この度、当ホテルにご宿泊ありがとうございました。

お客様からの口コミのお返事が遅くなりました事を
お詫びいたします。

沖縄のオリオンビールはいかがでしたか？

お客様からの口コミをスタッフ一同で話をし
これから初心に返りお客様が
満足して頂けるように改善していきます。

この度は、ご指摘ありがとうございました。
又のご来館お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島より

この度は、当ホテルご利用誠にありがとう
ございます。
お客様に、ご満足して頂いてスタッフ一同
喜んでおります。
当ホテルは、石垣島の中心部になっております。
朝食も色々と改善させて頂いておりますので
また、石垣島にお越しの際は、当ホテルを
ご利用お待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂き、大変うれしく思います。今後もサービスの向上等に努めてまいります、またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
立地にご満足いただけたとのことで、喜ばしくおもいます。
バルコニー用の椅子、レンタルでご用意できないかスタッフで改善を図りたいとおもいます。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、滞在中はご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。バスタブ、物干し竿など構造上設置出来ておりませんでご不便をお掛け致しました、タバコ臭に関しましては、当ホテル全室喫煙のお部屋になっておりまして、消臭で対応しておりますが、臭いが取り切れない部分がございますので、ご了承下さいませ。
これからもサービスの面など、精進してまいりますので、これからも、ホテルベルハーモニー石垣島をどうぞ、よろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また、こちらの不手際で返信が遅れまして大変申し訳ございません、今回はご評価いただき、重ねてお礼を申し上げます、今後とも来島の際には当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、またWIFI環境の件で大変ご不便をお掛け致しました、ただ今ルーターの整備を新しく行っておりますので、次回ご利用から問題なくご利用いただけると思います、駐車場の件に関しても、台数が限られておりますんでいろいろご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、浴室件大変ご不便をお掛け致しました、当ホテル7階屋外にジャグジーがございます、
何分、屋外ですので、天気によると思われますが、ぜひ次回当ホテルをご利用の際はどうぞご検討下さいませ。
またご来島の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。離島を含めてまだ石垣全体でも受け入れ態勢が完全ではない中お越しいただきありがとうございます、まだまだ完全では御座いませんが、どうぞご自愛頂き、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルご利用誠にありがとうございました。お客様には、大変不愉快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同注意していきたいと思います。
お忙しいところお時間ありがとうございました。
お客様のご来館お待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣島

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

当ホテルのお部屋は、シングル29平米、ダブル30平米と広いサイズの造りとなっており、ミニキッチンやオーブンレンジなど、立地に関しましても他のお客様からも好評頂いております。
当ホテルの自慢の一つでもございます。

洗濯ものですが、お部屋のベランダでも干していただいており、物干しなどは、各お部屋に小さい台と少量では御座いますが、フロントでもご用意いたしております。
次回にぜひご利用くださいませ。

また、シャワールームに関しまして、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。改善致します。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
次回、石垣島に御来島された際も当ホテルでお会い出来ます事を楽しみにお待ち致しております。

　　　　ホテルベルハーモニー石垣島　フロント

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当建物も今年で20年になります、色々とご不備な点があると思いますが、どうぞ、宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の思い出に残るようこれからも、
サービスの向上に励でまいります。ぜひ、次回ご来島の際には、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。
当ホテルは滞在型とホテルとしてもご利用頂けるように、簡易キッチンを設置いたしております。
南十字星は5月・6月がシーズンとなります。
また石垣島では、8月に南の島の星まつりも開催されます。
またの御宿泊心よりお待ちしております。

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。

お部屋の広さ、ジャグジー、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

どんなに小さな忘れ物でもお客様にとってはかけがえないものかもしれません。
すぐに対応できるようこれからも努めたいとスタッフ一同心がけしていきたいと考えております。

次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。

タオルかけのご案内不足で、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

折りたたみ式では御座いますが、タオルかけをお部屋の方にご用意致しております。
是非、次回ご利用下さいませ。
フックについては今後施設管理担当と検討させて頂きたいと思います。
ご意見有難う御座います。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
返信が遅れてしまい申し訳御座いません。

お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

絨毯のしみにつきましては、お客様に大変不快にさせてしまい申し訳御座いません。
お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう今後の課題として検討させて頂きたいと思います。
ご意見有難う御座います。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。

バスタブ無しの御理解有難う御座います。
ジャグジーは、水着着用とはなりますが、開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。

お部屋でのネット環境に関しまして、ご滞在中ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いません。早く対応しなければならないと私共も強く思っております。
より快適にご滞在していただくために方法を考えて実現していきます。

朝食に関しましても、お客様にご満足頂ける朝食のご提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。
一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、改善に向けて取り組んで参ります。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

タオルかけのご案内不足で、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

折りたたみ式では御座いますが、タオルかけをお部屋の方にご用意致しております。
是非、次回ご利用下さいませ。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただき有難うございました。

しかしながら、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただける環境をご提供出来なかった事本当に申し訳なくお恥ずかしい限りでございます。

今後二度とこのような不手際のないよう、客室清掃の強化・点検に細心の注意を払うようして参ります。

今後は常に心地よく感じていただけるお部屋のご提供ができますよう努めて参ります。


お忙しい中感想をお寄せいただき本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　フロント　　今井