この度、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、口コミをいただきありがとうございます。

立地に関してのお褒めの言葉ありがとう
ございます。

ジャグジーの件ですが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件をふまえ早急に対応しHPに
記載をさせて頂きました。


後、エアコンのフィルターに付きましては
随時行っておりましたが、対応が間に合わず
お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳
ございませんでした。
改めて、エアコンフィルターに清掃を徹底して
清掃をしてまいります。

お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事
スタッフ一同お詫びいたします。

また次回のご宿泊スタッフ一同心より
お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島