当ホテルをご宿泊いただきありがとうございます

駐車場の狭さについては敷地、構造上の困難な
問題がありますが何とか改善出来ないか
検討してまいりたいと思います。

禁煙部屋は、以前から要望もありますので
改善出来るように検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

また、石垣島の数ある中から当ホテルを
お選び頂き大変嬉しく思います。

そしてお忙しい中ご意見をお寄せいただき
重ねてお礼申しあげます。

お客様からの口コミへのお返事が大変
遅くなりました事を
深くお詫びいたします。


感想にも書いていただきました
バス離島ターミナルなどの徒歩圏内に
揃ってある立地は最高の利便性だと思います。

色々とご意見をお聞かせて頂きまして
ありがとうございます
今後お客様が快適にご宿泊出来ますよう
スタッフ一同努めて
参ります。

またのお越しをココロよりお待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島　フロント

この度はホテルベルハーモニーにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて口コミも投稿頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
滞在期間中お寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食の料理のご意見ありがとうございます。
順番について通常と逆になっている感がありますので
今後、スタッフと話をして参ります。
メインを先に出す事も含め検討させてまいります。

ホテルベルハーモニー石垣島　フロント

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

立地・キッチンなどご満足いただけたようで、喜ばしく思っています。
老朽化を感じさせてしまい申し訳ありません。
改修できるものは改修し、直せるところは直していきたいと思っております。
ご宿泊ありがとうございました。
またご利用の際は、古さを感じさせないようにしていきたいと思いますので、ぜひご利用ください。

ホテルベルハーモニー石垣島

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご返信遅れましたことお詫びいたします。

まず、エコプランについてですが、タオル交換は「毎日可能」でございます。
スタッフ教育をもう一度実施し、プラン内容の周知徹底を図りたいとおもいます。
タンスはボロボロなので基本的に使用できません。
こちらも案内不足だったと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営に活かしていきたいと思います。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度、当ホテルにご宿泊ありがとうございました。

お客様からの口コミのお返事が遅くなりました事を
お詫びいたします。

沖縄のオリオンビールはいかがでしたか？

お客様からの口コミをスタッフ一同で話をし
これから初心に返りお客様が
満足して頂けるように改善していきます。

この度は、ご指摘ありがとうございました。
又のご来館お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島より

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足頂けますよう、サービッス、プランの向上を目指いしてまいります。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
立地にご満足いただけたとのことで、喜ばしくおもいます。
バルコニー用の椅子、レンタルでご用意できないかスタッフで改善を図りたいとおもいます。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

当ホテルご利用頂きありがとうございます。
立地やお水にご満足いただけたようで、喜ばしく思っています。
駐車場に関しては、台数が限られているのと管理上で有料にさせて頂いております。
申し訳ございません。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、またWIFI環境の件で大変ご不便をお掛け致しました、ただ今ルーターの整備を新しく行っておりますので、次回ご利用から問題なくご利用いただけると思います、駐車場の件に関しても、台数が限られておりますんでいろいろご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、湯船の件大変ご不便をおかけいたしまた、7階にジャグジーがございますので、予約制で利用時間に制限がございますが、ぜひご利用下さいまませ、またソファー完備のお部屋タイプもございますのでリクエストの形のなりますが、お問合せくださいませ。ぜひ、次回来島の際にも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度、当ホテルご利用誠にありがとうございました。数ある中から当ホテルにご宿泊頂きまして
スタッフ一同心より喜んでおります。
施設は古いですが、お客様が笑顔でご宿泊出来たことがとても嬉しく思っております。
また、お客様が石垣島にお越しの際は
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣島

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルはバスタブは御座いませんが、７階にジャグジーが御座います。
水着着用でのご利用と空きがあればのご案内になりますが、もしよろしければ次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

立地面は繁華街や離島ターミナルへ徒歩１０分圏内となっておりますので、大変ご好評いただいております。

ミネラルウォーター（1L）の無料サービスはフロントにてご用意しておりますので、お手数ではございますがもし必要であればお気軽にお声がけいただければと存じます。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の思い出に残るようこれからも、
サービスの向上に励でまいります。ぜひ、次回ご来島の際には、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は数ある宿泊施設の中から私共ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
立地やスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルをめざして参ります。

しかしながらエアコンのホコリの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速、エアコン業者とクリーニングの依頼を致しました。

次回も石垣島へいらした際にはご利用いただけますと嬉しい限りです。
ご投稿ありがとうごさいました。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

バスタブ無しの御理解有難う御座います。
ジャグジーは、水着着用とはなりますが、開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

お部屋でのネット環境に関しまして、ご滞在中ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いません。早く対応しなければならないと私共も強く思っております。
より快適にご滞在していただくために方法を考えて実現していきます。

朝食に関しましても、お客様にご満足頂ける朝食のご提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、改善に向けて取り組んで参ります。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

立地条件・お部屋の広さにご満足して頂き有難う御座います。

立地条件・お部屋の広さは多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

「必ずここに泊まります」とのお言葉とても嬉しく、励みになります。有難う御座います。

また次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります！
ありがとうございました。


　　　　　フロント　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

立地条件・サービスにご満足して頂き有難う御座います。

ネット回線速度のご指摘有難う御座います。
改善できる様努力してまいります。

ジャグジーに関しましても、ご指摘頂きまして有難う御座います。

スタッフで話し合いを行い、お客様に快適にご利用いただける様努めて参ります。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます

感想にも書いていただきましたが飲食店・お土産屋・市場・バス離島ターミナルなどと徒歩圏内に揃ってある立地は最高の利便性だと私共も思います。

大人気の居酒屋さんもすぐ近くにあったり、他にも美味しいお店がいっぱいで誘惑が多い場所ですが、いっぱい飲んでも安心なのは嬉しいですよね。

朝食コーナーが狭く、工夫が欲しいとの貴重なご意見、誠に有難う御座います。
一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、快適にお過ごしいただける様、改善に向けて取り組んで参ります。


石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからも美味しい朝食・リラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。

また、次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

　　　　　　フロント　　今井