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ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
サービス5
事前に「眺めの良い部屋を」とリクエストしておいたためでしょうか最上階7階の角部屋がアサインされておりました。禁煙ルームがないことは承知済みだったのですが、ドアを開けると少々タバコの臭いが気になりました。それも入り口のドアとバルコニー側の窓を開けて換気をしたら気にならないレベルになりました。部屋は想像以上に広く、バルコニーも広々としており、海が見えました。アメニティもドリップオンタイプのコーヒーが置いてあるのはいいですね。ただし湯沸かしポットがカップ1杯分を沸かすのに10分以上かかりましたのでこれはちょっと見直していただきたいです。フロントの方はどなたも笑顔で温かみのある応対をされていました。歩いて1,2分の場所に人気の居酒屋さんもありますし、ユーグレナモールも目の前、離島ターミナルへも徒歩5分くらいでしょうか。立地は申し分ありません。次回石垣島を訪れる際にもぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げますコメントに書いて頂きました”タバコ臭”ですが、消臭対応でしかお迎えできませんこと申し訳御座いません。禁煙部屋希望のお客様に、気持ち良く過ごしていただけるよう消臭対応を徹底していきます。高層階からは、石垣島自慢の碧い海が見渡せます。そして、ホテルの裏手には島民が暮らす町並みが広がっています。のんびりとした町の風景は、ゆったり流れる島時間を感じて頂ける最高のロケーションです。そんな島の町並みは、エレベータ横の階段から見ることができますので、ぜひ次回御来館の際にご覧下さいませ。湯沸しポットに関しましては、ご滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。改善に向けて取り組んで参ります。当ホテルはバスターミナル・離島ターミナル・市場に食事処と徒歩圏内で移動できる立地に満足のお声を沢山頂いております。また、スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。こういったお言葉は大変励みになります。今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。またの御宿泊心よりお待ちしております。 フロント 今井
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投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
事前に「眺めの良い部屋を」とリクエストしておいたためでしょうか最上階7階の角部屋がアサインされておりました。
禁煙ルームがないことは承知済みだったのですが、ドアを開けると少々タバコの臭いが気になりました。
それも入り口のドアとバルコニー側の窓を開けて換気をしたら気にならないレベルになりました。
部屋は想像以上に広く、バルコニーも広々としており、海が見えました。
アメニティもドリップオンタイプのコーヒーが置いてあるのはいいですね。
ただし湯沸かしポットがカップ1杯分を沸かすのに10分以上かかりましたのでこれはちょっと見直していただきたいです。
フロントの方はどなたも笑顔で温かみのある応対をされていました。
歩いて1,2分の場所に人気の居酒屋さんもありますし、ユーグレナモールも目の前、離島ターミナルへも徒歩5分くらいでしょうか。
立地は申し分ありません。
次回石垣島を訪れる際にもぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。
そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます
コメントに書いて頂きました”タバコ臭”ですが、消臭対応でしかお迎えできませんこと申し訳御座いません。
禁煙部屋希望のお客様に、気持ち良く過ごしていただけるよう消臭対応を徹底していきます。
高層階からは、石垣島自慢の碧い海が見渡せます。
そして、ホテルの裏手には島民が暮らす町並みが広がっています。
のんびりとした町の風景は、ゆったり流れる島時間を感じて頂ける最高のロケーションです。
そんな島の町並みは、エレベータ横の階段から見ることができますので、ぜひ次回御来館の際にご覧下さいませ。
湯沸しポットに関しましては、ご滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。
改善に向けて取り組んで参ります。
当ホテルはバスターミナル・離島ターミナル・市場に食事処と徒歩圏内で移動できる立地に満足のお声を沢山頂いております。
また、スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。
こういったお言葉は大変励みになります。
今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント 今井