サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 13:19:13
-
忘れ物をしてしまい宅配をお願いしたところ快く対応頂き感謝しています。有り難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2023年08月30日 19:01:12
-
この度は数有るホテルの中から、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
チェックアウト後にお部屋の確認をさせていただきまして、お忘れ物が見つかりましたので対応させて頂きましたが、お役に立てましたようでうれしく思います。
何か機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(和食夕食)一泊二食付【ファミリー】【ご夫婦】【女子旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 11:31:24
-
出立後部屋に忘れ物をしたことに気が付き連絡をすると早速自宅宛に送って頂き助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2023年06月23日 09:38:15
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お荷物が無事届きましたようで、安心いたしました。サービスにつきましても良い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また高知にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(和食夕食)一泊二食付【ファミリー】【ご夫婦】【女子旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 21:47:20
-
家族で宿泊しました。近くの施設やレストランを紹介していただきスタッフの皆さん優しかったです。桂浜公園にも比較的近く、一泊二日家族で楽しめました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2023年03月23日 21:39:54
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、当館スタッフの接客に満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後も来館される皆様に喜んで頂ける様、周辺施設やレストランの魅力をしっかりとお伝えできるようスタッフ一同勉強させて頂きます。
また高知へお越しの際には当館唯お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上友和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付プラン【ファミリー ご夫婦 女子旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 00:16:04
-
スタッフの方々、電話対応などどれをとっても親切、丁寧でした。
プールのチケット付きの嬉しいプランでした。
夕食も朝食共に美味しく頂きました。
お風呂が利用できなかったのが残念だったので、また伺えればと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2022年11月21日 22:55:04
-
この度は数有るホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中スタッフの対応やお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今回頂きました有難いお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎ファミリープラン】家族全員プールチケット&お子さまにおもちゃプレゼント&和洋選べる夕食!
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
才能なしさんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 才能なしさん [50代/男性] 2022年10月23日 19:41:09
-
とにかくスタッフの皆さんのおもてなしの心が秀逸です。料理も想像以上のクオリティで大変満足でした。特にカツオのタタキは本当に美味しかったです。朝のバイキングも良かったです。皆さんにお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2022年10月25日 17:12:45
-
この度は数有るホテルの中、当館ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご満足頂けたという事で心から感謝申し上げます。
スタッフのおもてなし、お食事をお褒め頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
今回頂きました有難いお言葉を必ずそれぞれのスタッフにお伝えし励みとして精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上友和
- ご利用の宿泊プラン
- 【お遍路さん歓迎】四国霊場八十八ヶ所巡り 雪渓寺・種間寺まで送迎OK!《一泊2食付》しこくるり
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
ひょやさんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- ひょやさん [40代/男性] 2022年04月24日 18:15:40
-
遍路のときちょくちょく利用させていただきます。遍路コースは、部屋もきれいし、夕食ば、ほどよいボリュームで、味もよく、コスパよいです。贅沢いえば、名物の朝食バイキングがよかったです。このご時世しかたないですね。でもお膳の朝食もいろんなものがちょくちょくあってよかったです。またよらせてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2022年04月27日 22:28:50
-
この度は数有るホテルの中、いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご要望頂きました朝食バイキングにつきましては、当館と致しましても何よりお客様に喜んで頂ける食事を提供することを、常日頃から考えております。
今後は当日の宿泊状況にもよりますが、朝食バイキングを再開していきたいと思います。
ひょや様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上 友和
- ご利用の宿泊プラン
- 【お遍路さん歓迎】四国霊場八十八ヶ所巡り 雪渓寺・種間寺まで送迎OK!《一泊2食付》しこくるり
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 16:05:58
-
種間寺まで歩くと、宿が近くにないのですが、種間寺まで送迎頂き、大変助かりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2021年04月04日 05:59:51
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また高知へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【お遍路さん歓迎】四国霊場八十八ヶ所巡り 雪渓寺・種間寺まで送迎OK!《一泊2食付》
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス5
EITA-1969さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- EITA-1969さん [50代/男性] 2020年10月18日 01:13:24
-
野球で春野球場を訪れた際に利用。
春野球場のすぐ裏にあるため、個人的に5評価ですが、普通の旅行客の方からすると立地はかなり悪いと思います。
車なしでは行けないかも?
ただ、駐車場は広く、車種問わずどこにでもとめれる感じで楽でした。
他のホテルと違う点は、総合グラウンド内にあるため、門が22時頃閉まるらしく、それ以降は出入りができないようです。
部屋は3Fの洋室で、どこにでもあるビジネスホテル、若干狭いかなという感じ。
掛け布団とスリッパ(公衆便所にあるような)、それと冷蔵庫の音が煩く、改善の余地あり。
もしかしたら神経質な人だと、あれこれ文句もあるかもしれませんが、寝るだけなら特に問題なし。
泊まった日は平日で他のお客さんも少なかった気がするので、騒音等に関しては分かりません。
他のレビューにある扉の音は、「ああこれか」とは思いましたが、気になるレベルではなく、他のホテルでも普通にある感じ。
ただ、平日の3Fの洋室ですので、スポーツ大会があるような日(土日)などは選手等の団体が泊まる可能性もあり、その場合どうなのかは分かりませんが、静かには眠れました。
おそらく2Fがそういう部屋なのかな?
もしかしたら他の宿泊する人によっては煩く眠れないという可能性はないではありません。
お風呂に関しては今日は大浴場を使えないとのことでしたが、ハナから使う気がなかったし、部屋にバストイレがあるタイプだったのでので問題なし。
Wi-Fiも、フロントのみというレビューがあって心配しましたが、部屋で普通に繋がりました。
いろんなホテル使ってますが、むしろ速いほうだと思います。
一番いいのは従業員の接客、それだけで評価5の価値があるかと思います。
ホテルの接客、個人的な立地により評価5にしましたが、普通に考えると5はちょっと与えすぎかもしれません。
普通のビジネスホテルではなく、場所柄独特なホテルだというのを考えて予約されたほうがいいかもしれません。
あとエレベーターはなく、歩いて上がります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2020年11月06日 13:17:04
-
この度は数あるホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、高知県立春野総合運動公園内に位置しますので日頃からプロをはじめ様々なアスリートのお客様にご利用頂いております。その為館内も普通のホテルというよりは合宿施設のような造りになっております。
その中で、まさに当館として目指す所として施設面でお客様にご面倒をおかけする分、スタッフの接客には特に力を入れております。
その接客に対してましてこれ以上に無いお褒めを頂き大変嬉しく思います。
お客様が運動をされてホテルに帰った時に少しでも笑顔になって頂ける様、真心での接客を心掛けております。
今後も今まで以上にお客様に喜んで頂けます様に心からくつろげる場所を提供させて頂きます。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 現場作業員様大歓迎! 駐車場無料!(大型車可)(朝食の有無は選択可)
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム】
サービス5
youchingさんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- youchingさん [40代/女性] 2020年09月25日 18:08:14
-
2020年9月20日に宿泊しました。総合運動公園内にあるということで周辺に飲食設備などがないので、食事なし宿泊なら事前に用意しておくほうが無難です。
部屋自体はシンプルな和室に冷蔵庫とクーラーつきで、バス・トイレは共同でした。でもお風呂は大浴場を時間ごとに予約できたので、家族風呂として利用できてよかったです。
部屋のドアは体育館とか部室のような鉄製で、近くの部屋が開け閉めするたびに音が響くのが難点でした。しかも総合運動公園でスポーツする人が多く使用しているようで、みんな朝が早い(涙)。
そこは少しマイナスポイントでしたが、それ以外はおおむね満足しています。
特にボリュームたっぷりの朝食はテンションが上がってうれしかったです。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2020年10月20日 12:35:30
-
返信遅くなり大変申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、お部屋のドアに関しまして当館の改善がしっかりとされておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
この問題を改善すべく施設管理担当の者としっかり協議、対応していきます。
朝食に関しましてはお客様が出発される最後の食事という事で改善を重ねてまいりました。この度のお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もより沢山のお客様に喜んで頂ける様精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様以上で泊まると20%お得!】《一泊朝食付》和洋選べる夕食の有無は選択可【夫婦】【ファミリー】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 09:09:07
-
3階の洋室と特別室に宿泊しました。洋室の方のお部屋はベッドが置いてあるだけで狭く感じました。洗面も小さかった。特別室はさすがに広く、こちらはゆっくりとできました。
エレベーターがないというのを予約した後に知って、足の悪い母には少し不便な思いをさせてしまいました。
エレベーターに関してはもう少し分かりやすく、目立つように表記してもらえるとありがたかったかな。
お食事は合宿メニューというのでしょうか、お値段も安いお宿ですし、こんなものなのかもしれません。
ただ、他の方もレビューしている通りスタッフに対応は良く、宿泊前から電話をくださったり、こちらからの質問にも素早くご回答頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2020年10月20日 12:31:20
-
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
エレベーターの件につきまして、ご指摘頂きました様にプラン本文の最後に記載をしているのですが、その記載が分かりづらかった様で大変申し訳ございませんでした。スタッフで話し合い改善に務めてまいります。
スタッフの対応につきましては、お褒めを頂きまして誠に有難うございます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】和洋選べるご夕食!《夕食の有無は選択可》朝食付【ファミリー ご夫婦 女子旅】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス5
ETI583さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- ETI583さん [60代/男性] 2019年11月27日 22:03:35
-
11月23日にお遍路で宿泊しました。3階の部屋で階段のみは辛いですが、スタッフの方は親切で料理は美味しく、部屋から眺めた夕焼けが鮮やかな紅色が印象的でした。次回も泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2020年01月14日 10:07:55
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様に施設面でご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。その分、スタッフの応対、料理については特に力を入れております。そのスタッフの対応、料理をお褒め頂きまして心から嬉しく思います。
今後もよりお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】現場作業員様大歓迎! 駐車場無料!(大型車可)(夕朝食の有無は選択可)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 22:41:19
-
フロントの方を始め、ホテル従業員の方々の対応がとても気持ちが良かったです。高知市内の他のビジネスホテルと比べて値段も安く駐車料もかからないため四国観光の拠点にもお勧めですが、団体ではない一般の方はバストイレ付きの部屋を予約することをお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年12月13日 10:53:41
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有りがとうざいました。
当館と致しましても、お客様対応は特に力を入れている所の一つです。
そのスタッフ対応をお褒め頂き心から嬉しく思います。
今度もより一層お客様満足を第一に考えスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月下旬・9月・10月・11月】期間限定30%割引!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 15:28:51
-
部屋は綺麗でゆっくりくつろげました。
アメニティにクシがあると嬉しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年09月22日 12:21:16
-
この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
当日はゆっくりくつろいで頂けましたようで安堵致しました。
アメニティに関しましては沢山のお客様のご意見を大切に改善に取り組んで参りたいと思います。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月下旬・9月・10月・11月】期間限定30%割引!《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 22:49:57
-
チェックインが予定時間より遅れてしまいましたが、快く対応して下さいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年08月20日 13:01:19
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの対応をお褒め頂き誠に有難うございます。今後も全てのお客様にご満足いただけます様精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様以上で泊まると20%お得!】素泊まりプラン【友達】【夫婦】 【ファミリー】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サービス5
5356tonさんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 5356tonさん [40代/女性] 2019年07月24日 22:47:20
-
高校野球の試合観戦で宿泊しました。野球場のすぐそばの立地で、試合はチェックアウト後の10時開始だったのですがその間も車を置かせてくださり大変感謝しています。
お部屋に関してはベッドの掛け布団にまるごとシーツをくるむタイプだったので清潔感がありました。ただ、スリッパだけはちょっと履く気にはなれませんでした。とはいえ、このような運動公園内の宿泊施設にあれこれサービスを求めるのではなく、気になる人は自分で使い捨てスリッパを持っていったらよいと思いますので、ホテルのマイナスポイントとまでは考えていません。フロントの対応や宿泊料金など、総合的に満足しています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年08月03日 12:03:22
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館が立っています春野総合運動公園は高校野球の試合会場として頻繁に利用される場所です。ですので公園内は大変混雑します。その中でも当館前の駐車場は特に利便性が高く、すぐに満車になってしまいます。
そういう時に当館ご利用のお客様に使って頂けたとの事で大変安堵致しました。
館内での応対等につきましてはおおむね満足して頂けましたようで嬉しく思います。
今後もよりお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】現場作業員様大歓迎! 駐車場無料!(大型車可)(朝食の有無は選択可)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
サービス5
molenaさんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- molenaさん [30代/女性] 2019年06月15日 09:26:43
-
週末だったので食べ放題飲み放題のビアガーデンが出来てとても美味しくて堪能しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年06月25日 13:17:38
-
この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館のビアガーデンは地元春野で採れた野菜をふんだんに使った料理が自慢です。
ここでしか食べられない物を常に考えております。
そのお料理を気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
また、高知へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。
従業員一同心からお待ちしております。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月・6月・7月・8月上旬】期間限定で30%割引プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 15:47:09
-
敷地が広すぎて、場所が分からなくなったのですが、連絡したら、お忙しいにも関わらず、迎えに来てくれました。ありがとうございます。
洋室でポットがないかと思ったら、あって良かったです!
お世話になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年06月25日 12:11:49
-
この度は数有るホテルの中当館ご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館が立っております春野総合運動公園は、西日本最大級の運動公園でございます。おっしゃる通り敷地が広すぎて、少しわかりづらかった事と思います。
当館から事前のご連絡の際、詳しく説明すべき所、説明不足をお詫び申し上げます。
今後、ご利用頂けますお客様にご迷惑をおかけしない様、徹底してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急な宿泊にオススメ!今から間に合う当日予約で30%お得(朝食の有無は選択可能)
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングルルーム】
サービス5
モルもるさんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- モルもるさん [40代/男性] 2019年05月05日 16:25:18
-
5月2日に宿泊しました。お風呂のカランが熱くなったり冷たくなったりで大変でしたが、スタッフの方々はとても親切でした。桂浜に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年05月08日 13:28:06
-
この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
滞在中、お風呂のカランの温度の件で不快な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。
スタッフについてはお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様から頂きましたご意見を大切、さらなる改善に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様以上で泊まると20%お得!】(朝夕食の有無は選択可能)【友達】【夫婦】 【ファミリー】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 06:49:39
-
●従業員の方の対応がとても心地よいです。宿の門が22時に閉まるとのことで、チェックインが遅くなりそうだと電話を入れました。丁寧に門に着いた時のことを教えていただきました。
また、リーズナブルな値段の割に、宿のチェックイン対応がスムーズで、トラブルなくチェックインできました。
●お風呂は四畳ほどの風呂に、シャワーなどが7~9個ほどありました。シャワーも別にあります。ヘアードライヤーが必要な方はフロントで貸し出ししてくれました。
●2段ベッド×2つの部屋に泊まりました。恋人2人で行きましたが、予約する際は、相部屋なのかと心配していましたが、4人用の部屋を2人でつかえるとのことでした。
●運動公園の併設施設なので、《ザ合宿》という雰囲気です。施設自体はところどころ古いところもありましたが、掃除が行き届いており、従業員の方の対応がとても気持ち良いので、全く問題はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) 2019年05月08日 13:14:29
-
この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
従業員の対応につきまして、お褒め頂き大変うれしく思います。
常日頃から従業員にはいかなる時もお客様満足の為お客様の立場なって丁寧、親切に対応していくよう指導しております。
チェックインに関しましても到着されてお疲れの所少しでも早くお部屋に入ってくつろいで頂けるよう常に工夫しております。
お部屋に関しましては当館は春野総合運動公園の中に有りますので大人の方からお子様まで様々なスポーツの団体様がお泊り頂いてることも踏まえ特徴的な2段ベッドのお部屋もご準備しております。
お客様のおっしゃるように日常では味わえない合宿気分を味わえるのも当館の特徴の一つでございます。
今回頂きましたありがたいお言葉に感謝し従業員一同さらにお客様に満足して頂けるよう精一杯精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル】気軽に泊まるだけ!《素泊まり》駐車場無料!(大型車可)(朝夕食の有無は選択可能)
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッドルーム】
サービス5
投稿者さんの ホテルSP‐haruno‐(エスピー ハルノ) のクチコミ
館内の設備の古さは否めないがスタッフが笑顔ですてきなので気持ちよく過ごすことができました。食事もおいしかったです。
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この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる様に館内設備が古い分、接客・食事ではご満足いただける様に、特に気持ちを込めさせていただいております。
その接客・お料理にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けます様、精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございました。
支配人 池上