この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、滞在中はご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。バスタブ、物干し竿など構造上設置出来ておりませんでご不便をお掛け致しました、タバコ臭に関しましては、当ホテル全室喫煙のお部屋になっておりまして、消臭で対応しておりますが、臭いが取り切れない部分がございますので、ご了承下さいませ。
これからもサービスの面など、精進してまいりますので、これからも、ホテルベルハーモニー石垣島をどうぞ、よろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリー