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ビュー山中湖のクチコミ・お客さまの声
部屋3
7月20に宿泊しました。まさか全てセルフサービスの旅館とは思いませんでした。ホームページのトップに書いておくべきです。食事の後片付け、部屋の布団引きなどなど、使わせてもらうという立場に追いやられる宿です。さらに、夕飯の時間が近づくと揚げ物をしている匂いが部屋までしてきます。その油の匂いが余りにも酷く気持ち悪くなります。食堂ではビールを頼むと味噌汁が一緒に出て来ました。さっさと夕飯を食べて部屋に帰れと言わんばかりです。おまけに、ご飯を食べてるそばから片付けをはじめます。苦情を言ったら「この前まで保養所だったので」と言い訳してます。だから潰れるのです。顧客中心の営業が出来ないならホテルなんて名前を付けて営業すべきではありません直ぐに辞めるべきです。
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ご宿泊中にご投稿いただき誠にありがとうございます。サービスが行き届かなかったため、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はご自分のペースでくつろいでいただくため、どなた様にもご自身で布団を引いていただいております。その分料理や他のサービスをまごころこめてご提供させていただいておりますが、行き届かなかったところがあったようでした。改善できるところは改善し次回お越しいただける際には、最高のおもてなしを提供できますよう係り一同努力してまいります。この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。
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湯西川温泉 桓武平氏ゆかりの宿 揚羽~AGEHA~(栃木県)
4.0
投稿日:2022-11-27 12:02:16
投稿日:2021-12-08 10:45:15
TKPホテル&リゾート レクトーレ箱根強羅(神奈川県)
5.0
投稿日:2019-06-17 16:38:21
塩原温泉 眺望露天自家源泉の宿 ますだや(文豪の宿会)(栃木県)
投稿日:2018-08-21 12:31:51
“手打ちそば工房の宿”「松下亭」(静岡県)
投稿日:2018-03-05 20:46:39
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部屋3
紅虎さんの ビュー山中湖 のクチコミ
7月20に宿泊しました。
まさか全てセルフサービスの旅館とは思いませんでした。ホームページのトップに書いておくべきです。食事の後片付け、部屋の布団引きなどなど、使わせてもらうという立場に追いやられる宿です。
さらに、夕飯の時間が近づくと揚げ物をしている匂いが部屋までしてきます。その油の匂いが余りにも酷く気持ち悪くなります。
食堂ではビールを頼むと味噌汁が一緒に出て来ました。さっさと夕飯を食べて部屋に帰れと言わんばかりです。おまけに、ご飯を食べてるそばから片付けをはじめます。
苦情を言ったら「この前まで保養所だったので」と言い訳してます。
だから潰れるのです。
顧客中心の営業が出来ないならホテルなんて名前を付けて営業すべきではありません直ぐに辞めるべきです。
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ご宿泊中にご投稿いただき誠にありがとうございます。サービスが行き届かなかったため、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はご自分のペースでくつろいでいただくため、どなた様にもご自身で布団を引いていただいております。その分料理や他のサービスをまごころこめてご提供させていただいておりますが、行き届かなかったところがあったようでした。改善できるところは改善し次回お越しいただける際には、最高のおもてなしを提供できますよう係り一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。