まず、本当に素敵な旅行となりましたことに感謝申し上げます。
今回は母との二人旅でしたが、母も大変喜んでくれ、私の嫁入り前の恩返しになった(?)かなと思っています。
お部屋、お風呂、お料理の全てが満点で特に夜のお料理の鮑は最高でした。
また必ず伺いたいと思いますので、ぜひとも施設・接客レベル・館内設備も今のまま一定のクオリティと誇りを保ち続けて頑張っていただきたいと思います。
本日に有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

部屋からの眺望は素晴らしく、それを眺めながら入る部屋付きの露天風呂は最高です。料理も素晴らしいのですが接客や他のサービスも行き届き満点の満足感を味わいました。次回は連泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
スイートルームで海と月の夜景を楽しむ　御宿The Earth
森と海のヒーリング フォレストスイート

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

景色がすばらしいです
ご飯もおいしく、部屋のお風呂も最高です
おすすめですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

昨年、テレビで紹介されたのを観て一目ぼれしました。しかし、自分の休日と空室状況がなかなか合わず、やっと今回泊ることができました。
駅からの送迎バスで行ったのですが、宿に着く前に車を停めて太平洋＆宿の見える景色の良い場所で写真撮影を勧めて頂き、嬉しかったです。「明日は雨になるでしょうから」と言われましたが、本当に夕方からどしゃ降りの雨で日の出・日の入りは残念ながら見れませんでした。
部屋も広くゆっくりできました。お食事はお部屋で頂くプランにしたのですが、次のお食事を出すタイミングも良く、とても美味しく頂きました。牡蠣と山芋アレルギーの私に友人とは違うメニューを出して頂いたのも嬉しかったです。

残念なのは、天気だけ・・
できればお天気の良い日にまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

2010年9月21日に宿泊しました。
想像通りの景色、部屋でとてもよかったです。
特に食事、中でもアワビがおいしかった。
車用の案内看板の話など、少しくどいところもありましたが、サービスもよく、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月10日・11日と大変お世話になりました。
夫婦で宿泊させて頂きました。

私達、夫婦の悲しみを悟って頂けて非常に宿泊以外でも心癒されました。
御宿の入口で到着を猛暑の中、お待ちして頂けたスタッフ様に感動し、支配人様の息子に対するお心遣いに感動し、料理の時に色々と説明しながら配膳してくださったスタッフ様に感動し、美味しい料理を心を込めて調理して下さった料理長様にも感動し、朝食でヨーグルトとジュースを気遣って頂いたスタッフ様にも５つの感動がありました。
他にも細心の気配りをして頂きまして、ありがとうございました。
御宿も綺麗で景色も良く、静寂な夜を送れました。

毎年、御宿 The Earth様に宿泊しに行こうと決めました。
また御伺いしますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

久しぶりに、ゆっくりした時間を持てる事が出来て
大満足でした。
主人は露天風呂が、かなり気に入ってました。

従業員の方の、お気使いもいいタイミングで
して頂き　とても心地良かったです。

スポーツ好きの私達なのでキャッチボール．　テニス等できたら
もっと良かったですが．．．

帰り道で．キャッチボールして帰りました(笑）

又是非行かせてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

従業員のきめ細かい対応がすごくよかったです。
また地元特産の鮑が絶品で大満足でした。！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

料理も美味しくて、量も丁度良かったです。
何気に、夜食のオニギリが、メンバーに好評でした。


【ご利用の宿泊プラン】
神話の岬を望む専用ダイニング付スイートで特別なお部屋食を楽しむ
プレミアムスイートwithプライベートダイニング

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

女性4名で宿泊しました。ちょうどよい距離感のある接客サービスがここちよかったです。夕食での飲み物のお値段もリーズナブルで安心して楽しめました。お天気がよくて夕景・朝日とも美しかったです。静かでのんびりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

５月中頃に両親と共にお世話になりました。素敵な景色、美味しいお食事が印象に残っているようで、１ヶ月以上経つ今でも母は楽しかったと話しています。
夕食時に担当してくださったスタッフの方との会話も楽しく、より美味しくなりました。
スタッフ皆さんの気配りも素敵でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

彼のお誕生日に宿泊させて頂きました。サービス・お食事・お部屋とても良かったです。エステとマッサージも受けさせて頂きました。施術・対応共にとても気持ち良かったです。朝日が綺麗に見れなかったのが少し残念でしたが、月がとてもきれいでした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

出産前の主人との２人旅で、のんびり滞在させていただきました。途中の道は急勾配で驚きましたが宿のある場所を見て納得。食事は少々多めではありましたがどれも美味しく頂きました。部屋つきの露天風呂は気が向いたときにふらりと気楽に入れ、堪能いたしました。ただ、残念だったのは『よかったね～。また来たいね』と車内で話をしながら坂を上り始めたところ、送迎のマイクロバスが前から来たこと。やむを得ずバックで従業員さんの駐車場と思われるところまで下がることになりました。客を迎える時に早くから玄関前で待ってらっしゃるということはどこかにセンサーがあるかと思いますし、定期便の送迎バスなら宿の到着時間も分かるはず。バスか、帰りの客の車を少し待たせることはできなかったのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

ご飯がとても美味しく、食べれない物を事前に伝えたら別のメニューにしてくれて対応がすごく良かったです。また、お部屋も宿もすごくきれいで、宿の方々の接客もすごくよかったです。機会があればぜひまた行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
神話の岬を望む専用ダイニング付スイートで特別なお部屋食を楽しむ
プレミアムスイートwithプライベートダイニング

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

部屋の掃除や、各施設における心配りがすみずみまで行き届き、大変気持ちよくすごせました。
新しい宿や相当な価格がする宿であっても細かいところで結構アラがあるものですが、それがまったくなかった。とても快適でした。
お料理もすばらしく、量も十分。また是非行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

晴天、大雨、曇り、いろいろな天候に恵まれ、風を強く感じられるこの御宿ならではの時間を過ごすことができました。お風呂も部屋に露天風呂がついているため24時間、好きなときに楽しめ、とてもよかったです。
苦情にチェックをつけたのは、気になることが１点あったため。
スタッフの皆様、笑顔で気持ちよく対応してくださっていたのですが、お一人だけ気になるスタッフが・・。お部屋で困っていることを伝えたとき、その返事がまず「否定」。そしてお昼に点検してみます、とのことでしたが朝のうちに部屋に入ってしまう。（人が入るとは思っていない状況だったかも）そしてさらに、まだご飯を食べている最中に「大丈夫でしたよ」との返事。私はその時静かに食事をしている最中だったし、しかも「○○していただけていました？？そうしていたらそんなトラブルにはなりませんよ」というような口調。そのような案内もなかったし、少なくとも前日、遅い時間に気を使ってフロントには連絡できず、一人我慢していた私の気持ちを、朝から（しかも食事中に）がっくりさせてくれたのでした。。。
その後、若女将から知ってか知らずかいい感じでフォローの電話が入り、溜飲を下げた、ということになりました。
話題の作り方、内容、会話のタイミング。難しいですね。しかしながら、サービス業たるものお客様に気持ちよく過ごしてもらう、というのが最大の目指すところでしょうから、ハード面で自分たちではにわかにどうすることもできないことでも、上手に対応し気持ちよく理解していただく、そしてオーナーには上手にお客さまの声を伝える。その間、自分たちでできる工夫はどんどん工夫してく。そうして、ますますいい御宿になってくださることを期待しています。
若いスタッフの笑顔、静かな環境、贅沢なご馳走、気持ちよいお部屋。
上記の苦情をのぞけば『★5つ』でしたよ。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年04月

3月25日に初めて宿泊させていただきました。

まず、客室内の露天風呂についてです。
他の旅館でも客室内に露天風呂が付いている場合がありますが、温泉ではないことが多く、がっかりするのですが、ここは温泉がひかれており、本当に気持ちよかったです。

食事についてですが、事前に食事に関する好き嫌い等について相談させていただき、
快く対応いただけ、好感が持てます。
食事内容についても、量・質ともにとても満足しています。

最後に良い事ばかり記載するのもどうかと思うので、一点要望があります。
ワイン・シャンパンについてですが、一人で宿泊される方や二人でも少し飲みたい場合を考慮して、ハーフボトルサイズでの提供を検討いただくとありがたいです。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

友人と２人で利用させていただきました。

お部屋はとても素敵で何といっても部屋の露天風呂からの眺めが最高でした。
大浴場のほうはそれほど広くなくこじんまりとしていましたが、収容人数と各部屋に露天風呂が付いている事を考えたらそんなものかもしれません。
滞在中２回利用しましたが、殆ど貸切で他の方とはすれ違うくらいでした。

お食事もとても美味しく、特にあわびは本当にやわらかく肉厚に切ってあり友人と感激していました。また、厨房が見えるようになっていて活気のある様子が伺えてよかったです。
ラウンジの飲み物が無料で利用でき、数は少ないですがＣＤも貸し出していただけるので、部屋でゆっくりリラックスできました。
風が強く、まだ寒かったので利用してる人はいませんでしたが、展望台からの眺めも格別でした。きっと夜景もすばらしいのだろうな・・・と。（あいにく天気が悪く曇っておりましたので）

しいて言えばこちらに車での道のりが女の運転では少々怖かったかな。
あと、サービスのフルーツの鮮度が良くなかったと思います。中は切ってみないとわからないこともありますので仕方が無いのですが・・・。

また今度は家族で来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

友人と二人で兼ねてより行きたいと思っていたお宿にご褒美として宿泊させていただきました。１泊で利用させていただきました。天気は快晴で、お宿から見る景色は、最高でした。お部屋も食事も良かったです。また、ドリンクの無料サービスというのはとてもありがたかったです。食事処で気になった事は、一組ずつ仕切りがあるテーブルとそうでないテーブル（何組が一緒に食べるスペース）とに分かれているのが、ちょっと区別されているような感じがしました。あと、大浴場に隣接してあるマッサージチェアーの頭部分にかけてあるタオルを利用した者が自分で交換できる物に変えた方がいいと思います。誰かが使って後に使用するのを嫌がる方もいると思います。また、せっかくラウンジ以外を禁煙にしているのであれば、全室禁煙にしたらどうでしょう～夜ラウンジを利用したときにタバコを使用した方の余韻が残っており、せっかくお風呂に入ったのに体がタバコ臭くなりました。でも、ほんとうに行って良かったと思います。素敵な１日を過ごさせていただきました。また、がんばれます！！また、行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

とても新しくてモダンな宿で、主人もリラックス出来たと喜んでいました。夕飯でご飯を残して部屋に帰ろうとした時お夜食のおにぎりまで頂き、その気遣いとおもてなしに感激いたしました。ただ一つ、トイレの手洗いの蛇口が短い為、とても使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月