楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.41
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.49
  • 食事3.34
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

111件中 61~80件表示

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 23:01:03

部屋に入った際になんとも言えない変な臭いがしたのと、バスタオルに髪の毛がついていたので、改善して欲しいなと思いました。
シャトルバスがあるのは、便利で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:06:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないよう
日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

@たまさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

@たまさん [50代/男性] 2024年03月27日 14:14:08

人形町までは少々遠いがギリ許容範囲
食事テーブルが少ないので、タイミングが悪いと座れない。
朝食の内容は東横さん他店比較では平均以下

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:03:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
皆様にご満足頂けるよう、日々精進して
まいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:10:58

エアウィーヴのベッドに期待して予約したのですが、枕は特に工夫がないということでイマイチよく眠れず。
朝食も、クローズ直前にお世話になったとはいえ、飲み物の補充が打ち切られてしまい水分補給が不十分であったり、あともう少しだけ食べ物の種類が豊富だと良いなと思ったりしました。
ごくごく一般的な(特筆事項のない)ビジネスホテルという風情でしたが、従業員の皆様の接客態度はとても良くて、それだけでも良いホテルだなとは感じられます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月09日 06:25:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
よくお休みになれなかったとの事大変ご不便をおかけいたしました。枕に関しましてご意見を参考に、ご満足してお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:17:34

建物は新しそうなのですが、トイレやユニットバスなどは何故か少し古めのものが使われています。
若干、細かな所まで掃除が行き届いていない様で、ホコリが目につくところもあります。
朝食会場は1階ロビーであまり落ち着きません。

最も不満なのは、ホテル名に東京駅とつくところ。どれほど東京駅が遠いことか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月03日 14:21:44

投稿者 様
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
清掃に関しましては、今後チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力して参ります。
店名に関してもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善して参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:06:22

7時45分位に朝食を食べに行ったが、品切れが数点あり、しょうがないと思うが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月20日 06:52:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。朝食につきまして補充が間に合っておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。担当スタッフと共有し改善に努めます。また機会がございましたら当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 10:48:29

他の東横インより接客がひどい、無料朝食もイマイチでした。
飲み物がもっとあれば良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 11:38:12

朝食にもっとボリュームがあれば良かったのですが、無料だったしかたないですね。
他のホテルの無料朝食に比べ飲み物が少ないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

盤珪さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

盤珪さん [50代/男性] 2019年03月23日 18:17:27

まあ東横インですね。ただ、重い荷物を持っていると駅からは少々遠く感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 16:53:07

ホテルチェーンのコンセプトなのでそこを言っても仕方ありませんが、部屋に配備されているアメニティは歯ブラシのみ、その他のアメニティは部屋着と共にチェックインの際にフロントから持参。無料の朝食はおにぎりとポテトサラダ、厚焼き玉子、ウインナー、味噌汁、クロワッサンなど菓子パン2~3種でした。部屋着がフロント脇にあることの説明が無かったので探してしまいました。最寄り駅からホテルまでの間にコンビニなど買い物のできる店舗無し。
致命的なのは、高速道路に近い立地なのにガラスの防音効果が低く車の走行音が気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 00:21:28

簡単なものですが、朝食があることはありがたい。
ただ、同じ東横インさんでも場所により味が異なるようです。
大きな期待を持っているわけではありませんが、
こちらはなぜか他店に比べて、取りあえず食べただけ、
といった感覚が残る。お味噌汁の味の差?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

ゆかっちょ5319さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ゆかっちょ5319さん [30代/女性] 2015年05月26日 20:15:15

ホテル自体は普通の東横インです。
東京駅前とありますが、全く違いますから、
最寄りは浜駅になります。
東京駅近くではないのでくれぐれもご注意を

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事2

jyjjunpenさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

jyjjunpenさん [30代/女性] 2014年12月01日 19:06:22

東京ドームでのライブのため利用しました。
ホテルの近くにコンビニやファミレスなどが無く不便だった。
一番気になったのがフロントで対応してくれたスタッフの愛想の無さがかなり不快感と何かする度に気を使い声がかけずらいのはどうなのだろうか??
チェックアウトの際も電話の対応をしながらルームキーを受け取る…
もう少し親切心が見られても良かった…

それ以外では朝食のおかずのメニューがあと一品多いと良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月01日 16:19:59

可もなく不可もなく普通です。
立地はどうにもならいですものね~
バスが東京駅だけでなく、近隣の地下鉄経由なら尚便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事2

むーち2さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

むーち2さん [40代/女性] 2013年10月07日 21:20:25

朝食を取るスペースが狭く、一旦部屋に戻って出直さなければならなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

道路小路さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

道路小路さん [50代/男性] 2013年04月16日 17:08:51

予約者で宿泊者の話を聞いた所
数名の方の感想通り、朝食の時間の混雑、中々食べれなかった様です。
送迎バスも少し待ち時間が有ったと聞いています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 14:49:50

ベッドは簡易ベッドの様で寝ごこちは悪い。朝食は料金を少々高くして内容をもう少し充実させて欲しい。東京駅までの送迎バスのサービスは非常に有り難かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 22:16:13

VISAギフト券付が嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 17:07:48

都心の立地条件は良かったです。部屋も綺麗でした。予約条件は禁煙にしたはずだと思うのですが、お風呂の換気扇を回すと、以前宿泊した人がタバコを吸っていたのか、タバコの臭いがひどく、非常に残念でした。朝食も値段の割には、パンの他にサラダもありましたが、普通の狭い一階待合スペースで、食事をとるようになっていたので、かなり混雑していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN東京駅新大橋前 2010年12月28日 11:55:03

新大橋前をご利用いただきまして、ありがとうございました。禁煙のお部屋で煙草を吸われるお客様もいらっしゃり、吸わないお客様にご迷惑をお掛けいたしました事心よりお詫びいたします。清掃時に禁煙室の換気扇のチェックも徹底してまいります。ありがとうございます。

食事1

ソウダベーヤンさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ソウダベーヤンさん [60代/男性] 2024年03月15日 18:11:12

駅から近く、部屋も清潔で、広くて良かったです。残念だったのは、自動チェックイン等は効率的で理解できるのですが、フロントスタッフの対応が冷たく感じました。そして朝食の無料サービスはありがたいのですが、何より席数が少な過ぎて、混雑しており、落ち着いて食べれませんでした。せめて混雑状況等がわかるようにしていただければと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月07日 16:53:44

ソウダベーヤン 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ですが、お客様へのご配慮が足りておらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 15:30:00

夜中に女の人の声と手の感覚がしたのであの部屋はもう嫌です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:05:36

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

111件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ