施設は新しくないですが、スタッフの皆様がとても丁寧でした。
内風呂が少し狭いですが、お湯もよかったし、夕食もお腹いっぱいになりました。
道後本館に近いし、散歩で観光スポットに行くにも便利。気軽に泊まるにはよいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

連泊をしました
母が足が悪いの為、本館と別館の移動が少し大変でした
でも、食事・お風呂・立地とても良かったです
また、道後温泉本館が修復が終わったらまた泊まりに行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

学生時代の友達とお世話になりました。フロントの方々の対応は大変良かったです。お部屋もクチコミで古いと書いていたので心配していましたが、全く問題ありませんでした。部屋風呂はシャワーのシャワーヘッドから出る水が穴の半分くらいな上に水圧が弱すぎて、そこは改善していただければ。食事も美味しく頂きましたが、席に着いた時、天ぷらと茶碗蒸しが後からきますと言われたのに待てど暮らせどこなくて、お吸い物とデザートが来たので、聞いてみると配膳忘れだったようで、冷めた天ぷらを持ってこられたのが残念でした。食事は鯛飯を食事開始と共に出来上がるようお願いしていたので、天ぷらから最後のフルーツまで最初に全部並べてもらえるほうがこちらも良いですし、中居さんも多忙な中の配膳忘れがないのではないかと思います。シャワーや食事などは残念な部分はありましたが、フロントの方々の素晴らしい接客で許せる範囲かな、と。友人も気に入ってましたので、また宿泊の機会があれば次回もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

初めての愛媛県。道後温泉が主な目的でホテルから近く、歩いてすぐ。湯かご、タオル、石鹸を入口でご自由に利用してくださいのサービスは凄く嬉しく、風情あってよかったです。
チェックインの後もお昼までなら駐車してていいですよ。と仰ってくださったので歩いて散策しました。宿泊費もお手頃なのでおすすめです。何より喫煙室がありがたかったです。卓球もあって面白かったなぁ。
色浴衣付プランでしたがなにが色浴衣だったのかわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

今回、お遍路周りで利用させて頂きました。建物はちょっと古い感じがしました、サービス、食事、部屋とも申し分ない内容でした。自分たちの子どもと同世代の従業員の方が頑張っている姿を見て、「自分たちの子どもたちもこのように頑張ってほしい」と思いました。また利用する機会がありましたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

施設は決して新しくないですが、スタッフの方々のホスピタリティーが素晴らしくハード面の古さに対するがっかり感はすぐ払拭されました。朝食も、前日のお願いにも関わらずアレルギーについての対応をして下さり、ありがとうございました。次回は、朝食ビュッフェ開催日にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地は大変素晴らしいです。道後温泉本館までスグで、観光には、最高でした。
道後温泉に行くときの、タオルと石鹸が準備されていたのは、素晴らしいサービスだと思いました。
ホテルのスタッフの皆様は、笑顔で色々と対応してくださって、気持ちよくステイできました。
チェックイン時間より、かなり早く到着したのですが、追加料金なしで車を預かって頂き、助かりました。おかげでゆっくりと松山市内観光をすることができました。
朝食は、正直、普通に美味しかったのですが、ポンジュースとじゃこ天以外は、普通のホテルの朝食メニューでした。あと、一、二品くらい、愛媛名物があれば良かったのですが。。。
部屋も、築年数相応の作りですが、快適に過ごせました。
また、お世話になりたいと思ったホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

年明けの3連休に利用しました。
立地は道後温泉目の前でとても良いですね。
施設は古い感じで、可もなく不可もなくでした。
スタッフのみなさまの対応はとても丁寧で、感じが良かったです。
特に不満なく滞在することができました。

大切な人との記念日利用には向きませんが、
友人や家族と旅行する際に使いたいような宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

全国旅行支援割りと松山に泊まろうで 友達4人で利用しました。あわび踊り焼がよかったです。全般食事のコース内容が よかったです。もちろん朝食も いろいろあってゆっくり食べれました。部屋が和室で みんなとゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

全てにおいてスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。水回り等、館内の古さは感じますが、綺麗に掃除されています。立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

丁寧な接客をしていただきました。
お部屋、お風呂の清掃もきちんとされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夫婦二人旅であったが、フロントの方々は親切でありがたかったです。
部屋も清潔感があり、食事も適量で満足のいくものでした。
下記の点を改善頂ければ、より満足度が上がると思ったので記します。
細かい内容ばかりで申し訳ありません。
・夕食時、料理の内容を説明頂ければありがたい。
・夕食時、残りの料理がどれだけ残っているのか判れば、こちらから次の料理を持ってくるようにお願いできるのですが、料理が残っているのかどうかわからなかったので、お願いすることもできなかった。
具体的には我々は席についてからタイ飯の火を着火いただいた関係で、タイ飯が最後になりました。
それは良いのですが吸い物が出てきたのが、ほとんど食べ終わってからで何回も給仕の方が横を通っているにも関わらず年配の方が質問してくるまで出てこなかった。
食べ終わった皿はかたずけていただいたので、終わりなのは分かっていたと思うが連携が取れていないように感じました。
・部屋のコップを色違いにしていただけるとありがたいです。夜使用したのがどれか判りにくかったためです。
・夫婦なので布団は並べて欲しかった。L時状に敷かれるとは思いもしなかった。（これは我々が荷物を広げていた影響もあるかもしれない）
・これは仕方ないのかもしれませんが、道後温泉にあるのだから温泉は奥道後ではなく道後温泉の湯をひいて欲しい。
部屋のwi-fi電波が弱く、使えないに等しかった。部屋毎とは言いませんがもう少し台数などを多くしてほしい。

良かった点
・道後温泉に行くのに無料で、石鹸、タオルを竹籠に入れて貸し出してもらえた。
・料理は申請した時間通りに行くと暖かく美味しかった。
・フロントの方々は非常に丁寧で気持ち良かった。

細かいことをたくさん書きましたが、また利用したいと思える宿でした。
色々お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

五右衛門風呂の湯加減が温めだったのでゆっくり入れました
露天風呂はちょうど良い湯加減でこちらも良かったです
出来れば露天風呂にも時計が欲しいです
お部屋も料理も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

素泊まりで利用
和室２間の部屋でした。部屋の広さは４名利用でも十分な広さで良かったです。布団敷いてもテーブルをそのままにできるのがいいですね！布団も最初から敷いてあるので途中でスタッフが入ってくるとかの変な気遣いも必要なしでした。
３月下旬で外気温１０～１７度の季節でしたが、空調問題なく過ごしやすかったです。布団は敷布団も掛布団もフカフカで最高でした！アメニティ類も最低限は揃っていて十分だと思います。欠点は空きコンセントの数が少ないことと、枕元でスマホの充電をしたい方は布団の配置を変えるか、延長コード持参したほうが良さそうです。それだけ部屋が広いです。
お風呂は種類を欲張らず内湯１種類、露天２種類と温泉に集中できる場所でした。内湯と露天で場所が離れているのが少し残念です。シャワー水圧も強すぎるくらいで大満足です。内湯は夜間もいつでも利用可能なところが良かったです。立地も商店街がすぐそばでお土産も探しやすいです。接客は駐車場、受付、館内案内、部屋鍵の一時預けなど満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

【禁煙】和室（８畳）の二食付き「あわび踊り焼付き鯛会席プラン」で宿泊しました。場所は道後温泉本館のすぐ近くで、立地は大変良いと思います。若干細めですが県道187号に面した出入り口があるので、しっかりと確認すれば大丈夫です。
スタッフの方々は若い方も年配の方も皆さんとても丁寧で、時間や場所に関わらず声かけやご挨拶をいただき好感が持てました。
部屋は元々洋室ツインを和室に改造された部屋のようで、エントランス部分が広めで、和室部分がこぢんまりしている感じです。ツインベッドの間にあったセンターボードがそのまま残っていたりと、若干レイアウトに違和感を感じますが、畳も新しく設備も必要十分で特に不都合は感じませんでした。
道後温泉はアルカリ泉質のはずですが、比較的パリっとした外湯の「椿の湯」より、むしろホテルの温泉（別館9階）の方がアルカリ泉質を強く感じるほどで、妻はホテルの風呂の方を気に入っていました。
夕飯はグループ毎に別室（畳部屋＋テーブル＆椅子）で用意され、飲み物や蒸し物や揚げ物が出てくるタイミングも良かったです。鯛釜飯と鯛の頭煮はとても美味しかったですが、個人的にはあわびの陶板焼きの味付けは少々物足りなく感じました。「海の物」ばかりで構成するよりも「愛媛あかね和牛」や「伊予牛」等を織り交ぜても良かったかなと思いました。
今回はとても良い天気の日に妻とオートバイ2台で伺いましたが、建物の下でイタズラされ辛く雨の掛からない場所に駐輪させて貰えるので、ライダーやバイカーには有り難いと思います。全体的にとてもリーズナブルでコストパフォーマンスに優れていると思います。
コロナ禍で大変だとは思いますが、頑張って欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

フロントの階段はさておき、流石のホスピタリティでした。疲れたので道後ビールを買って、部屋で飲もうとした時、栓抜きがない事に気づき、貸してもらおうとフロントに電話をしたところ、グラスはいくつご入り用ですか？と。恐縮です！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月