この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、バスタブなしのご理解まで頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。

そしてお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

ミネラルウォーターのサービス喜んで頂きまして誠に有難う御座います。
多くのお客様に御好評頂いているサービスとなっております。

シャワーの水圧の御指摘有難う御座います。
快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参りたいと思います。

今後ともお客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　フロント　　今井

この度は、石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉に嬉しくクチコミ文読ませて頂きました。
立地、お部屋と快適に過ごして頂けた様で良かったです。


立地は本当に便利で、お土産を買い忘れても目の前にはあやぱにモール、お酒飲みたいけど車の運転が・・・なんて気にすることはありません。
道路に面しておりますが、気になって眠れないような騒音はほとんどありませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。

スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。
こういったお言葉は大変励みになります。
今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。

パイナップルのサービスは季節限定でご用意させて頂いております。
石垣島のパイナップルは、カンカン照りの太陽から沢山の栄養をもらっていますので、とても甘くて美味しいです。
また来年も甘ーいパイナップルをご用意してお待ちしております。


洗濯機の件、大変貴重なご意見いただきまして有難うございます。
確かにおっしゃるとおりでございます。
早急に対処致します。
これからもお客様のお声ひとつひとつを大切にし、快適な旅のお手伝いができますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをココロよりお待ちしております。

　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございました。

ちょうど南国真っ盛り、カンカン照りの太陽が気持ちよい時期に御来島いただきましたね。

コメントに書いて頂きました”タバコ臭”ですが、消臭対応でしかお迎えできませんこと申し訳なく思います。
禁煙部屋希望のお客様に、気持ち良く過ごしていただけるよう消臭対応を徹底していきます。

当ホテルは新空港からは遠くなってしまいましたが、バスターミナル・離島ターミナル・市場に食事処と徒歩圏内で移動できる立地に満足のお声を沢山頂いております。

高層階からは、石垣島自慢の碧い海が見渡せます。
そして、ホテルの裏手には島民が暮らす町並みが広がっています。
のんびりとした町の風景は、ゆったり流れる島時間を感じて頂ける最高のロケーションです。
そんな島の町並みは、エレベータ横の階段から見ることができますので、ぜひ次回御来館の際にご覧下さいませ。


疲れた体にジャグジーは、お言葉の通りまさに至福のひと時ですよね。
次回は、一日の始まりに”朝ジャグジー”はいかがですか？
とても有意義な一日になりそうな気がしませんか？

月桃茶、気に入って頂けたようで何よりです。
ウェルカムドリンクとしてご用意しております月桃茶は、ホテル自家製でございます。
沖縄ではポピュラーな飲み物ですが、内地からのお客様に気に入っていただけるか不安がありました。
このように気に入っていただけ、しかも買って愛飲していただけとても嬉しいです。

またぜひ石垣島へ来られた際には、当ホテルの月桃茶を飲みに来てください。
お待ちしております♪

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島を御利用いただきありがとうございます。

お忙しい中でのクチコミ投稿にも、重ね重ね感謝いたします。

ジャグジー気持ちよく使って頂けたようで良かったです。
とても開放的な展望ですので水着着用ですが、疲れた体を存分に癒していただければと思います。
お日様がでているうちは碧い海を眺めながら、夜は満点の星空をお楽しみ下さい。

朝食は、島のお母さんが毎朝心を込めて作っております。
一日の始まりはやっぱりお母さんの朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれば嬉しいです。


石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからも美味しい朝食・リラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。

また、次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただきありがとうございました。

そして、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。

良かったとのお言葉が聞けて、とても嬉しく思います。
当ホテルは海沿いではございませんので、どの部屋からも海が見えるという訳ではありませんが、
今回ご利用いただいた高層階確約のプランですと石垣島の碧い海をお部屋から眺めることができます。
時期、部屋によってはキレイな夕日が見えるときもあり高層階のプランはオススメです♪

開放感たっぷりのジャグジーは人気で、朝・昼・晩と入られるお客様もいらっしゃいますよ♪
貸切でご案内させていただいておりますので、気兼ねなくご利用いただけるかと思います。
ぜひ次回御来島の際は、ご利用くださいませ。

ありがとうございました。


　　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございました。
そして、お忙しい中でのクチコミ投稿本当にありがとうございます。

当ホテルの客室は全て28平米～とゆったりとした造りになっております。
石垣島はのんびりとした島ですので、お部屋に居るときものーんびりとした時間を過ごしていただければと思っております。


朝食も豪華さはございませんが、島の素材を使って島らしい朝ごはんを提供しております。
お口に合いました様でとても嬉しく思います。


クーラーの件ですが、不快な音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認致しました所、気圧の関係で音がなるようです。
改善策は客室の窓を1ｃｍほど開けると音が解消されるのですが、お客様にご迷惑をかけてしまいますので他に改善策がないか考えていきます。
ご指摘ありがとうござました。

また次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります！
ありがとうございました。

　　　　フロント　　富澤

この度は、石垣島の数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。

お部屋の使い心地、広さと気に入っていただけて何よりです。
石垣島はのんびりとした島です。
ですので、お部屋にいるときものんびりゆったりと島時間をお過ごしいただけたらと思っております。

シャワーの水圧もお褒めいただき嬉しく思います。
今回のクチコミ投稿を読ませていただいて、シャワーの水圧の大事さを改めて再認識させていただけました。ありがとうございます。
暑い石垣島でたくさん汗をかいた体に、チョロチョロっとしかでないシャワーだと物足りないですよね。これからも、こういった設備の面でもお客様に満足していただけるよう徹底して取り組んでいきます。

廊下の虫の件、対策が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後、不愉快なお気持ちにさせないよう対策をとり改善いたします。

最後になりましたが、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも素敵な時間を過ごしていただけるよう、頑張ります！！

お忙しい中での投稿ありがとうございました。
また、ぜひ石垣島へお越しください♪
そしてまたお会いできる日を楽しみにしております。

　　　　フロント　　富澤

この度は石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？ご満足いただけたなら幸いです。
当ホテルは離島ターミナル、繁華街と徒歩圏内のと自慢の立地にございます。
洗濯機、乾燥機も無料の為ご宿泊されるお客様にとても喜ばれております。
一輪挿し気に入って頂き有難うございます。
当ホテルは他にもお客様に喜んで頂く為に様々なプランをご用意しておりますので、次回も是非石垣島へご来島の際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同又お会いできるのを楽しみに致しております。
どうぞ良い年越しをお迎え下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いた事も、とても嬉しく思います。

高層階からの景観に関しお喜び頂けたようで大変光栄に思います。
当ホテルの高層フロアーから見える海やそこに沈む夕日は私も大変気にいっております。
また７階に簡易ジャグジーが御座いまして、ジャグジーに入りながら見る星空は別格の美しさが御座います。
次回は是非ジャグジーに入りながら石垣島の夜空を体験しては如何でしょうか？

お部屋の造りに関しまして貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
今現在、改装予定は御座いませんが、貴重なお客様の声を参考させて頂き、検討させて頂きたいと存じます。

朝食に関しお喜び頂けたようで、朝食スタッフも大変喜んでおりました。
当ホテルの朝食は石垣島の素材を使った大変好評な朝食となっており、外部のお客様も朝食を利用するほど人気となっております。

次回、石垣島の御来島の際も当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント
石底

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ここで暫く一人暮らししたい！」というお言葉頂き、大変嬉しく光栄に思います。
当ホテルは、客室数が少ない分、シングルが29平米、ツインが30平米と広めの造りとなっております。
お部屋の広さに関して、ご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

6月末に、当ホテルの避雷針に雷が落ちてしまい電話回線・電話機が故障してしまいました。
先日、電話機を取り替えまして現在は通常どうり使用できております。
滞在中はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

次回、御来島の際も当ホテルでお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルベルハーモニー石垣島
フロント　石底

さくら１０１９様
この度は、ホテルベルハーモニー石垣島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた石垣牛食べ放題プラン、満足頂けたご様子でなによりでございます。
さくら１０１９様の石垣ご旅行のお役に立てて、大変嬉しい限りでございます。
建物、お部屋の老朽につきましては、メンテナンスを行いお客様に快適にすごしていただけるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルベルハーモニー石垣島をご愛顧頂けますよう
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルベルハーモニー石垣島　　賀数

ＨＡＮＡ１９９４様
毎度ホテルベルハーモニー石垣島ご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお部屋、立地に関しましてお褒めの言葉を頂いたのにもかかわらず、シャワールームの設備のメンテナンスに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、この場を借りて深くお詫び申し上げます。早急に改善致したく存じます。
清掃担当、設備担当と連携しくつろぎのお部屋作りに努めてまいります。

次回、石垣島へこられた際にはまたの御来館を心よりお待ち致しております。

ホテル　ベルハーモニー石垣島　賀数

ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの立地条件・設備にご満足頂き有難う御座いました。

駐車場に付きましては、入口が狭くご迷惑をお掛け致しました。
数台では、御座いますが入口前にも止める事が出来ます。
次回レンタカーでのお越しの際は、そちらにお停め頂ければ、スムーズに停める事が出来まと思います。

次回も石垣島に御来島の際の思い出作りに、『ホテルベルハーモニー石垣島』で
お手伝いが出来ますことをスタッフ一同、心よりおまちしております。
クチコミ投稿有難う御座いました。

ホテルベルハーモニー石垣島　　比屋定

ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件は全スタッフに周知し改善いたします。
設備に関しましても早急に対策をとって改善していきたいと思います。

また、ご利用いただいたときに気持ちよく快適にお過ごしいただけますように心がけてます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島　中内

この度は、ベルハーモニー石垣島に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のように何度も石垣島に来られている方に
今回の御旅行にも当ホテルをお選び頂いてとても嬉しく思います

また宿泊プランについて貴重な御意見ありがとうございます。検討させていただいて新しいプランを作成していきたいと思います
次回、石垣島へこられた際にはまたの御来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
ホテル　ベルハーモニー石垣島　伊藤

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　
当ホテルは市街地の中心に位置し、空港や離島桟橋からのアクセスに便利な立地となっており客室も全２８室とゆったりとした作りで、皆様から御好評いただいております。
朝食につきまして　貴重なご意見有難うございます。
お客様に「美味しかった」　と言っていただけるよう　努めてまいります。
次回も　また　ホテルベルハーモニー石垣島に御宿泊頂けます様スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　ホテルベルハーモニー石垣島　　伊藤

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは石垣島の市街地の中心に位置し、空港や離島桟橋からもアクセス便利な立地となっており
客室も全２８室とゆったりとした作りで、皆様から御好評いただいております。
朝食につきまして　貴重なご意見有難うございます。
改めて、メニューや提供の仕方等見直し、
お客様に「美味しかった」　と言っていただけるよう　努めてまいります。
有難うございます。

次回も　また　ホテルベルハーモニー石垣島を
選んで頂けますよう
スタッフ一同　心よりお待ちしております。

　　　　ホテルベルハーモニー石垣島　　神農

お客様の声に投稿していただき、誠にありがとうございます。

インターネットは２階朝食コーナーにも無線で電波を飛ばしていますので、いつでもご自身のパソコンをご使用できます。

朝食もボリュームがあってお客様に大変喜ばれています。

次回ご来島の際も、ホテルベルハーモニー石垣島をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ちしております。