この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お風呂や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館のお湯は、奥道後温泉より直接引いており、疲労回復や保湿の効果があると言われております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービスの向上に努めてまいります。
次回も道後温泉にお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただけましたようでございますが、駐車場につきましてはご不便な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
次回も道後温泉にお越しの際は、ホテルルナパークをご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館入り口の階段につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、直ぐに改善とはなりませんが、頂戴しました貴重なご意見は、今後のリノベーションの際の参考とさせていただきます。
また、露天風呂が熱くて入れなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後同様のことがないよう、細めに温度チェックをし、再度管理徹底を行って参ります。
これからも多くの客様に、快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館入り口前の坂につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
その様な中でありながら、立地や接客サービスにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に励んでまいります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館のお湯は、奥道後温泉より源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があるといわれております。
歩いて約１分の道後温泉本館の湯と、当館の湯、あわせて２つのお湯をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお越しいただいた全てのお客様に、ご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は、道後温泉本館から徒歩約１分と立地にも恵まれ、お食事処など周辺施設からのアクセスの良さも自慢の一つとなっております。
お喜びいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めてまいります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましては、配慮が至らず、ご不快な思いをおかけする内容となり、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後同様のことのないよう、団体でご宿泊のお客様へのご案内方法等を、再度検討してまいります。
お客様の立場に立ち、快いお時間をご提供できるよう、スタッフの意識向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
何卒ご容赦いただき、再度当ホテルをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やお風呂、お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食バイキングのスタッフにつきましては、大変失礼な応対でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後同様の事のないよう、スタッフ一人一人に事の重大さを認識させ、お客様の立場に立ったサービスができるよう、今一度教育を徹底してまいります。
次回も道後温泉へお越しの際は、再度ホテルルナパークをご利用いただく機会を頂戴できれば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、道後の数ある施設の中から、ホテルルナパークをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館は今年で創業２９年目となります。
年月と共に、館内も古くなって来ておりますが、安全設備の改善と、おもてなしの気持ちだけは常に最新の体制で努力して参る所存でございます。
ご朝食につきましては、ご期待に添える内容とならず、申し訳ございませんでした。
調理部門と相談し、今後の検討課題として努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
一方で、露天風呂につきましては、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく感謝申し上げます。
当館の湯は、奥道後から源泉を引いており、疲労回復や保湿の効果があるといわれております。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事をごゆっくりご堪能いただけたとのこと、大変光栄でございます。
ご夕食のお献立のひとつ、愛媛の県魚「鯛」のかぶと煮は、下処理に手間と時間をかけ味付致しました、当館自慢の一品となっております。
お喜び頂けまして、幸いでございます。
今後も四季折々の食材を使用しました、美味しいお料理をご用意し、ひとりでも多くのお客様にお喜び頂ける様、精進して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、道後の数ある施設の中から、ホテルルナパークをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館より道後温泉本館までは歩いて約１分となっており、お食事処など周辺施設からのアクセスの良さも当館自慢のひとつでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足頂ける内容とならず、大変申し訳ございませんでした。
調理部門だけでなく、様々な部門のスタッフからも意見を出し合い、改善を試みて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当館従業員の接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝致します。
道後温泉本館から徒歩１分という立地にも恵まれ、お食事処など周辺施設からのアクセスの良さも、当館自慢の一つでございます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉と過分な評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後さらにご満足して頂けるサービスを探求し続け、当館にお越しになられた全てのお客様が笑顔でお過ごし頂ける様、努めて参る所存です。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

This time thank you for stayingat Hotel Luna Park.
Besides having got words of the praise about a location, dinner, a bath thank you again.
I will serve in future to work hard at the improvement of the service, and to be able to help with the making of memory of the pleasant trip.
When you come to Dogo Onsen on the next time, please use Hotel Luna Park.
All the employees look forward to a next visit.
Thank you for a contribution.
Dogo Onsen Hotel Luna Park

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も四季折々の食材を使用しましたお料理をご用意し、１人でも多くのお客様にお喜び頂ける様、おもてなしの心を探求して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も四季折々の食材を使用しましたお料理をご用意し、１人でも多くのお客様にお喜び頂ける様、おもてなしの心を探求して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宗像

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
過分なる評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は「笑顔でおもてなし」をモットーに日々業務に努めております。
ご満足して頂きまして、大変嬉しく光栄でございます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
当館自慢の鮑踊り焼きと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
矢野

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお部屋にありますコップですが、不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう部屋点検時での確認の徹底に努める所存です。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、過分な評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
宮田

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
皆様お楽しみ頂けた様で、大変嬉しく光栄でございます。
夏休みにもお子様向けのゲームをご用意しております。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
池内