この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　この度のご宿泊でお寛ぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みいただけなかった事は、私共も大変心苦しい限りでございます。

これに懲りず、ひたちなか近辺にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

チサンインひたちなか
根本

この度は、チサンインひたちなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご利用で客室や浴槽の清潔感に対し、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回ご指摘の朝食ですが、現在仰るとおり偶数日と奇数日で２パターンのメニューを提供しております。朝食のボリューム等に大変満足して頂けるお客様がいる一方で、今回投稿頂きました大変厳しいご意見にも耳を傾けなくてはと改めて痛感した所存でございます。
それ故に、近日大幅にメニューをリニューアルすることが決定致しました。ただ、今回もメニューは偶数日と奇数日での２パターンとなっておりますが、もしまたご宿泊の機会を頂けた際には必ずご満足して頂けるように最善を尽くして対応させて頂きます。

また、客室のWi-Fiに関しましては大変申し訳ございませんでした。現在、原因を早急に調査しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンインひたちなか
島田

この度は、チサンインひたちなかをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフ一同共有し、今後このようなことがないよう改善いたします。
お部屋へのお褒めのお言葉を励みとし、満足頂けるサービスの提供を目指して参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

チサンインひたちなか
ホテルマネージャー
鈴木　秀雄

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご満足頂けるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から「良かった」との評価を頂戴できるよう、誠心誠意努力いたして参ります。
これからのシーズンは海浜公園の花畑も次々と見頃を迎えます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　和田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　根本

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
また近くへお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　弓野

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　また全体的にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
　御指摘のテレビに関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に全客室のテレビの点検をさせて頂きます。

　またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。担当：島田

この度は、チサンインひたちなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂いております。
担当したスタッフにも伝えさせて頂きます。
これからもお客様から頂いたお言葉を忘れず、
より良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
茨城は、秋になりますと紅葉など観光が楽しめるスポットがございます。
また機会がございましたら、お越し下さい。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　根本

この度は、チサンインひたちなかをご利用頂き誠に有難うございます。
シルバーウィーク中ということで敷地内の駐車場も満車になってしまい、大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
近隣の別の駐車場へご案内しておりますので、満車の場合はお声かけ下さい。
また、壁際駐車により景観が損なわれたことでご気分を害されましたことに関しまして心よりお詫び申し上げます。
ご投稿有難うございました。

フロント　木村

この度は、チサンインひたちなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「清潔感があり非常に良い」とのお言葉を頂き嬉しく思います。
部屋の椅子に関しまして、固いとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
各フロアの棚に、個数限定ではございますが座布団をご用意してありますので、次回ご宿泊の際にはどうぞご利用下さい。
お茶は１階フロント前のみのご用意となっております。
チェックインの際にご案内不足でございましたことをお詫び申し上げます。
今後、説明不足のないようスタッフ一同徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。　

フロント　和田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。

またのご利用お待ち申し上げております。
担当：島田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ベッドが広くゆったりしていたとおっしゃっていただき、嬉しく拝見しております。

加湿器でございますが、フロント向かいの棚にご用意しており、無料でご利用いただけますのでぜひご活用ください。

またお近くにいらっしゃる際には当館をよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　渋谷

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室に関しましては、賞賛に値する温かいお言葉頂きましてありがとうございます。
朝食に関しましては、大変貴重なご意見頂戴しまして、これからの改善事項とし、早急に朝食の改善に取り掛かる所存でございます。
ぜひとも、再びお客様に選んで頂けるホテルを目指して”進化”を遂げて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

担当：島田

この度は、当ホテルご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

私どもの客室は、160cm幅のクィーンサイズのダブルベット使用とさせていただいております。
このベットには、最大大人2名様までおやすみいただけます。

朝食もバイキング形式（有料）でございますが、リーズナブルに、朝6:30～1Fレストランにて、お召し上がりいただけるようご用意いたしております。

貴重なご意見を参考にさせていただきながら、
ご満足いただけるサービスがご提供できますよう
これからもスタッフ一同、努めてまいります。

お正月は、近隣、大洗海岸の初日の出、那珂湊の海鮮市場などの観光でもお立ち寄りいただければ幸いでございます。

　　　　　　　　フロント　
　　　　　　　　　　　　柴田　和一　　

この度は、チサンインひたちなかにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　国道沿いに面しておりますので、飲食店等に関しましては大変便利な立地となっております。
またフロントにて周辺の飲食店マップなどもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　テレビ、エアコン等はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビに関しましては、電波障害によるものだと思われます。エアコンに関しましては、早急にクリーニングと消臭を致します。

これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　根本

この度はチサンインひたちなかをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場のスペースが狭いと部屋数が少ないとのご指摘でございますが、お隣にも共有の駐車スペースがございますのでそちらもご案内致しております。
スペースが狭く停めずらいとの事でしたら、ご案内致しますのでご遠慮なくお声かけ下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　大久保

この度はチサンインひたちなかをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロフト付のお部屋はご家族様でお泊りのお客様に大変人気のお部屋でございます。
お子様にもご好評頂けたようで嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　根本

この度はチサンインひたちなかをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋着の件、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご到着が遅くともお客様には必ずご案内をしなければならないかと思います。今後このようなことがないよう徹底して参ります。
火災報知器がなってしまった件も、おやすみのところ驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

また機会がございましたら、チサンインひたちなかのご利用をお待ちしております。

フロント　大久保尚美

いつもチサンインひたちなかにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夜中の火災報知器の誤作動では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらずお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるプランの作成やご利用しやすいホテルを目指していく所存でございます。
またのご利用、お待ち申し上げております。

チサンインひたちなか
担当：鈴木

いつもチサンインひたちなかをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がご利用頂いている高速プランは、当ホテルのプランのなかでも人気のプランでございます。
高速プランは朝食付きとなっておりますが、プランのリニューアルに伴い朝食が付かないプランとなってしまいました。
大変申し訳ございません。


朝食の方もリニューアルさせて頂き、お客様にご満足していただける様努力して参りますので宜しくお願いいたします。
　

フロント　大久保