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espressoteaさんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- espressoteaさん [40代/女性] 2011年04月20日 12:46:20
-
素晴らしい景色を眺めながら、静かにゆったりした時間を過ごさせて頂きました。
お世辞にも便利な場所とは言えませんが、それは予約する時点で承知している事なので問題ないと思います。（カーナビで「電話番号」から検索すると違う場所に案内されてしまうので、確認したほうがいいかもしれません）
お料理ですが、お味は好みがあると思うので評価の対象にはしませんが、素材や献立、盛り付けに関しては、板場のこだわりや心意気が十分に伝わりましたし、オープンキッチンも好感が持てました。朝食に至っては、素晴らしいの一言につきます。敢えて和食のみの設定にしてある所も納得が出来ました。
過去のクチコミに対しても、改善の努力がなされているように感じましたし、お掃除も行き届いていたと思います。
周辺には何もないので、容易に買い物に行ったりはできませんが、飲み物、お茶菓子、お夜食も用意して頂き、特に困ることはありませんでした。（ただ、アルコール類は多少お値段が張るようなので、お部屋で楽しむ分程度は用意していってもよいかな・こっそり）
お部屋に案内して下さった新人さん？が、非常に緊張されていたようで、ちょっとお気の毒でした。もてなしの心が感じられれば不愉快に思うことはないので、自分の言葉で丁寧に接客されれば、過剰な丁寧語を使わなくても、それでよろしいのではないでしょうか？
お手頃で良心的な料金設定ですし、個人的には、超高級旅館の接客を期待して行ったわけではありません。静かな時を過ごすには、必要十分な心温まる接客をして頂いたと思っております。次回は娘と二人で伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2011年05月25日 22:21:47
-
先日は御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈにご来館頂きまして誠に有難うございました。
数々の貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。 当館へご来館されるお客様は皆様さまざまなお気持ちでお越しいただく中で、少しでも心地の良いご滞在をご提供出来ればと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅色Luxurystays掲載記念】伊勢志摩の味覚を愉しむ夕食時にグラスワイン付♪
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルスイート【ひとり旅利用可】】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 14:29:31
-
先日は両親が利用して 料理もお部屋も温泉も大変満足だったと満喫して帰宅しました
今まで色んな宿に宿泊しましたが一番だったと言っていました。
来年は私も一緒にお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2011年03月13日 21:08:02
-
先日はご両親のご宿泊に御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご両親、ご滞在ご満足して頂いたようでとても嬉しく思います。
次回は是非ご本人様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ
- ご利用のお部屋
- 【森と海のヒーリング フォレストスイート6帖和室付】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 02:48:47
-
場所がわかり辛いです…
早くナビ対応になれば良いのですが？ホテルは、とても良いホテルでした♪また、行きたいと思っています♪
【ご利用の宿泊プラン】
スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
森と海のヒーリング フォレストスイート- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2011年03月09日 18:53:05
-
先日は御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈまでの道のり分かりずらく申し訳ございません。当館まで案内してもらえるナビもあるのですが、全ての種類に対応し切れていないのが現状でございます。 ご来館時にＨＰにございます動画のアクセスをご案内できていれば迷わずお越しいただけたかもしれず、申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【森と海のヒーリング フォレストスイート】
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やまさん通信さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- やまさん通信さん [30代/男性] 2010年12月16日 22:19:36
-
従業員の接客がとても、よかったです。
特に食事の時の応対して頂いた女性の自然な
感じの接客が印象に残っています。
夕食と朝食もとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年12月25日 21:31:35
-
先日は御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 サービススタッフにお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。
ご来館いただくお客様にはまたスタッフに会いにお越しいただけるような接客をこれからも目指して行く所存でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【月の浮かぶ露天風呂のリラクゼーションスイート６帖和室付】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月02日 17:11:48
-
まず、本当に素敵な旅行となりましたことに感謝申し上げます。
今回は母との二人旅でしたが、母も大変喜んでくれ、私の嫁入り前の恩返しになった(?)かなと思っています。
お部屋、お風呂、お料理の全てが満点で特に夜のお料理の鮑は最高でした。
また必ず伺いたいと思いますので、ぜひとも施設・接客レベル・館内設備も今のまま一定のクオリティと誇りを保ち続けて頑張っていただきたいと思います。
本日に有難うございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年12月25日 21:05:54
-
先日は御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈにご来館頂きまして誠にありがとうございました。 お母様との貴重なご滞在に当館をお選び頂きましたこと、とても光栄に思います。 次回は是非新しいご家族とご来館頂くのを心よりお待ち申し上げます。
御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【静かな入り江を望むメゾネットスイート】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月05日 18:45:51
-
天候が悪く日の入り日の出は見れませんでしたがホテルは満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
静かな入り江を望むメゾネットスイート- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年10月19日 21:50:01
-
先日は御来館頂きまして誠にありがとうございます。 ここ最近は天候の変化が激しいですが、星空が綺麗になり始めています。
どうぞまた別の季節に御来館頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【静かな入り江を望むメゾネットスイート】
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ねえ６１７さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- ねえ６１７さん [40代/女性] 2010年09月26日 22:08:00
-
両親との旅行をどこにしようか悩んでいた時に妹から紹介されたのが今回お世話になった理由なのですが、行く時にナビに頼りっぱなしで、以前同じ電話番号だった所に行ってしまい焦りましたが、なんとか到着。
山道を車で登りきった時に突然目の前に広がる水平線にかなり感動しました。
部屋や料理は文句の付け所がないぐらい素晴らしく、両親も喜んでいました。
大浴場のシャワーが二つだけというのが？でした。部屋の露天風呂は素晴らしかったのですが、入る時は両親に丸見えなので夜遅くブラインドを下ろしてもらってからそそくさとはいりました。
女将さんもにこやかに対応してくださり、ぜひまたお金を貯めて今度は違う部屋にもお世話になろうと思いながら帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年10月19日 22:19:46
-
先日はご両親との大切なご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご両親とのお時間お楽しみ頂いたようで、とても嬉しく思います。
先日当館のHPが新しくなったばかりですが、そちらには当館までの道のりの動画を貼り付けております。次回ご来館頂く際には是非ご参考くださいませ。またお目にかかれるのを心からお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【ベットから朝日を眺める海と太陽のプレジデンシャルスイート】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 21:36:08
-
2010年9月21日に宿泊しました。
想像通りの景色、部屋でとてもよかったです。
特に食事、中でもアワビがおいしかった。
車用の案内看板の話など、少しくどいところもありましたが、サービスもよく、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年10月19日 22:12:20
-
先日は御宿 The Earthに御来館頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の鮑料理を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。
客室は南向きに面している所もございます。是非また御来館頂ける際には、他のタイプの客室にもお泊り頂けたらと思います。 またの御来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- プレジデンシャルスイートで太陽と月を眺めるご滞在プラン
- ご利用のお部屋
- 【ベットから朝日を眺める海と太陽のプレジデンシャルスイート】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月31日 16:19:25
-
久しぶりに、ゆっくりした時間を持てる事が出来て
大満足でした。
主人は露天風呂が、かなり気に入ってました。
従業員の方の、お気使いもいいタイミングで
して頂き とても心地良かったです。
スポーツ好きの私達なのでキャッチボール． テニス等できたら
もっと良かったですが．．．
帰り道で．キャッチボールして帰りました(笑）
又是非行かせてもらいます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年09月11日 21:39:06
-
先日は御宿 The Earthに御来館頂きまして誠にありがとうございます。
こんなに広い敷地なのにスポーツするところがないなんて！とお思いだったかもしれませんね。5万4千坪もの土地を所有はしているのですが、自然と共存するというコンセプトの元、必要最低限の土地を開拓しております。キャッチボールが出来るような平坦な場所はありましたか？
最近は朝晩少しずつ秋が近づいているかのように涼しくなってきました。是非また季節が変わる頃ご来館いただけるのを心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【森と海のヒーリング フォレストスイート】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 22:27:49
-
残り1つとなった部屋に予約を入れました。
希望する部屋ではなかったけれどとても気持ちよく、リラックスして過ごすことができました。
料理も美味しく、サービスもとても良く、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年07月14日 17:44:02
-
先日は御宿 The Earthにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は１６部屋７タイプの客室からお選び頂けます。次回は是非違うお部屋タイプでのご予約・ご来館を
心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルスイート【ひとり旅利用可】】
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簡易委託さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 簡易委託さん [20代/男性] 2010年07月06日 23:20:46
-
昨年12月にお世話になり、非常に癒されましたので、今回も利用させていただきました。
今回は、母の日、父の日、自分自身の誕生日をすべてまとめて、お祝いのために宿泊させていただきました。
お宿のロケーションがよく、俗世間を離れてのんびりでき、屋上デッキからは伊勢湾（太平洋？）を見渡せるのがなんとも心地良いです。また落ち着く照明や、間取りが適度に広いところもゆっくりできる一因かと思います。
また、今回はアワビのシーズンに宿泊しましたが、メインディッシュのアワビの肝ソース仕立てのステーキが、冬の時よりも明らかにボリュームがあり、味も非常によく、とても満足しました。
2点ほど、意見を述べさせていただくと、お祝いや記念日で宿泊される方が多いと思いますが、お祝いの主人公の方には、料理内容を一品豪華にする（北海道の某旅館では記念日の際はデザートがグレードアップすることが多い）など、何かサプライズ企画があれば良いです。
また、整体を利用しましたが、開始時間をフロントに伝えたのに、整体をしてくださる方に開始時間が伝わっていなかったようでした。連絡をもう少ししっかりした方が良いと思います。
宿泊日は満月を愛でるイベントがあった日ですが、あいにくの雨で残念でしたが、振舞っていただいたカクテルはおいしかったです。ぜひこの様なイベントをいくつか行ってほしいです。
また、時々メールを送っていただけますが、いつから楽天トラベルなどで予約を受け付けてもらえるのかが分かりにくいです。また、事前に直接宿に宿泊予約しないとなかなか取れない人気の部屋などありましたら、1室だけでも良いのでネットでの予約も可能にしてもらえたらよいかと思います。
2回とも部屋食のプランを利用しているので、次回はぜひ、食事処で食事をするプランも利用してみたいと思います。
総合面ではかなり満足できるお宿だと思うので、さらにサービスのグレードが上がることを期待して、次回宿泊する日を楽しみにしてたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年07月09日 19:04:02
-
いつも御宿 The Earthをご贔屓して頂き誠にありがとうございました。
整体時間開始の伝達不備がございまして、申し訳ございませんでした。以後きちんと改善いたします。
また、せっかくの記念日のご滞在お気持ち汲み取る事が出来ずお詫び申し上げます。
楽天トラベル様からはどのお部屋タイプのご予約も１２月末まで承る事が可能です。既にご予約を承っているものはネット上に反映されておりませので、ご希望のお部屋タイプがございます場合は空いている月日をお選び頂けると幸甚です。
次回も楽天トラベル様を通じてご来館賜れます様
心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- 神話の岬を望む専用ダイニング付スイートで特別なお部屋食を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスイートwithプライベートダイニング】
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譲刃 亜留斗さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 譲刃 亜留斗さん [30代/女性] 2010年06月13日 22:10:06
-
出産前の主人との２人旅で、のんびり滞在させていただきました。途中の道は急勾配で驚きましたが宿のある場所を見て納得。食事は少々多めではありましたがどれも美味しく頂きました。部屋つきの露天風呂は気が向いたときにふらりと気楽に入れ、堪能いたしました。ただ、残念だったのは『よかったね～。また来たいね』と車内で話をしながら坂を上り始めたところ、送迎のマイクロバスが前から来たこと。やむを得ずバックで従業員さんの駐車場と思われるところまで下がることになりました。客を迎える時に早くから玄関前で待ってらっしゃるということはどこかにセンサーがあるかと思いますし、定期便の送迎バスなら宿の到着時間も分かるはず。バスか、帰りの客の車を少し待たせることはできなかったのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年06月16日 16:17:29
-
先日は御宿 The Earthへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご出産後は忙しくなると思いますが、その前のつかの間のお時間ゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
ご指摘頂きました点、貴重なご意見ありがとうございます。きちんとした気配りが出来ずお恥ずかしい次第でございます。以後気をつけるよう注意いたします。
今日は梅雨の中休みといった感じでこちらは快晴です。海がとても綺麗に見えます。
子育ての合間に、またのご来館を心よりお待ち申します。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルスイート【ひとり旅利用可】】
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takechan78さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- takechan78さん [40代/女性] 2010年06月10日 11:57:38
-
６月８日に宿泊させていただき、お世話になりました。
あいにくの曇り空で朝日と月を眺めることは出来ませんでしたが、とても素敵なお宿でした。
女４人で毎年高級と言われる旅館に宿泊してきましたが、
『御宿 The Eaeth』さんは初めて全員が再訪したいと言う宿でした。
スタッフの方も感じがよく、お料理もとても美味しかったです。
２点だけ気になった事がありました。
①部屋でコーヒーなどを飲んだカップが食事を終えて帰って来た後もそのままになっていたので洗っておいていただけると嬉しかったのですが・・・
（洗ったカップを拭く布巾あるといいなぁって思いました。）
②まだ、新人の方ではないかと思うのですが・・・
朝食の時に御飯をよそっていただいた時に指がお茶碗の中にまで入っているのを見た時にはチョッと嫌な気持ちになってしましました。
気になる点はありましたが、それを垣間見ても又是非再訪させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年06月16日 16:25:31
-
先日は御宿 The Earthへご来館頂き誠にありがとうございました。 皆様でご滞在を楽しんでいただいたご様子、とてもうれしく思います。
お夕食の間に客室へお布団を敷きにお伺いする際には、ご希望に応じてカップ類を交換させていただくようにはしておりますが、その様なお声掛けをきちんとしておらず、ご不便お掛けいたしました。 以後きちんとご案内するよう徹底したいと思います。また、ご朝食時の接客においては本日のミーティング時にスタッフへ注意を促しました。きちんとした教育がなされておらず申し訳ございませんでした。
皆様そろってのまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- プレジデンシャルスイートで太陽と月を眺めるご滞在プラン
- ご利用のお部屋
- 【ベットから朝日を眺める海と太陽のプレジデンシャルスイート】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 10:24:36
-
お世話になりました。
館内展望台の360度の景観は圧巻ですね！
当日は天候には恵まれましたものの、夜は雲が厚く、降るような星空・・とまでは言い難かったですが、それでも十二分に星空を満喫させていただきました。
感心させられましたのは、今回はエステ利用はしていませんが、エステ担当者と思しき1階にいらっしゃった女性が、お風呂上がりの皆様のお世話を甲斐甲斐しくされている様子は微笑ましく、お宿の姿勢が伺え、何気に見ていただけですが、後残りが気持の良いものでした。
改善いただきたい点といたしましては、当日は車で参りましたが、パールロード沿いにも看板が出ていると、もっと安心感が持て、向かう客人にとりましては有難いですね。
それとお部屋でのお食事ですが、温かいものが温かく出されるといいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年05月25日 17:41:41
-
先日は御宿 The Earthへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
県道であるパールロードでは、看板を出す規定が厳しく、出せても道路標識扱いになる為緑に白字の看板しか出せず見づらい事があるかもしれません。ご不便お掛けいたしました。
星空はやはり冬が格別です。 寒くなればなるほど満天の星が広がりますので、是非次回は冬にご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earht
- ご利用の宿泊プラン
- 神話の岬を望む専用ダイニング付スイートで特別なお部屋食を楽しむ
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- 【プレミアムスイートwithプライベートダイニング】
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投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月25日 10:13:42
-
晴天、大雨、曇り、いろいろな天候に恵まれ、風を強く感じられるこの御宿ならではの時間を過ごすことができました。お風呂も部屋に露天風呂がついているため24時間、好きなときに楽しめ、とてもよかったです。
苦情にチェックをつけたのは、気になることが１点あったため。
スタッフの皆様、笑顔で気持ちよく対応してくださっていたのですが、お一人だけ気になるスタッフが・・。お部屋で困っていることを伝えたとき、その返事がまず「否定」。そしてお昼に点検してみます、とのことでしたが朝のうちに部屋に入ってしまう。（人が入るとは思っていない状況だったかも）そしてさらに、まだご飯を食べている最中に「大丈夫でしたよ」との返事。私はその時静かに食事をしている最中だったし、しかも「○○していただけていました？？そうしていたらそんなトラブルにはなりませんよ」というような口調。そのような案内もなかったし、少なくとも前日、遅い時間に気を使ってフロントには連絡できず、一人我慢していた私の気持ちを、朝から（しかも食事中に）がっくりさせてくれたのでした。。。
その後、若女将から知ってか知らずかいい感じでフォローの電話が入り、溜飲を下げた、ということになりました。
話題の作り方、内容、会話のタイミング。難しいですね。しかしながら、サービス業たるものお客様に気持ちよく過ごしてもらう、というのが最大の目指すところでしょうから、ハード面で自分たちではにわかにどうすることもできないことでも、上手に対応し気持ちよく理解していただく、そしてオーナーには上手にお客さまの声を伝える。その間、自分たちでできる工夫はどんどん工夫してく。そうして、ますますいい御宿になってくださることを期待しています。
若いスタッフの笑顔、静かな環境、贅沢なご馳走、気持ちよいお部屋。
上記の苦情をのぞけば『★5つ』でしたよ。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
-
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年04月30日 09:54:38
-
先日は御宿 The Earthへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくおくつろぎいただいていたご滞在に水を差すような対応大変失礼いたしました。
きちんとした気配りが出来るようサービス向上いたします。
どうぞこれに懲りませず、またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルスイート【ひとり旅利用可】】
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Oka_chanさんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- Oka_chanさん [40代/男性] 2010年04月07日 03:08:33
-
3月25日に初めて宿泊させていただきました。
まず、客室内の露天風呂についてです。
他の旅館でも客室内に露天風呂が付いている場合がありますが、温泉ではないことが多く、がっかりするのですが、ここは温泉がひかれており、本当に気持ちよかったです。
食事についてですが、事前に食事に関する好き嫌い等について相談させていただき、
快く対応いただけ、好感が持てます。
食事内容についても、量・質ともにとても満足しています。
最後に良い事ばかり記載するのもどうかと思うので、一点要望があります。
ワイン・シャンパンについてですが、一人で宿泊される方や二人でも少し飲みたい場合を考慮して、ハーフボトルサイズでの提供を検討いただくとありがたいです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年04月07日 20:08:01
-
先日は御宿 The Earthへご来館頂き誠にありがとうございます。
1800m掘って客室露天及び大浴場へご提供しております自家源泉をゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。特にご宿泊いただきました客室の露天風呂浴槽は他のお部屋のものより少し大きめのデザインになっており、ゆったりと何度でもお風呂を楽しんでいただけると思います。
当館はお一人様のお客様も多く、おっしゃるようなご提案今後の改善点につなげればと思います。
お食事に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。献立は月替わりになっておりますが、同じ月に数回ご来館頂く場合や連泊されるお客様にはその都度変更させて頂きますので、ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
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ｎａｖｉ1923さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- ｎａｖｉ1923さん [40代/女性] 2010年04月05日 10:49:58
-
友人と２人で利用させていただきました。
お部屋はとても素敵で何といっても部屋の露天風呂からの眺めが最高でした。
大浴場のほうはそれほど広くなくこじんまりとしていましたが、収容人数と各部屋に露天風呂が付いている事を考えたらそんなものかもしれません。
滞在中２回利用しましたが、殆ど貸切で他の方とはすれ違うくらいでした。
お食事もとても美味しく、特にあわびは本当にやわらかく肉厚に切ってあり友人と感激していました。また、厨房が見えるようになっていて活気のある様子が伺えてよかったです。
ラウンジの飲み物が無料で利用でき、数は少ないですがＣＤも貸し出していただけるので、部屋でゆっくりリラックスできました。
風が強く、まだ寒かったので利用してる人はいませんでしたが、展望台からの眺めも格別でした。きっと夜景もすばらしいのだろうな・・・と。（あいにく天気が悪く曇っておりましたので）
しいて言えばこちらに車での道のりが女の運転では少々怖かったかな。
あと、サービスのフルーツの鮮度が良くなかったと思います。中は切ってみないとわからないこともありますので仕方が無いのですが・・・。
また今度は家族で来てみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年04月07日 19:48:23
-
この度はご友人とのご来館誠にありがとうございました。
こちらがお客様にしていただきたいな！と思っている理想のご滞在をしていただいたようで大変嬉しく思います。 最近は風が強く暖かくなったり、寒くなったりと気温の変動がはげしいですが、露天風呂に入りながら海から押し寄せる波の音など自然を満喫していただけたらと思います。
ご滞在中にお召し上がりいただけるようフルーツをお渡しする前の点検はきちんとさせて頂いているものの、ご満足いくようなものがご提供出来ておらず大変申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり中身は切ってからではないと分からないのですが、今後改善できる点は検討していく次第でございます。
是非今度はご家族とのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- スイートルームで海と月の夜景を楽しむ 御宿The Earth
- ご利用のお部屋
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あずう5657さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- あずう5657さん [50代/女性] 2010年02月27日 16:20:01
-
スタッフの対応が素晴らしいです。お部屋も気にいりました。
ただ、大浴場のお風呂が狭いのと、サウナがあれば・・・
お部屋に露天風呂があり、２４時間入れるので大浴場はあまり使われないのかもしれません。
お料理は、朝食が本当に多くの品数で満足でした。
あわびのソテー肝ソースは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年03月02日 21:22:54
-
先日は御宿 The Earthへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。 客室露天風呂を含め24時間ご入浴可能ですので御時間帯をずらしてご利用などご理解を
していただけると大変幸甚です。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。少しでも皆様の心に残るような接客が出来ればと思い、この様なお言葉は日々の業務の中でも今後の糧となります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室で贅沢な休日【お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスイートwithプライベートダイニング】
立地4
投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 17:44:09
-
とても新しくてモダンな宿で、主人もリラックス出来たと喜んでいました。夕飯でご飯を残して部屋に帰ろうとした時お夜食のおにぎりまで頂き、その気遣いとおもてなしに感激いたしました。ただ一つ、トイレの手洗いの蛇口が短い為、とても使いづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ 2010年03月02日 20:16:23
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先日は御宿 The Earthへご来館頂き誠にありがとうございました。 春の訪れを感じ始め、こちらではうぐいすの声も聞こえ始めております。
トイレ手洗いの蛇口、ご不便お掛けいたしました。 今後施設備品の見直し時期が来る際には貴重なご意見を参考にさせて頂きます。 ご主人様もリラックスして頂いた様でとても嬉しく思います。
季節の変わるころまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
御宿 The Earth
- ご利用の宿泊プラン
- フォレストスイート【2名定員】 原生林越しに銀鱗を眺めるご滞在プラン
- ご利用のお部屋
- 【森と海のヒーリング フォレストスイート】
立地4
投稿者さんの 御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ のクチコミ
独身最後の旅行に…と思い利用させて頂きました。
泊まってみて、お値段は安いくらいに思える程、全てにおいて大満足でした。忘れられない景色、思い出をありがとうございました。
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先日は御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 大切な思い出のご旅行に当館をお選び頂きとても嬉しく思います。 是非次回もご来館いただけるのを心よりお待ち申し上げます。
御宿 Ｔｈｅ Ｅａｒｔｈ