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東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.40
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.52
  • 食事3.33
宿泊年月
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109件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 08:50:39

くつろげました!きれいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年04月06日 20:07:55

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

@たまさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

@たまさん [50代/男性] 2024年03月27日 14:14:08

人形町までは少々遠いがギリ許容範囲
食事テーブルが少ないので、タイミングが悪いと座れない。
朝食の内容は東横さん他店比較では平均以下

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:03:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
皆様にご満足頂けるよう、日々精進して
まいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:33:36

駅近でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京駅新大橋前 2024年02月15日 08:23:21

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
最寄り駅は都営新宿線浜町駅ではあるものの、徒歩15分程で水天宮前駅や人形町駅からもアクセスが可能でございます。
また朝と夜には東京駅との無料送迎も行っております。(お時間は公式ホームページで確認できます)
是非また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 11:15:51

今回、週末の1泊を利用させていただきました。事前の口コミを確認してからの利用でしたので東京駅から遠いこと、近所にコンビニがないことも納得していました。ただ1点残念だったことがルームウェアがフリーサイズだけだったたので入浴後に着るとさすがに小さくフロントに連絡すると『LLサイズかありますのでフロントまで来てください』とのことでした。こちらが入浴後であることも言うも『そのまま着てフロントまで来ていただいても結構です』とのことでさすがにこんな格好では外に出れないので着直してフロントまで取りにいきました。
ルームウェアが各自で取ることに何も言いませんが、私のような体型のひとには案内を提示していて欲しかったし、できれば部屋まで届けていただきたかったです。朝食もご飯が少し水分が多くベチャっとして、おかずも少ないことも残念でしたが値段相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月31日 17:58:03

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご案内に不足があり大変申し訳ございませんでした。ご意見感謝いたします。
今後改善に努めてまいります。
またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:17:34

建物は新しそうなのですが、トイレやユニットバスなどは何故か少し古めのものが使われています。
若干、細かな所まで掃除が行き届いていない様で、ホコリが目につくところもあります。
朝食会場は1階ロビーであまり落ち着きません。

最も不満なのは、ホテル名に東京駅とつくところ。どれほど東京駅が遠いことか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月03日 14:21:44

投稿者 様
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
清掃に関しましては、今後チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力して参ります。
店名に関してもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善して参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:03:52

充電口が2つと少なく、間接照明で1つ取られるため、実質1個しかない。
また、間接照明のコンセント口と干渉し、携帯充電器が使用できず、
間接照明のコンセントを抜く羽目になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月20日 14:15:23

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービス・設備でお客様をお迎え出来ますよう精進して参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

東横イン東京駅新大橋前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 22:54:40

フロントの対応はにこやかで良く、東横インの仕組み自体は気に入っているが、朝食会場の動線が今一つでお盆が最後にあるなど戸惑う感じであった。
立地は思った以上に不便でコンビニも明治座より向こうまで行かないと無いので、食料は予め調達して行った方がよい。東京駅までの送迎は朝夕何本かあったが微妙に自分が利用したい時間からはずれていて残念ながら利用できなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月18日 06:08:01

ご宿泊ありがとうございました。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

朝食会場、送迎バスの時間につきましてはお客様の貴重なご意見とし、今後の改善点としてスタッフ一同努めて参ります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:30:32

綺麗な客室でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN東京駅新大橋前 2023年08月28日 21:30:32

この度は東横イン東京駅新大橋前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:40:56

駅近でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN東京駅新大橋前 2023年08月28日 21:43:08

この度は東横イン東京駅新大橋前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 19:55:05

11月22日に宿泊しました。大雨だった日のため、送迎バスがあったのは助かりました。チェックイン、部屋のきれいさなどは満足です。ただ、上階の客のドンドンという音が気になって仕方がなかったです。(1時間に1回くらい)また、格安SIMの電波が入りにくかった(ドコモ回線)のが気になりました。この点で、設備がやや不満です。食事は満足のいくものでした。東京駅からアクセスできるところはポイントが高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 12:02:32

10月3日に12階に宿泊しました。交通の便も朝食も良かったのですが、自動販売機が1階にしかないのが困りました。(案内表示もテレビの設備案内を見ないとわからない事も困りました。)結局、のどが渇いたまま寝たので、のどが痛いです。また、若干にも気になったのですが、除菌スプレー的なものがあれば尚良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 09:27:37

東京駅とホテルの送迎の車あり助かりました。
チェックインしてから出かけた際 駅からホテル近場選んだのに
道分からず。
ホテルは 静かでした。
窓からの景色が壁 残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 09:19:14

飲み会で夜遅くチェックインしましたが対応はよかったと思います。あとは部屋に入って寝るだけだったので評価は普通としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 11:38:12

朝食にもっとボリュームがあれば良かったのですが、無料だったしかたないですね。
他のホテルの無料朝食に比べ飲み物が少ないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

盤珪さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

盤珪さん [50代/男性] 2019年03月23日 18:17:27

まあ東横インですね。ただ、重い荷物を持っていると駅からは少々遠く感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 17:27:12

1月25、26日連泊しました。東京駅の送迎バスは助かりました。連泊プランだったので、朝食は2日間ともほぼほぼ一緒で残念でした。あと首都高速道路が近いので、夜中バイクの音などうるさくてあまり睡眠がとれなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 15:58:57

評価としては普通ですが、浴室の下のタオルに15cm位の毛が3本落ちていました。見ればわかると思いますが、見落とされたのだと思います。
食事は前日7時過ぎに行っていっぱいだったので、少し外していくと、今度は残り物状態で、お味噌汁はおいしかったのですが、ありませんでした。出てきたときには食べ終わっていました。毎日同じようなことになっているのではと思います。
少し心使いがあればと思う出張でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 15:54:29

部屋が高速道路と同じ高さで、車の音と振動で一度起きると寝つけなかった。出張時の大切な要素ですので、可能な限り避けたいと思います。逆にあまり気にされない方は問題ないかと思います。食事はメニューは少ないものの、タイミングさえうまくすれば満足でした。
6時半からしていただきたいと思いました。7時にから7時半に集中してしまい、とるのに時間がかかり、少しいらいらしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 08:21:38

もうちょっと無料朝食にボリュームがあると良いですね。
飲みものもオレンジジュースぐらいあるといいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 12:56:50

朝ごはんが行列になっていて、時間的余裕がなく食べられなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

109件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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