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臼杵湯の里 クチコミ・感想・情報

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臼杵湯の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.82
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.43
  • 食事4.47
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カズー1213さんの 臼杵湯の里 のクチコミ

カズー1213さん [40代/男性] 2020年10月09日 03:06:18

少しの早めの到着だったので、荷物だけでも預けようと思い受付へ「宿泊の方ですか?」と従業員の方から聞かれたので「はい」と答えると、「15時からとなってます」で終了…
忙しいのはわかるんだけど、荷物を2つも持ってる人間に対して「お荷物だけでもお預かりしましょうか?」とかの気の利いたことは言えないもんかね?
その後、時間つぶしに臼杵石仏を見学してチェックイン。中井さんらしき人に部屋に案内された際に「Wi-Fi使えますか?」と確認したところ「私にはわかりかねますので受付に確認をお願いします」とのこと。いや、そのくらいはわかっといてよと心の声…。
食事までの時間があったので温泉と部屋でくつろいでいたところに部屋の電話が鳴り、お食事場所が変更になりますのでお願いしますとのこと…宿泊者が食べるとこから、立ち寄り湯などの利用者も使える飲食店の方に変更になりました。お店側の都合なのに、大した謝罪もなく、当たり前のように電話を切られ…
食事で気分転換と思い、晩御飯に行くと、一人には贅沢なほどの量が出てきました。おなかいっぱいでデザートは厳しかったので「部屋に持ち帰ってもいいですか?」と尋ねると、きちんとコーヒー付きでラップもかけて準備してくれました(唯一の救いだった)。
翌朝、一人で朝食をしていると、カウンターにて従業員の方と工事業者の方のお話が丸聞こえ。お金の話をするのであれば聞こえないところでやってくれと思った朝でした。
トータルで二度と利用することはないなと思った宿泊施設ですが、それも佐伯・臼杵エリアにてランキング1位になっている宿側の怠慢さかと思われます。宿泊される方は、しっかり確認をされた利用されることをお勧めします。ランキングだけで判断すると痛い目に遭うかもしれません。
コロナ過の中で営業されていて大変だと思いますが、営業する以上はホスピタリティをの気持ちをおわすれなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
《湯治プラン★1泊2食付き》心と体を癒す臼杵唯一の天然温泉~奇跡の湯~を満喫!
ご利用のお部屋
【広々ツインルーム】

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