楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.00
  • 食事4.20

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-26 02:06:52

今回弾丸家族旅行で宿泊させて頂きました。一言で言うとスポーツセンターのような所でした。なので普通のホテルと思って宿泊するとガッカリすると思います。夜ご飯を頼んだのですが一人2000円ほど取られましたが普通の定食みたいな感じでした。館内はエレベーターがないので地下1階の大浴場から3階の部屋までは階段を使わなくてはいけません。お客さんの人数で大浴場が使えたり使えなかったりするみたいで私が泊まった時は残念ながら使えませんでした。事前に確認をされるといいと思います。
運動公園の中にあるので夜11時になると道が施錠されてどこにも行けなくなってしまいますし帰っても来れなくなってしまいます。私の勘違いで楽天トラベルなので普通のホテルと思って宿泊しましたがちょっと期待はずれでもっと注意事項を確認しておくべきでした。唯一良かったのがホテルの方の対応が素晴らしく、とても感じがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2018-07-03 11:48:36

この度は数あるホテルの中、当館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館はお客様にご指摘いただきましたように、世間一般のホテルとは違う特徴を持ったホテルでございまして、特に学生からプロまで様々なスポーツ選手にご利用いただいております。ホームページ等では説明させて頂いているつもりですが、その表記がわかりづらく、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました表記につきましては社内協議を重ね、今後改善に取り組んでまいります。
施設面ではご満足いただけませんでしたが、スタッフの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。