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[最安料金(目安)]6,364円~
(消費税込7,000円~)[最安料金(目安)]6,819円~
(消費税込7,500円~)夕食付プラン♪おいしい料理と手作りデザート☆8畳和室(禁煙)
[最安料金(目安)]7,273円~
(消費税込8,000円~)夕食付プラン♪おいしい料理と手作りデザート☆10畳和室(禁煙)
[最安料金(目安)]7,728円~
(消費税込8,500円~)夕食&朝食付プラン♪おいしい料理と手作りデザート☆8畳和室(禁煙)
[最安料金(目安)]7,728円~
(消費税込8,500円~)夕食&朝食付プラン♪おいしい料理と手作りデザート☆10畳和室(禁煙)
[最安料金(目安)]8,182円~
(消費税込9,000円~)
部屋3
紅虎さんの ビュー山中湖 のクチコミ
7月20に宿泊しました。
まさか全てセルフサービスの旅館とは思いませんでした。ホームページのトップに書いておくべきです。食事の後片付け、部屋の布団引きなどなど、使わせてもらうという立場に追いやられる宿です。
さらに、夕飯の時間が近づくと揚げ物をしている匂いが部屋までしてきます。その油の匂いが余りにも酷く気持ち悪くなります。
食堂ではビールを頼むと味噌汁が一緒に出て来ました。さっさと夕飯を食べて部屋に帰れと言わんばかりです。おまけに、ご飯を食べてるそばから片付けをはじめます。
苦情を言ったら「この前まで保養所だったので」と言い訳してます。
だから潰れるのです。
顧客中心の営業が出来ないならホテルなんて名前を付けて営業すべきではありません直ぐに辞めるべきです。
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ご宿泊中にご投稿いただき誠にありがとうございます。サービスが行き届かなかったため、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はご自分のペースでくつろいでいただくため、どなた様にもご自身で布団を引いていただいております。その分料理や他のサービスをまごころこめてご提供させていただいておりますが、行き届かなかったところがあったようでした。改善できるところは改善し次回お越しいただける際には、最高のおもてなしを提供できますよう係り一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。