このたびは当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
朝食バイキングに関しては時間内は料理を切らさないように通達しておいたのですが、それが徹底されていなかったようで、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は通達の徹底と、バイキングの見直しも含めた対策を進めてまいります。
夕食に関しては新しく夕食に力を入れたプランを進めている所でございます。是非また高知にこられる機会があれば、御利用いただきたいと思います。