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御宿 The Earthのクチコミ・お客さまの声
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星印で評価させていただいた通り、すべて最高の五つ星なのですが;;;あえて細かい部分で、100点満点とはならない部分を言わせて頂きます。洗面台の排水が悪く、2ヶの内の1つは、前日からの水が全く流れない状況で溜まった水を見る度、どうしても不愉快な気分になった事。次にバスローブ。高価な物なのでしょうが、厚みがあり過ぎるせいか、かえって重すぎて着心地が悪く、結局、一度羽織ったきり、着るきになれなかった。最後に、やはり、こちらに来るお客さんは、決して安くは無いお金を払い、その金額に見合ったものを期待してやってくる・・・。いろんな意味で、豊かなお客さんであるはず。お部屋に問題はありませんでしたが、バーや、食事処の椅子や、棚など、空間の使い方などが、少しチープな印象だったのが、残念な点でした。過度に、豪華にするのではなく、折角あれだけの建築物を器として持っているのなら、もう少し、インテリアにセンスの良さを感じ取れたなら、完璧だったと思います。私でさえ、少しそのように感じたので、もっともっと、目の肥えたお客さんであるなら間違いなく、その辺りに、不満が出るのではないでしょうか?
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先日は御宿 The Earthへご来館頂きまして誠にありがとうございました。またご返信遅くなりまして申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。設計事務所と相談の上現在利用している家具を客室及びパブリックスペースへ配置しておりますが、ご指摘いただきました内容は今後の改善案としてありがたく頂戴いたします。また、排水ですが毎日清掃時に確認しているとは言えども不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご滞在中に解決できなかったこと、とても残念に思います。これに懲りませず、又のご来館心よりお待ち申し上げます。御宿 The Earth支配人小須賀 えり
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投稿者さんの 御宿 The Earth のクチコミ
星印で評価させていただいた通り、すべて最高の五つ星なのですが;;;
あえて細かい部分で、100点満点とはならない部分を言わせて頂きます。
洗面台の排水が悪く、2ヶの内の1つは、前日からの水が全く流れない状況で
溜まった水を見る度、どうしても不愉快な気分になった事。
次にバスローブ。高価な物なのでしょうが、厚みがあり過ぎるせいか、
かえって重すぎて着心地が悪く、結局、一度羽織ったきり、着るきになれなかった。
最後に、やはり、こちらに来るお客さんは、決して安くは無いお金を払い、
その金額に見合ったものを期待してやってくる・・・。
いろんな意味で、豊かなお客さんであるはず。
お部屋に問題はありませんでしたが、
バーや、食事処の椅子や、棚など、空間の使い方などが、
少しチープな印象だったのが、残念な点でした。
過度に、豪華にするのではなく、折角あれだけの建築物を器として持っているのなら、
もう少し、インテリアにセンスの良さを感じ取れたなら、完璧だったと思います。
私でさえ、少しそのように感じたので、もっともっと、目の肥えたお客さんであるなら
間違いなく、その辺りに、不満が出るのではないでしょうか?
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先日は御宿 The Earthへご来館頂きまして誠にありがとうございました。またご返信遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。設計事務所と相談の上現在利用している家具を客室及びパブリックスペースへ配置しておりますが、ご指摘いただきました内容は今後の改善案としてありがたく頂戴いたします。また、排水ですが毎日清掃時に確認しているとは言えども不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご滞在中に解決できなかったこと、とても残念に思います。
これに懲りませず、又のご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
支配人
小須賀 えり