜひご利用いただければと思います
道後温泉本館は今夏７月に再稼働の予定です

又のお越しをお待ちしております

ご利用ありがとうございました
露天風呂は今月改装したところですので、気持ちよくご利用いただけたのではと存じます
これから気候がよくなってきますと、ますます露天の気持ち良さを味わっていただけるものと思っております

当館のお部屋は風呂、トイレが分かれております
最近はほとんどが一緒になっているユニットバスですので、お褒めをいただくことも多いです

フロントまでの階段はご不便をおかけしてしまいますがスタッフがお手伝い、お迎えさせていただきます

道後温泉本館は今夏７月１１日に再稼働の予定ですので、またぜひお越しください
お待ちしております

ご利用ありがとうございました
この年末、お泊り頂きました日の週は大変冷え込みまして、そんな日の野外露天はさすがに寒かったことと存じます
露天から内湯へのご移動、ご面倒をおかけしました
申し訳ございませんでした

その他につきましてはお褒めを頂き恐縮です
鮑の料理はおかげさまでご当地ならではの味とご好評をいただいております
もう年の瀬でございますが、来年の7月には
道後温泉本館が再稼働いたします
当館からは徒歩2分と大変便利ですので
ぜひまたお越しくださいませ
お待ち申し上げております

ご利用ありがとうございました

この季節の澄みきった夜空は旅情を誘います
お友達との楽しいひとときをお過ごしになられたのではと存じます

その大切な滞在に当館をお選びいただきとてもうれしく思います

現在工事中の道後温泉本館の外カバーもとれて、来年7月に再稼働いたします

またぜひお越しくださいませ
お待ちしております

ご利用ありがとうございました
スタッフは一期一会、真心のおもてなしを心がけております。設備だけではないソフトの大切さを全員が共有しております。

「今度はぜひワンちゃんと一緒に」
当館の姉妹館別邸やすらぎは当館より徒歩5分程度で行くことのできるワンちゃんと一緒に泊れる宿です
ご利用のワンちゃんにも大変ご好評いただいております(笑）
　
道後エリアではもちろん、愛媛でもこうした施設はあまりございませんので、ぜひご利用ください。
ワンちゃん好きのスタッフがお待ち申し上げております

ご利用ありがとうございました
初めての道後という記念すべきご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます
ご夕食では2杯目以上半額キャンペーンをご利用いただき、またLINE友達お土産割引など当館のプランを使いこなしていただき嬉しく思います。
立地には恵まれておりますが、ご家族連れのお客様にも楽しんでいただけますようこれからも設備の充実を目指して参ります
またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

堪能されたとのお言葉ありがたく承りました。
旅先でのお食事は大切な楽しみですので、ご期待に添えますよう努力して参ります。

又のお越しをお待ちしております

ご利用ありがとうございました。
あいにくの露天風呂メンテナンス中ということで、せっかく楽しみにしていただいてたところ誠に申し訳ございませんでした。
道後温泉本館では味わえない露天オープンエアーの解放感を次回はぜひ味わっていただきたくお待ち申し上げております。
道後温泉は現在改修工事中で利用も制限されておりますが、リニュアルオープンすれば当館からは徒歩1，2分の至近距離です。好感度いただき感謝申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

ありがたいお言葉、スタッフ一同たいへんうれしく励みになっております。

日々改善、クオリティアップを心がけて、次回お越しいただきました節には、更なるご満足を感じていただけるよう精進して参ります。

ご利用ありがとうございました。
御礼の返信が遅れて大変申し訳ございません。

「親切」というお言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
接客のスキルばかりにとらわれるのではなく、そこに「心」が入っているかどうかが大切だと思っております。

次回もぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

観光にピッタリ、というナイスなフレーズをいただきありがとうございます。

道後温泉本館、商店街までは徒歩2分という好立地は当館の強みです。

またぜひお越しくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

端的なフレーズでお褒め頂き恐縮です。

さらに良いサービスを提供出来ますように精進して参ります。

またぜひお越しくださいませ。

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
道後でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
道後でのご旅行をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけます様、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようでございますが、ホテル施設につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせていただき、お客様に快適に便利にご利用いただけます様、改善課題として努めてまいります。
ちなまくら様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけます様、努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
道後温泉ホテルルナパーク　宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地や接客サービス、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも頂きました評価を裏切ることなく、出来るだけ多くの方にお求めやすいお値段でご利用いただけます様、努めてまいる所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
6人はたいへん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク　宗像