楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.38
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.51
  • 食事3.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

109件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 22:29:15

チェックイン時に不快な客が居たので、受付時に名前を言葉に出さずに身分証明書を提示したのに、それに気づかないフロントの方が名前を読み上げ、かつ私の記入した個人情報を隣の方からも見えるような位置に隠すことなく置いた為、隣の方がジロジロ見て来てとっても不快でした。部屋は普通に良かったので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

むーち2さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

むーち2さん [40代/女性] 2013年10月07日 21:20:25

朝食を取るスペースが狭く、一旦部屋に戻って出直さなければならなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

道路小路さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

道路小路さん [50代/男性] 2013年04月16日 17:09:43

予約者で宿泊者の話を聞いた所
数名の方の感想通り、朝食の時間の混雑、中々食べれなかった様です。
送迎バスも少し待ち時間が有ったと聞いています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋4

道路小路さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

道路小路さん [50代/男性] 2013年04月16日 17:08:51

予約者で宿泊者の話を聞いた所
数名の方の感想通り、朝食の時間の混雑、中々食べれなかった様です。
送迎バスも少し待ち時間が有ったと聞いています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 15:10:41

手頃な宿泊価格で朝食付き、東京駅までの送迎バスもあり便利でした。
部屋も風呂も綺麗にしてあり、この値段で泊まれるのなら十分すぎる程です。
ただ、2連泊ECOプランとのことで部屋の清掃は入らずタオルのみ交換用をドアノブにかけておくとのことでしたが、足拭き用のバスマットが入っておらず、使用済みのものは交換に出してしまったので少々困りました。
また、シャトルバスは無料運行とのことで重宝致しましたが、運転手の方の対応が少々高圧的で他の乗客の方もイライラなさっていたようです。
夜の運行は東京駅にバスが常駐、2台目が到着次第出発とのことでしたが、もう1台増やせればスムーズかつ不満も少ないかと感じました。
まさか出発まで30~40分も待たされるとは思っておりませんでしたので・・・。
他の方はもっと待っていたようですし、旅の疲れで早くお風呂に入って横になりたいところを1時間近く待たされるのは、いくら無料といっても苦痛なので、コスト的に増やすことが難しければ、きっちり時刻表を作ってくださった方が良かったかなと。
朝食に関しては、他の東横インにいくつか宿泊したことがありそれと比較するとおかずの種類が少なめかなあとは感じましたが、無料であることを考えれば十二分に満足です。
3連休に格安で泊まれることを考えると★4をつけたいところですが、バスでの対応の悪印象が強く残ってしまいましたので、ホテルの方には非はないとは思いますが-1の★3にさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月21日 14:11:02

部屋はきれいでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 14:35:44

浜町駅から2分との事でしたがもっとかかります。駅からホテルまでがとても暗く、夜遅くに女性1人で歩くには少し不安な立地です。駅からの通り道にコンビニなどもありませんでした。駅からは便利ですし宿泊料金も安く、お部屋も綺麗なので女性1人でなければオススメです。
今回レディースプランでWEB予約しましたが、アメニティーが歯ブラシしか用意してなく残念でした。接客も可もなく不可も無く。しかし、クリーンの方や食堂の方は朝から元気で気持ちのいい挨拶で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 19:08:23

東京駅から無料のバスに乗れたのは便利でした。
バスでいっせいに宿泊客が到着したにもかかわらず、フロントには一人しか居らず長時間待たされました。プロなのに随分段取りが悪いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 16:30:27

値段は安いがそれ相応といった感じです。

お部屋、お風呂、朝食サービスについては満足できました。
しかし、フロントの対応が微妙でした。フロントの女性1人の対応が悪かったです。笑顔一つなく、機嫌悪そうでした。

お部屋の遮音性があまり良くないのが気になりました。
朝食には一階待合スペースで、食事をとるようになっていたのでかなり混雑していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 19:39:58

お部屋、お風呂、朝食サービスについては満足できました。しかし、フロントの女性1人の対応が悪かったです。笑顔一つなく、事務的な応対にはビックリです。他のお客さんもご立腹の様子でした。改善されるのを期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 12:38:11

3連休でこの値段は、とても助かります。

冷蔵庫にミネラルウオーターが入っていますが、
前の人の飲みかけでした。
朝、飲もうと思ったら飲みかけ。
それまで満足していましたが、
とても嫌な気分になりました。
夜中に寝ぼけて飲まなくて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

ゴッツままごんさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ゴッツままごんさん [40代/女性] 2011年05月17日 16:26:49

手頃な値段で娘と二人で泊まることができました 新宿を拠点にして動くには良い環境でした 今度は禁煙の部屋を使ってみたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 08:56:19

対応良好

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 17:07:48

都心の立地条件は良かったです。部屋も綺麗でした。予約条件は禁煙にしたはずだと思うのですが、お風呂の換気扇を回すと、以前宿泊した人がタバコを吸っていたのか、タバコの臭いがひどく、非常に残念でした。朝食も値段の割には、パンの他にサラダもありましたが、普通の狭い一階待合スペースで、食事をとるようになっていたので、かなり混雑していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN東京駅新大橋前 2010年12月28日 11:55:03

新大橋前をご利用いただきまして、ありがとうございました。禁煙のお部屋で煙草を吸われるお客様もいらっしゃり、吸わないお客様にご迷惑をお掛けいたしました事心よりお詫びいたします。清掃時に禁煙室の換気扇のチェックも徹底してまいります。ありがとうございます。

部屋4

SSVVLLさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

SSVVLLさん [40代/男性] 2010年12月06日 13:01:30

東京旅行で一泊しました。
車で行ったのですが、ホテルにたどりつくまでに、道を間違えると
一方通行で非常に悲惨な目にあいます。交番のある橋の側道を入ると
楽に行けるようですが、下調べは十分にされたほうがよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN東京駅新大橋前 2010年12月13日 16:48:24

新大橋のたもとにあるのですが、初めてのお客様には、分かりずらいかもしれません。ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
高速を降りて、新大橋に向かって走っていただきますと、まさに交番のある側道を左に入っていただきますと分かりやすいと思います。とても、丁寧にクチコミいただきまして、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

ultrapowerさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ultrapowerさん [40代/男性] 2024年04月29日 14:27:18

出張で使用。ちと東京駅から離れています

朝ごはんがバイキングですが、外人の方も多く、ロビーでガチャガチャしてる中での食事なので環境的にマイナス一点です。

もう少し空間があればよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月14日 22:52:10

ultrapower 様

この度はご宿泊ありがとうございました。
また機会がありましたら、
是非、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 08:50:39

くつろげました!きれいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年04月06日 20:07:55

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:33:36

駅近でよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京駅新大橋前 2024年02月15日 08:23:21

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
最寄り駅は都営新宿線浜町駅ではあるものの、徒歩15分程で水天宮前駅や人形町駅からもアクセスが可能でございます。
また朝と夜には東京駅との無料送迎も行っております。(お時間は公式ホームページで確認できます)
是非また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:01:01

駅からは近いのですが、コンビニが遠くてもう少し近くにあればなぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月31日 17:48:59

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺環境につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
個人経営のお店ではございますが、デイリーさんでしたら店舗のすぐ側にございます。
また機会がございましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:10:58

エアウィーヴのベッドに期待して予約したのですが、枕は特に工夫がないということでイマイチよく眠れず。
朝食も、クローズ直前にお世話になったとはいえ、飲み物の補充が打ち切られてしまい水分補給が不十分であったり、あともう少しだけ食べ物の種類が豊富だと良いなと思ったりしました。
ごくごく一般的な(特筆事項のない)ビジネスホテルという風情でしたが、従業員の皆様の接客態度はとても良くて、それだけでも良いホテルだなとは感じられます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月09日 06:25:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
よくお休みになれなかったとの事大変ご不便をおかけいたしました。枕に関しましてご意見を参考に、ご満足してお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

109件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ