駅から２分とありますが５分以上かかります。
東京駅からのバスの時間がアバウトな上に運転手さんの言い方が悪くて…バス降りて電車にしました。

フロントが混んでたから仕方ないですが朝食の説明がなく
ついてる事が知らなかったので残念に思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

地方からの出張で近くのはずなのにぜんぜん違うところ教えられフロントはアルバイトかとかおもいました。調べるのに３０分以上かかるしおかしいです、公園こえたところほんの３分のところが３０分かかって目的地につきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

バスが広く足が伸ばせて良かったが、シャワーの蛇口が洗面台だったので不便極まりなかった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

1/30に一泊しました。
浜町駅A2出口から近くて方向音痴の私でも分かりやすかったです。

ただ不満なのが
・アメニティのルームウェアが臭い…
・トイレの便座が冷たい
・404号室は気分的に怖い
・お風呂の電気もオレンジで暗くて更に怖い

です。
全体的に清潔でしたが水回りの設備が古い感じでした。極度の怖がりなので気にならない人が多いと思いますが、おばけ怖い人にはオススメ出来ません…
スタッフの対応は丁寧で気持ちよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

有線でも無線でもインターネットがつながりませんでした。
（一瞬接続できてもすぐに切れる感じ）
以前宿泊した時は問題なく接続できたのですが、なにか設定が変わったのでしょうか？
またフロントのカウンターの上が雑然としており、ちょっと印象悪いです。
ホテルの顔だと思うのでもう少し片付けたほうがよいかと思います。
部屋はきれいです。ネットがつながらない以外は問題ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

とても古い建物でした。
スリッパが使い回しのタイプでしたので清潔感がなく使えませんでした。

ただ、朝食が予想以上でした。お味噌汁やマカロニサラダなどちょっと食べたい場合に十分な内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

何がレディースプランだったのかわからない。
アメニティは歯ブラシのみ。

その日のシングル金額は６千円弱だったのに
素泊まり状態で¥６９８０は高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

問題（苦情）が２点あります！
　①冷蔵庫が壊れていて全く冷えない！　フロントに伝えると『係が帰宅したので仕方ない、冷やす物があるなら預かります』との応対！　まあ、ここまでは一応模範解答かも！　ただ、「冷やす物」と言っても、お土産とかは預けられたとしても、基本はその晩の飲み物類なわけで・・・　　私が『氷はありますか？』と、内心では『あ、では、氷をたくさんお部屋までお持ちします』との返答を期待しながら振っても、『１階にございます』で終わり！　結局は自分で小さなコップに入れて部屋とフロントを何往復も・・・　　
　②自転車レンタルが使えない！　自転車自体はあるのに、なんと鍵がないので×　自転車があるというので若干立地が悪くてもと予約をしたのに・・・　そういうことで１日目は使えず、２日朝も依然として無いままという・・・　有楽町まで行って有料で借りた分の料金と交通費は自腹でも仕方ないとしても、せめて『２日目には何とかします』という気概は見せられないのでしょうかねえ？　で、３日目は見つかったというのに、借りようかとしたら『チェックアウト後はお貸しできません』で冷たくアウト！　実は、私、この３日目の冷たい門前払いがなければまだ腹の中におさめようかとも思ったのですが、この対応で一発アウト！　私が係なら、①も②も、こんなヘタクソな対応はしません！　絶対しません！　こういう部分に、柔軟にかつお客思いの対応ができていくようにさせていくのが、本当の意味の社員教育ではないのでしょうか？
　これ苦情ではありますが、今後の改善を期待しての苦言ととらえて下さいね！　これ以外は問題はありません！　「朝ご飯」の内容も係のおばさん方の応対も◎　「東京駅のバス送迎」も◎です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月