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iwao38さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- iwao38さん [50代/男性] 2020年12月08日 21:59:17
-
部屋がきれいで広く,トイレが独立していて料金の割りには高級感があります。コンビニや飲食店街,離島桟橋やバスターミナルに数分で行けるので立地は最高です。
ただ,浴室は,バスではなくシャワールームの設定なので,旅先で熱いお湯に浸かりたい私としては,その点だけが唯一の不満でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2020年12月10日 13:41:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、浴室件大変ご不便をお掛け致しました、当ホテル7階屋外にジャグジーがございます、
何分、屋外ですので、天気によると思われますが、ぜひ次回当ホテルをご利用の際はどうぞご検討下さいませ。
またご来島の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】29平米★Wi-Fi接続無料★】
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アスティアさんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- アスティアさん [50代/男性] 2018年12月11日 23:47:53
-
レジャーで来る人はレンタカーを使う比率が高いと思います。
無料でなくても構わないので近くに駐車場を確保いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2018年12月13日 15:41:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また駐車場ご利用につきましてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しまして、現状といたしまして、
確保できるスペースがなく、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前以上のご予約でお得に泊まろう★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】29平米★Wi-Fi接続無料★】
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新鮮組1967さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 新鮮組1967さん [50代/男性] 2018年05月17日 18:44:47
-
石垣島での、宿泊には、いつも利用しています。建物自体は、古いですが、掃除も行き届いており綺麗です。以前より、朝食がレベルアップした感じがします。また利用したです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2018年05月18日 14:55:58
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、只今朝食の方もお客様に満足していただける様、レストランスタッフが試行錯誤をしております、次回またご来島の際には当ホテルをどうぞ、よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】29平米★Wi-Fi接続無料★】
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ぱわふる0645さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- ぱわふる0645さん [60代/男性] 2018年02月19日 17:57:58
-
場所は繁華街にあり極めて便利。飲食店は近くに山ほどある。
電子レンジが部屋にあるのは助かる。
トイレと風呂がセパレートしているのとてもよいが、やはりシャワーしかないのは、疲れた時は少し物足りない。
バス停は「博物館前」がすぐ近く。
水が無料だが、こちらから言わないと貰えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2018年03月04日 16:36:00
-
この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルはバスタブは御座いませんが、7階にジャグジーが御座います。
水着着用でのご利用と空きがあればのご案内になりますが、もしよろしければ次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
立地面は繁華街や離島ターミナルへ徒歩10分圏内となっておりますので、大変ご好評いただいております。
ミネラルウォーター(1L)の無料サービスはフロントにてご用意しておりますので、お手数ではございますがもし必要であればお気軽にお声がけいただければと存じます。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- Dearest ★エコプラン!! 節約上手なあなた様へ♪朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★Wi-Fi接続無料★】
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投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 09:59:46
-
部屋が大変広く大きなトランクも広げられます。
トイレとシャワールームが別だったのがよかったです。
ミニキッチンにはオーブンレンジまであるのには驚きました。
市場、離島ターミナル、バスターミナル、
まぐろで有名な居酒屋ひとしなども近くて便利です。
洗濯は乾燥機も無料ですがガスでないのでなかなか乾かず、
厚物は車でコインランドリーまで行きました。
ベランダで干せるようにしてもらえるといいのにと思いました。
不満な点はシャワールームの鏡がウロコで何も映らなかったことと、
ドア横のコーキングにかなり大きなカビが発生していたことです。
南の島なので多少のカビはしかたありませんが、
かなりの範囲だったので気になりました。
姿が映らなくなるまでウロコでビッシリな鏡は、むしろないほうが
よいと思います。部屋やほかの水回りは綺麗でしたが、
系列のピースリーイン崎枝が綺麗に先に宿泊し、そこはキチンと
掃除されていたので余計にがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2017年08月31日 18:12:15
-
この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
当ホテルのお部屋は、シングル29平米、ダブル30平米と広いサイズの造りとなっており、ミニキッチンやオーブンレンジなど、立地に関しましても他のお客様からも好評頂いております。
当ホテルの自慢の一つでもございます。
洗濯ものですが、お部屋のベランダでも干していただいており、物干しなどは、各お部屋に小さい台と少量では御座いますが、フロントでもご用意いたしております。
次回にぜひご利用くださいませ。
また、シャワールームに関しまして、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改善致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
次回、石垣島に御来島された際も当ホテルでお会い出来ます事を楽しみにお待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆めんそ~れ石垣島☆さんぴん茶付きプラン!(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★Wi-Fi接続無料★】
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HANA1994さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- HANA1994さん [50代/女性] 2017年03月20日 10:52:57
-
久しぶりに利用しました。
さすがに古くなってきたな・・・と思いました。
立地・設備等、知っていて利用しているので、安い料金設定が
ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2017年03月20日 18:17:55
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当建物も今年で20年になります、色々とご不備な点があると思いますが、どうぞ、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- Dearest ★エコプラン!! 節約上手なあなた様へ♪朝食なし
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★Wi-Fi接続無料★】
総合4
投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 17:45:08
-
立地条件は文句なし。スタッフも素晴らしい。唯一、エアコンがカビとホコリでひどい。幸い、使用せずに過ごせたので、今回は良かった。次回も利用したいが、専門業者によるエアコンのクリーニングをお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2016年11月07日 18:49:59
-
この度は数ある宿泊施設の中から私共ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
立地やスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルをめざして参ります。
しかしながらエアコンのホコリの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速、エアコン業者とクリーニングの依頼を致しました。
次回も石垣島へいらした際にはご利用いただけますと嬉しい限りです。
ご投稿ありがとうごさいました。
ホテルベルハーモニー石垣島
- ご利用の宿泊プラン
- Dearest ★エコプラン!! 節約上手なあなた様へ♪
- ご利用のお部屋
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metabolics42さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- metabolics42さん [50代/男性] 2015年04月17日 16:30:14
-
前日に予約を入れたところ、同価格でツインの部屋を用意していただきました。
多少の古さは否めなませんが、部屋は広く清潔感がありアメニティなども満足のいくものでした。
7Fのジャグジーは大きさ的には大人二人が限度ですが、開放感があり完全貸切なのでリラックスできます。
チェックアウトの際、スーツケースの鍵を部屋に忘れてきたのですが、電話をいただき自宅へ発送していただきました。
ありがとうございました。
石垣に住む友人に薦められたホテルでしたが、価格との満足度は高いと思います…。
次回も利用したいホテルです…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2015年09月17日 15:07:00
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。
お部屋の広さ、ジャグジー、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。
どんなに小さな忘れ物でもお客様にとってはかけがえないものかもしれません。
すぐに対応できるようこれからも努めたいとスタッフ一同心がけしていきたいと考えております。
次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。
ありがとうございました。
ホテルベルハーモニー石垣島
- ご利用の宿泊プラン
- ☆めんそ~れ石垣島☆さんぴん茶付きプラン!(朝食なし)
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takappe1976さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- takappe1976さん [30代/女性] 2015年03月19日 15:59:42
-
空いてれば必ず泊まりたいホテルです。部屋が広くてベランダがあるところが好きです。
しかし、いつも思うことがあります。身体を拭いた後のタオルをどこへかけとけば良いのか???
フックつけてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2015年09月17日 15:14:56
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。
タオルかけのご案内不足で、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
折りたたみ式では御座いますが、タオルかけをお部屋の方にご用意致しております。
是非、次回ご利用下さいませ。
フックについては今後施設管理担当と検討させて頂きたいと思います。
ご意見有難う御座います。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 21:21:37
-
何度か利用させてもらっています。ホテルの立地・部屋の広さなどまったく問題ないと思います。電子レンジもあり、浴槽はなくてもシャワーブースがあります。ただ残念なのは、過去に泊まった時同様に絨毯のしみが・・・気になりました。
この点を改善していただけたらと思います。なんだかもったいない・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2015年09月17日 15:23:40
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。
お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。
絨毯のしみにつきましては、お客様に大変不快にさせてしまい申し訳御座いません。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
ご意見有難う御座います。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
ホテルベルハーモニー石垣島
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 18:15:55
-
沖縄スタイルのシャワーだけ、バスタブなしはアリだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2015年01月28日 14:34:11
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、バスタブなしのご理解まで頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- Dearest 節約上手なあなた様へ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月07日 01:47:24
-
ちょっと内装や設備は古いですが、とても清潔で快適に過ごせました。
立地も便利で、要所にはすべて徒歩で行けます。
部屋からは遠くに海が見えて、毎朝気持ちよかったです。
シャワーしかなくてバスタブが無いのはわかっていたので、なんともないです。
ジャグジーがあるそうですが、利用していません。
部屋に無線も有線もネットが無かったのはかなり不便でした。
朝ご飯、とても心を込めて作って下さるのですが、なんとなく味気ないです。すみません。
固くて小さい焼き魚と選べない卵と肉系は何より苦手なスパムが毎日出たためだと思います。個人的理由ですので、それ以外は大変いいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2014年10月10日 17:49:47
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。
バスタブ無しの御理解有難う御座います。
ジャグジーは、水着着用とはなりますが、開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
お部屋でのネット環境に関しまして、ご滞在中ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いません。早く対応しなければならないと私共も強く思っております。
より快適にご滞在していただくために方法を考えて実現していきます。
朝食に関しましても、お客様にご満足頂ける朝食のご提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、改善に向けて取り組んで参ります。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】ベルハーモニーの気まぐれプラン♪♪人気の朝食付♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(朝食付)】
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takappe1976さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- takappe1976さん [30代/女性] 2014年10月06日 16:47:34
-
身体を拭いたタオルを掛けるところがないのに、箪笥の引き出しには掛けないで!と書いてありました。不便で仕方がないです。ぜひ改善していただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2014年10月10日 17:28:36
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
タオルかけのご案内不足で、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
折りたたみ式では御座いますが、タオルかけをお部屋の方にご用意致しております。
是非、次回ご利用下さいませ。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月19日 22:41:13
-
離島ターミナルやバス・ターミナルまで徒歩7分位で行けて、便利だった。部屋も広かったし、洗濯・乾燥機も無料で使え、1Fのインターネット端末も自由に使えてよいサービスだと思います。ただし、インターネットの回線速度は遅く感じた。部屋にはシャワーだけあるが、7Fに水着着用の露天ジャグジー・バスがあった。ジャグジーは予約して使う仕組みで、お湯は利用者が変わるごとに各自が給湯と排水をすることになっており、入れるようにお湯が貯まるまでに時間がかかるので、待ち時間がかかるし、少人数で毎回お湯を捨てるのが勿体ないような気がした。風が吹くと寒いし、夏場のグループ利用向き。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2014年08月26日 17:18:55
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。
そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
立地条件・サービスにご満足して頂き有難う御座います。
ネット回線速度のご指摘有難う御座います。
改善できる様努力してまいります。
ジャグジーに関しましても、ご指摘頂きまして有難う御座います。
スタッフで話し合いを行い、お客様に快適にご利用いただける様努めて参ります。
今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】爽やか心地♪うりずんな季節!!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(朝食付)】
総合4
kapalua1219さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- kapalua1219さん [50代/男性] 2014年03月26日 03:45:07
-
石垣に出張で来たときに何度かお世話になっています。
部屋の広さや市街地のアクセス等はもとより
スタッフの親切さが特筆です。
またお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2014年04月23日 13:35:58
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、また度重なるご宿泊心より感謝致します。
そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。
また、スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。
こういったお言葉は大変励みになります。
今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。
また、ぜひ石垣島へお越しください♪
そしてまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】青い海・輝く星空。癒しの石垣島旅♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(朝食付)】
総合4
投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 18:39:58
-
バスタブ無しですが、現地の気候に合わせれば理解できました。街中にありますがそれでも開放感のあるベランダがあるのがうれしい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2014年03月29日 19:01:44
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
そしてお忙しい中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バスタブ無しの御理解有難う御座います。
当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
また、当ホテルは道路に面しておりますが、気になって眠れないような騒音はほとんどありませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。
また次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります!
ありがとうございました。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- Dearest 節約上手なあなた様へ♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月25日 17:27:20
-
立地は文句無し、部屋の広さも広々、ミネラルウォーターのサービスも素晴らしい。
オートロック無しもそれほど気になりません。
あとはバスタブ無しの部屋なのだからシャワーの水圧がもうちょっと欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2014年03月29日 18:46:37
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
そしてお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
ミネラルウォーターのサービス喜んで頂きまして誠に有難う御座います。
多くのお客様に御好評頂いているサービスとなっております。
シャワーの水圧の御指摘有難う御座います。
快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参りたいと思います。
今後ともお客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- アニバーサリープラン~記念日や思い出の旅行に~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
ぽんず1480さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- ぽんず1480さん [30代/女性] 2013年10月13日 12:04:09
-
先日の台風にあたってしまい残念でしたが、部屋は広く寛ぐことができました。
お水のサービスもありがたいですし、スタッフの方々も丁寧で気持が良く過ごせました。
不便で不思議だったのが、タオルをかけるところがなく困ったことです。
タオルかけは必要ではないでしょうか?
タンスに掛けるなとコメントはありましたが・・・ではどこに?!
もっと快適に過ごせますようご検討下さい♪
機会があったらまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2013年10月15日 14:02:08
-
この度はホテルベルハーモニー石垣島を御利用いただき有難うございました。
石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
そしてお忙しい中感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中ちょうど台風にあたってしまい、石垣島旅行を満喫することができず、私共もとても残念に思います。
この時期の沖縄旅行は、皆様台風の心配される事かと思います。
台風にあたってしまっても、ホテルの中で楽しい思い出を作っていただけるよう、今後サービス面の充実向上に努力して参ります。
そしてタオルかけがないことから、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフで話し合いをした結果、色々な案がでました。
快適にお過ごしいただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心がけより一層のサービス向上に努力してまいりますので、引きつづきご愛願の程お願い申し上げます。
またのお越しココロよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- …━━━★゜広いお部屋でのんびりと・・・高層階プラン…━━━★゜(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(朝食付)】
総合4
投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 22:43:31
-
とにかく立地が最高です。あやぱにモールや飲食店、お土産屋さんがホテルを出れば全部すぐの所にあります。部屋もこれだけ中心地なのに広め(ツイン30㎡。トイレ別。ベランダ付)で、夜はたま~にうるさいバイクが通るくらいでおおむね静かでした。
お風呂はバスタブがなく少し広めのシャワースペースがあります。古びた浴槽に入れない私としては綺麗なシャワー室だけで充分でした。
スタッフの感じもとても良く、とある物を売っていそうなお店を聞いた所、わざわざそのお店に電話までしてくれて品物があるか確認してくれた若い男性フロントや笑顔が素敵なお姉さんなど、連泊しましたがとても快適に過ごせました。まさに「おもてなし」(笑)の心を感じます。ハイビスカスティーやパインがロビーにサービスで置いてあるのもいい感じです。
ただ一つだけ難を言えば、無料で使える洗濯機が3台とその上に乾燥機が3台あるのですが、洗濯機が無駄に高機能(すみません;)で乾燥までできるため、所用時間5時間もかかるのに乾燥フルモードまで設定して洗濯機を長時間占領する人がいることです。途中で待ち切れずに出されている洗濯物もありました(心ある人は上の乾燥機に放り込んであげているみたいですが…他人に洗濯物を触られるのは嫌だと思います)。
洗濯機だけなら1時間もかからないのでなるべく洗濯、乾燥は別の機械を使うよう張り紙なり、洗濯機を洗濯のみの物にしていただければ、本当に言うことないです。宿泊人数に対して3つしかない洗濯機の二つが(一つは洗濯のみなので問題ないですが)5時間使用中になるとか無理があるので、再考していただきたい所です。
石垣に行くときはまた泊まるつもりなのでぜひお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2013年09月17日 16:57:52
-
この度は、石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉に嬉しくクチコミ文読ませて頂きました。
立地、お部屋と快適に過ごして頂けた様で良かったです。
立地は本当に便利で、お土産を買い忘れても目の前にはあやぱにモール、お酒飲みたいけど車の運転が・・・なんて気にすることはありません。
道路に面しておりますが、気になって眠れないような騒音はほとんどありませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。
スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。
こういったお言葉は大変励みになります。
今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。
パイナップルのサービスは季節限定でご用意させて頂いております。
石垣島のパイナップルは、カンカン照りの太陽から沢山の栄養をもらっていますので、とても甘くて美味しいです。
また来年も甘ーいパイナップルをご用意してお待ちしております。
洗濯機の件、大変貴重なご意見いただきまして有難うございます。
確かにおっしゃるとおりでございます。
早急に対処致します。
これからもお客様のお声ひとつひとつを大切にし、快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをココロよりお待ちしております。
フロント 富澤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆まんまる一輪挿し☆プレゼント!!!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(朝食付)】
総合4
投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ
ビジネスでの利用でした.部屋の広さは申し分ありませんが,WiFiと言うよりはインターネットにうまく繋がりませんでした.(ルーターのアクセスは出来るのですが,「インターネットなし」と表示が出て,インターネットに繋がりません.頻繁にルーターをリセットすると何とか繋がりましたが,また落ちてしまいます)ホテルの方に言ったのですが...宿泊中は改善は見られませんでした.私の部屋だけなのでしょうか?ホテル裏の駐車場はとても狭いので,駐車にテクが必要でした.
ネットと駐車場以外は特に問題ありませんね.
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、またWIFI環境の件で大変ご不便をお掛け致しました、ただ今ルーターの整備を新しく行っておりますので、次回ご利用から問題なくご利用いただけると思います、駐車場の件に関しても、台数が限られておりますんでいろいろご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。