この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる様に館内設備が古い分、接客・食事ではご満足いただける様に、特に気持ちを込めさせていただいております。
その接客・お料理にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けます様、精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お荷物が無事届きましたようで、安心いたしました。サービスにつきましても良い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また高知にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日はゆっくりくつろいで頂けましたようで安堵致しました。
アメニティに関しましては沢山のお客様のご意見を大切に改善に取り組んで参りたいと思います。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日は合宿の学生様やよさこいの踊り子様で館内が賑やかでしたが、ゆっくり休む事が出来たとおっしゃって頂き安堵致しました。
よさこい祭りの時は高知県全体のホテルが満室で大変忙しくなります。しかし、そのような忙しい時こそ全てのお客様にゆっくりとくつろいで頂ける対応を、これからもスタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り春野は町中の喧騒とは違い、のんびりできるところです。その環境を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
また高知へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内のご案内が足りていなかったようで、申し訳ありませんでした。２１:００をすぎてしまうと１階ロビーの売店が閉まってしまいますので、その後は１階レストラン入口にある自動販売機を利用していただくようになっております。
今後はそういった館内の説明も徹底していきたいと思います。
又高知にお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂き心から嬉しく思います。
調理スタッフにも必ずお伝えします。
今回頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数あるホテルの中、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中ご夕食に関しましてご不便をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
当館レストランはご予約のみにて食事を提供させて頂いております。本来そのご案内を事前にすべきところ出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は周辺のお食事が出来るところのご案内を含めご予約にてご夕食をお受けすることが出来る旨をしっかりとお伝えしていきます。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中から、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
チェックアウト後にお部屋の確認をさせていただきまして、お忘れ物が見つかりましたので対応させて頂きましたが、お役に立てましたようでうれしく思います。

何か機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、当館スタッフの接客に満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後も来館される皆様に喜んで頂ける様、周辺施設やレストランの魅力をしっかりとお伝えできるようスタッフ一同勉強させて頂きます。
また高知へお越しの際には当館唯お立ち寄り頂けますと幸いでございます。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上友和

この度は数有るホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中スタッフの対応やお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今回頂きました有難いお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご要望頂きました朝食バイキングにつきましては、当館と致しましても何よりお客様に喜んで頂ける食事を提供することを、常日頃から考えております。
今後は当日の宿泊状況にもよりますが、朝食バイキングを再開していきたいと思います。
ひょや様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上　友和

この度は数あるホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、快適に過ごして頂けましたようで安堵しております。
今後もお客様が過ごしやすい快適なホテルを目指しスタッフ一同頑張ってまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館からの申し入れに対し快く受け入れて頂き心から感謝申し上げます。滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたようで安堵致しております。
また高知へお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数あるホテルの中、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は山を切り開き作られた西日本最大規模をほこる高知県立春野総合運動公園内に位置します。
スポーツのキャンプ、合宿シーズンになりますと大勢のアスリートのお客様で大変賑わいます。
それ以外の時期になりますとたくさんの緑に囲まれた場所に有りますので日頃の騒音を忘れゆっくりとくつろいでいただけます。
その中で今回食事や差0ビスについて良い評価を頂けました事心から嬉しく思います。
また、高知へお越しの際にお立ち寄り頂けますと幸いです。

貴重なご投稿ありがとうございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館は施設の立地上、スポーツ合宿のシーズンになりますとプロスポーツ選手からアマチュアスポーツまで様々な競技のスポーツ選手で賑わいます。
スポーツ選手の合宿となりますと長期滞在のお客様も沢山いらっしゃいます。
そうした時に少しでもお客様のストレスを無くす様、そして身近な存在と感じ安心して頂ける様日頃から努めております。
その対応をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後もご来館される全てのお客様の笑顔の為スタッフ一同精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

ハード面に関しましてはお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ハード面ではお客様にご不便な思いをさせてしまいます分ソフト面を今まで以上に充実させお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる様に施設が古い分清掃には気をつけております。
その中ゆっくりと過ごせたとのお言葉を頂き安堵しております。
当館沢山の自然に囲まれた施設です。その為四季それぞれの楽しみがあります。
また、高知へお越しになる機会が有りましたら当館にお立寄り頂けますとさいわいです。
その時は是非晩酌セットもご賞味下さい。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館では御夕食が予約制の為ご準備出来ず申し訳ございませんでした。日頃からそういったことが有る事を踏まえスタッフで考え、周辺のお食事マップを作成致しました。その対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
各フロアへの階段とカーペットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。早速担当者と協議し改善に努めて参ります。
また高知へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

貴重なご投稿誠に有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食応対についてお褒めの言葉を頂きました事心から感謝申し上げます。
朝食につきましては常にお客様のご意見を大切に改善を重ねております。
従業員の応対につきましては、お客様の目線に立った対応、お客様の気持ちを考えた対応を心掛けております。
当館としましても特に力を入れておりますがお客様に喜ばれ大変うれしく思います。
今後も、今まで以上にお客様に喜んで頂けます様精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上