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ホテルＳＰ‐ｈａｒｕｎｏ‐（エスピー ハルノ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
GWの四国家族旅行時に利用させて頂きました。スタッフの方の対応も良く、気持ちよく利用させて頂きました。スポーツ合宿か何の団体さんもいましたが、部屋の階も違い、騒がしいこともなかったです。ただ、お風呂がシャワー利用者が多いと浴室の排水溝が溢れやすかったので、お風呂は減点させてもらいました。
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この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。事前に一般のお客様と団体のお客様とで階層を分けどちらのお客様にも不快な思いをさせてしまわないよう対策をした結果ご迷惑をおかけしなかったというお言葉を頂き安堵しております。しかしお風呂の件に関しましては不快な思いをさせてしまいまして心からお詫び申し上げます。担当者としっかりと協議し改善に向けて取り組んでまいります。そしてスタッフの対応をお褒め頂きました事心から感謝申し上げます。貴重なご投稿有難うございました。支配人 池上
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総合3
投稿者さんの ホテルＳＰ‐ｈａｒｕｎｏ‐（エスピー ハルノ） のクチコミ
GWの四国家族旅行時に利用させて頂きました。
スタッフの方の対応も良く、気持ちよく利用させて頂きました。
スポーツ合宿か何の団体さんもいましたが、部屋の階も違い、騒がしいこともなかったです。
ただ、お風呂がシャワー利用者が多いと浴室の排水溝が溢れやすかったので、お風呂は減点させてもらいました。
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この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。
事前に一般のお客様と団体のお客様とで階層を分けどちらのお客様にも不快な思いをさせてしまわないよう対策をした結果ご迷惑をおかけしなかったというお言葉を頂き安堵しております。
しかしお風呂の件に関しましては不快な思いをさせてしまいまして心からお詫び申し上げます。
担当者としっかりと協議し改善に向けて取り組んでまいります。
そしてスタッフの対応をお褒め頂きました事心から感謝申し上げます。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上