この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日はゆっくりくつろいで頂けましたようで安堵致しました。
アメニティに関しましては沢山のお客様のご意見を大切に改善に取り組んで参りたいと思います。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる様に施設が古い分清掃には気をつけております。
その中ゆっくりと過ごせたとのお言葉を頂き安堵しております。
当館沢山の自然に囲まれた施設です。その為四季それぞれの楽しみがあります。
また、高知へお越しになる機会が有りましたら当館にお立寄り頂けますとさいわいです。
その時は是非晩酌セットもご賞味下さい。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日は合宿の学生様やよさこいの踊り子様で館内が賑やかでしたが、ゆっくり休む事が出来たとおっしゃって頂き安堵致しました。
よさこい祭りの時は高知県全体のホテルが満室で大変忙しくなります。しかし、そのような忙しい時こそ全てのお客様にゆっくりとくつろいで頂ける対応を、これからもスタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館では御夕食が予約制の為ご準備出来ず申し訳ございませんでした。日頃からそういったことが有る事を踏まえスタッフで考え、周辺のお食事マップを作成致しました。その対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
各フロアへの階段とカーペットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。早速担当者と協議し改善に努めて参ります。
また高知へお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

貴重なご投稿誠に有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃるように合宿シーズンや週末になりますと団体でのご利用も非常に多くなります。
次回ご利用頂けます時に、もし何かあればちょっとした事でも結構ですので気軽にお声掛け下さい。皆様にご満足いただけます様取り組んでまいります。
また高知へお越しの際是非当館にお立ち寄り下さい。
TAKAaudio様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館のビアガーデンは地元春野で採れた野菜をふんだんに使った料理が自慢です。
ここでしか食べられない物を常に考えております。
そのお料理を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
また、高知へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。
従業員一同心からお待ちしております。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食応対についてお褒めの言葉を頂きました事心から感謝申し上げます。
朝食につきましては常にお客様のご意見を大切に改善を重ねております。
従業員の応対につきましては、お客様の目線に立った対応、お客様の気持ちを考えた対応を心掛けております。
当館としましても特に力を入れておりますがお客様に喜ばれ大変うれしく思います。
今後も、今まで以上にお客様に喜んで頂けます様精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日お部屋に空きがあれば部屋の振り替え等の対応も出来たのですが、なにぶんＧＷでお部屋の空きが無くその対応が出来ませんでした。
電話対応に関しましてお褒め頂き誠に有難うございます。

貴重なご投稿有難うございました。


支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
滞在中、お風呂のカランの温度の件で不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。
スタッフについてはお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様から頂きましたご意見を大切、さらなる改善に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
従業員の対応につきまして、お褒め頂き大変うれしく思います。
常日頃から従業員にはいかなる時もお客様満足の為お客様の立場なって丁寧、親切に対応していくよう指導しております。
チェックインに関しましても到着されてお疲れの所少しでも早くお部屋に入ってくつろいで頂けるよう常に工夫しております。
お部屋に関しましては当館は春野総合運動公園の中に有りますので大人の方からお子様まで様々なスポーツの団体様がお泊り頂いてることも踏まえ特徴的な2段ベッドのお部屋もご準備しております。
お客様のおっしゃるように日常では味わえない合宿気分を味わえるのも当館の特徴の一つでございます。
今回頂きましたありがたいお言葉に感謝し従業員一同さらにお客様に満足して頂けるよう精一杯精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館は春野総合運動公園の中に有り、夜になると日頃の雑踏から解放され、ゆっくりとくつろいで頂ける環境でございます。その環境を気に入って頂けましたようで大変うれしく思います。
ご投稿内容に有りますように、また子供様が大きくなれてご利用頂けます事をスタッフ一同心からお待ちしております。
ご貴重な投稿有難うございました。

支配人　池上

　この度は数有るホテルの中当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　当館は総合運動公園の中に位置し、小さなお客様でも楽しめる広場も有りますので、家族連れのお客様にも大変喜んで頂けております。
　また、大人の方でも楽しめる散歩コースや絶景スポットも有りますので日頃の疲れを忘れゆっくり過ごすことが出来ます。
その環境を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。また機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
貴重な投稿ありがとうございました。

　この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。
　今後ともより一層お客様に満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
　貴重なご投稿有難うございました。

この度は数有るなか当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館スタッフの対応をおほめ頂き大変うれしく思います。
今後も全てのお客様に気持ち良くすごして頂けるよう心掛けてまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は数有るホテルの中当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り春野は町中の喧騒とは違い、のんびりできるところです。その環境を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
また高知へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

この度は数有るホテルのなか当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、電気ケトルがあってコップ湯呑みがないという当館の不手際お詫び申し上げます。レストランに関しまして以前からのご利用有難うございます。
宿泊時のお食事も心をこめてお作りしておりますので、次回は是非お召し上がり頂けましたら幸いです。
ご貴重な意見有り難うございました。

この度は数あるホテルの中当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
日頃あまり味わえない合宿の雰囲気を、当館にて楽しんでいただけましたようで、大変うれしく思います。
当日はあいにくの雨でしたが、春野運動公園には、晴れの日は素晴らしい展望台からの景色、様々な素晴らしい施設がありますので、また高知にお越しの際は春野へお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館をご予約いただき、誠に有難うございます。
永年勤続25周年という大きな節目のイベントに当館がかかわることができたこと、また当館の対応をお褒め頂いたこと、本当にうれしく思います。
今後ともお客様の良い思い出作りをサポートできるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。ご利用にあたり満足していただいた様子がコメントから伝わり、大変うれしく思います。
気になっておられる設備の古さに関しても、現在修繕を進めておりまして、全面リフォームとは参りませんが、お客様が気にならない程度には改善していく予定です。
またお客様にお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同勉強を重ねてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
不満なく過ごせていただいたようで何よりです。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけしております。早い時間帯の到着の際、空いている駐車スペースが見当たらなければ、フロントにお声掛けください。当館で確保しているスペースをご案内したり、当館スタッフでお車を移動させて頂いたり、いくつか対応策を用意しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。