この度、ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは、石垣島の中心にございまして
お買い物にはとても便利です。
駐車場の入口が狭くお客様にご迷惑お掛けして
すいませんでした。
お部屋は、たばこの臭いが染みついているとの事
ですが、完全に禁煙部屋と言うお部屋が
当ホテルには無く消臭対応とさせて頂いて
いますので、少しはやはり臭いは有るかと
思いますが、お客様のご指摘を改善をさせて
頂きたいとおもいます。
お客様の次回ご宿泊スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
ホテルベルハーモニー石垣島