この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のおっしゃる様に館内設備が古い分、接客・食事ではご満足いただける様に、特に気持ちを込めさせていただいております。
その接客・お料理にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂けます様、精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけますように努めて参ります。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お荷物が無事届きましたようで、安心いたしました。サービスにつきましても良い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
また高知にお越しの際には、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、大変ご満足頂けたという事で心から感謝申し上げます。
スタッフのおもてなし、お食事をお褒め頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
今回頂きました有難いお言葉を必ずそれぞれのスタッフにお伝えし励みとして精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上友和

この度は数あるホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。


お客様のおっしゃる通り、高知県立春野総合運動公園内に位置しますので日頃からプロをはじめ様々なアスリートのお客様にご利用頂いております。その為館内も普通のホテルというよりは合宿施設のような造りになっております。
その中で、まさに当館として目指す所として施設面でお客様にご面倒をおかけする分、スタッフの接客には特に力を入れております。
その接客に対してましてこれ以上に無いお褒めを頂き大変嬉しく思います。
お客様が運動をされてホテルに帰った時に少しでも笑顔になって頂ける様、真心での接客を心掛けております。
今後も今まで以上にお客様に喜んで頂けます様に心からくつろげる場所を提供させて頂きます。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有りがとうざいました。

当館と致しましても、お客様対応は特に力を入れている所の一つです。
そのスタッフ対応をお褒め頂き心から嬉しく思います。
今度もより一層お客様満足を第一に考えスタッフ一同精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日はゆっくりくつろいで頂けましたようで安堵致しました。
アメニティに関しましては沢山のお客様のご意見を大切に改善に取り組んで参りたいと思います。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当日は合宿の学生様やよさこいの踊り子様で館内が賑やかでしたが、ゆっくり休む事が出来たとおっしゃって頂き安堵致しました。
よさこい祭りの時は高知県全体のホテルが満室で大変忙しくなります。しかし、そのような忙しい時こそ全てのお客様にゆっくりとくつろいで頂ける対応を、これからもスタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館が立っています春野総合運動公園は高校野球の試合会場として頻繁に利用される場所です。ですので公園内は大変混雑します。その中でも当館前の駐車場は特に利便性が高く、すぐに満車になってしまいます。
そういう時に当館ご利用のお客様に使って頂けたとの事で大変安堵致しました。
館内での応対等につきましてはおおむね満足して頂けましたようで嬉しく思います。
今後もよりお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中、当館ご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食の件につきましては、当館の立地上スポーツ団体のお客様の試合開始時間の関係でお客様のご希望に沿えなかった事心からお詫び申し上げます。
冷蔵庫の件に関しましては、さぞかし不快な思いをされた事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。
担当者に確認をとりますと、毎日必ず行っているチェックの一つが抜けていたとの事でした。今後このようなことが無いようしっかりと指導していく所存でございます。
今日頂きました有り難いご指摘を踏まえスタッフ一同日々精進してまいります。

貴重なご投稿有難うございました。

支配人　池上

この度は数有るホテルの中当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り春野は町中の喧騒とは違い、のんびりできるところです。その環境を気に入って頂けたようで、大変うれしく思います。
また高知へお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り古い建物ではありますが、日常ではあまり経験できない合宿の雰囲気をお子様に喜んでいただけましたこと、大変うれしく思います。
また、スタッフの接客につきましてお褒め頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
こういった大切なお客様のお言葉を全スタッフに必ず伝え、そしてそのありがたいお言葉を励みに頑張ってまいります。
また高知にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
当館スタッフの対応をお褒めいただき、恐縮です。今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまいります。

また宿泊プランもお客様の声を参考に、お客様の要望にお応えできるものを考えてまいります。

また高知にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りください。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お湯を沸かすポットにつきましては客室のスペースの問題で、3階洋室のお部屋には備え付けがございません。ただ他のお客様からもご要望をいただくことが多く、湯沸かしポットを設置するかどうか、検討させていただいているところです。
なお、現在はご要望があれば保温ポットの貸し出しで対応させていただいております。
2度目のご利用をいただいたとのことで、誠に有難うございました。今後も機会があれば当館を使いたいと思っていただけるように、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。大浴場に関しましては当日の宿泊者の状況によって利用できるかどうかが変わりますが、今回はご利用いただけなくて心苦しく思います。
特に平日のご宿泊の場合はご利用いただけない日が多く、当館といたしましてもなんとかできないか検討させていただいております。
ぜひまた当館をご利用いただきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。おしゃれなホテルと言っていただいて大変恐縮です。もとはと言えば、スポーツ合宿の宿泊者用に作られた施設ですので館内の設備も観光で来られるお客様には物足りない部分が多いかと思いますが、それでも気に入っていただけたようで何よりです。
ぜひまた当館をご利用ください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
室内のソファーはスペースの問題で人数分置くことは難しいのですが、座布団などを用意するように検討しております。
館内の自動販売機については、レストランの入り口に設置しておりますが、場所が分かりにくいですので、館内に案内を貼り出すようにさせていただきました。
ぜひまた高知に来られる際には当館にお立ち寄りください。

このたびは当館を御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。また、当館としても改装した大浴場を御利用いただきたかったのですが、この日は準備が出来ませんで申し訳ございませんでした。
次に御利用いただく際はぜひ大浴場もご準備させていただきたいと思いますので、こちらこそ宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
エレベーターがなかったりお客様にお布団を強いていただいたり、ご不便を掛けたところも多かったと思いますが、そういったこと呂を気に入っていただいたようで安心致しました。
当館のレストランでは週替りのランチを売りにさせて頂いております。ありがたいことにお客様からの評判も上々ですので、また近くに来られた際には是非ご利用いただきたいと思います。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内のご案内が足りていなかったようで、申し訳ありませんでした。２１:００をすぎてしまうと１階ロビーの売店が閉まってしまいますので、その後は１階レストラン入口にある自動販売機を利用していただくようになっております。
今後はそういった館内の説明も徹底していきたいと思います。
又高知にお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。