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ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

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ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.47
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.67
  • 食事3.00
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2012年12月25日 17:34:30

歩いて観光するにはとても良い場所です。
無料で洗濯乾燥機が使えるのは良心的。
本のコーナーも、子供が本好きなので有り難かったです。
一輪挿しもとてもきれいで気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2012年12月26日 13:02:57

この度は石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?ご満足いただけたなら幸いです。
当ホテルは離島ターミナル、繁華街と徒歩圏内のと自慢の立地にございます。
洗濯機、乾燥機も無料の為ご宿泊されるお客様にとても喜ばれております。
一輪挿し気に入って頂き有難うございます。
当ホテルは他にもお客様に喜んで頂く為に様々なプランをご用意しておりますので、次回も是非石垣島へご来島の際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同又お会いできるのを楽しみに致しております。
どうぞ良い年越しをお迎え下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆琉球ガラスの一輪挿しプレゼント!!!プラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(朝食付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 14:14:07

宿泊した部屋は7階で眺めはよかったです。風呂なしシャワーのみは
事前了承済みなので問題ありません。ベランダが広かったです。
宿泊した部屋がたまたま角部屋だったせいか三角形に近いような部屋でした。
その為かトイレの位置がちょっと気になりました。(部屋の中央付近)
いつか改装することがあれば、トイレの位置とクローゼットの位置が逆のほうが
しっくりするのですが。朝食はメインプレートのほかに3~4種類の小鉢も
置かれています。おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2012年09月27日 16:59:33

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いた事も、とても嬉しく思います。

高層階からの景観に関しお喜び頂けたようで大変光栄に思います。
当ホテルの高層フロアーから見える海やそこに沈む夕日は私も大変気にいっております。
また7階に簡易ジャグジーが御座いまして、ジャグジーに入りながら見る星空は別格の美しさが御座います。
次回は是非ジャグジーに入りながら石垣島の夜空を体験しては如何でしょうか?

お部屋の造りに関しまして貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
今現在、改装予定は御座いませんが、貴重なお客様の声を参考させて頂き、検討させて頂きたいと存じます。

朝食に関しお喜び頂けたようで、朝食スタッフも大変喜んでおりました。
当ホテルの朝食は石垣島の素材を使った大変好評な朝食となっており、外部のお客様も朝食を利用するほど人気となっております。

次回、石垣島の御来島の際も当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント
石底

ご利用の宿泊プラン
南国の石垣島を満喫しよう♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 18:18:53

初めて貴ホテルを利用しました。
広くて「ここで暫く一人暮らししたい!」と思った程快適でした。
事前に”シャワーブースのみ”と知っていたので特に抵抗もなく、電子レンジやカウンター、とにかく広さが気に入りました(だから選んだのですが)
友人と取った部屋ですが当日は落雷でまさかの電話が不通。ですがコネクティングルームになっていたので(偶然?)ドア開放で楽しく過ごせました。
朝食も美味しくまた利用したいと思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2012年07月26日 15:19:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ここで暫く一人暮らししたい!」というお言葉頂き、大変嬉しく光栄に思います。
当ホテルは、客室数が少ない分、シングルが29平米、ツインが30平米と広めの造りとなっております。
お部屋の広さに関して、ご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

6月末に、当ホテルの避雷針に雷が落ちてしまい電話回線・電話機が故障してしまいました。
先日、電話機を取り替えまして現在は通常どうり使用できております。
滞在中はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

次回、御来島の際も当ホテルでお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルベルハーモニー石垣島
フロント 石底

ご利用の宿泊プラン
南国石垣島を体感しよう!!期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(朝食付)】

設備・アメニティ4

さくら1019さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

さくら1019さん [30代/女性] 2012年02月26日 23:04:00

部屋は古い感じや部屋の臭いがありましたがそれはすぐに慣れ、カーテンや台所のような洗面所もきれいで清潔感があり、部屋は寝るだけと割り切っていたので満足しています。
近くの焼き肉店で食べ飲み放題付きに、おもしろ半分で飛びついてしまいました(笑)
本当に食べ飲み放題!お肉は種類が少なかったですが、おいしかったですよ。
アーケードが近く買い物も便利、離島ターミナルも歩いていけてとてもよい立地です。
初めての石垣宿泊でしたので、わかりやすい場所のホテルで大正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2012年02月28日 16:48:54

さくら1019様
この度は、ホテルベルハーモニー石垣島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた石垣牛食べ放題プラン、満足頂けたご様子でなによりでございます。
さくら1019様の石垣ご旅行のお役に立てて、大変嬉しい限りでございます。
建物、お部屋の老朽につきましては、メンテナンスを行いお客様に快適にすごしていただけるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルベルハーモニー石垣島をご愛顧頂けますよう
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルベルハーモニー石垣島  賀数

ご利用の宿泊プラン
【限定】石垣牛食べ放題!(朝食・夕食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(朝食付)】

設備・アメニティ4

HANA1994さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

HANA1994さん [40代/女性] 2012年02月24日 16:08:42

昨年に続きリピートです。 
と、言うよりホテルとして開業した当初からの利用していたので、建物・部屋等の
内部様子も立地もよく知っていて、納得しているので利用しています。
よく口コミにありがちですが、バスタブがないというのは沖縄の一般家庭(賃貸物件)
では、もともと当たり前のことなので、文化として理解していれば不満になりません。
が、その分シャワーブースの手入れが悪いと不満に思います。
405室、シャワーフック等確認してください。 グラついてました。

この価格でこの部屋の広さ、ベッドサイズ、立地のよさは満足です。
また次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2012年02月25日 19:41:53

HANA1994様
毎度ホテルベルハーモニー石垣島ご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお部屋、立地に関しましてお褒めの言葉を頂いたのにもかかわらず、シャワールームの設備のメンテナンスに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、この場を借りて深くお詫び申し上げます。早急に改善致したく存じます。
清掃担当、設備担当と連携しくつろぎのお部屋作りに努めてまいります。

次回、石垣島へこられた際にはまたの御来館を心よりお待ち致しております。

ホテル ベルハーモニー石垣島 賀数

ご利用の宿泊プラン
節約上手さんの ☆ちょいエコプラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 22:09:41

ベッドを除くスペースが広く快適でした。駐車場の入り口は狭いのでレンタカーでは気を使うと思います。バスタブはありませんが、シャワーのみで十分でした。近くにおいしい食事処があり、コンビニも歩いていける距離です。離島めぐりでは若干立地がよくありませんが、石垣島内をめぐる拠点としてはいいと思います。島時間でしょうか、2時半にフロントにてチェックイン手続きをしようとしましたが、「チェックインは2時からですよ」との説明が旅行気分を高めてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2011年09月24日 12:55:33

ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの立地条件・設備にご満足頂き有難う御座いました。

駐車場に付きましては、入口が狭くご迷惑をお掛け致しました。
数台では、御座いますが入口前にも止める事が出来ます。
次回レンタカーでのお越しの際は、そちらにお停め頂ければ、スムーズに停める事が出来まと思います。

次回も石垣島に御来島の際の思い出作りに、『ホテルベルハーモニー石垣島』で
お手伝いが出来ますことをスタッフ一同、心よりおまちしております。
クチコミ投稿有難う御座いました。

ホテルベルハーモニー石垣島  比屋定

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットでお得に宿泊!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(朝食付)】

設備・アメニティ4

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rt_rtakさんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

rt_rtakさん [40代/男性] 2011年07月04日 15:44:41

明るく清潔感がある部屋、恵まれた立地、なかなか良いところでした。
朝食のメインディッシュは席に着いてから暖めてくれておいしく頂けました。
朝食時間は7:00~9:30と長くうれしいのですが、終わり頃に行くと煮え切ったコーヒーは飲めた物ではありませんでした。
食事中に窓際の天井に設置しているエアコンから水滴が落ちてくるのは改善してほしいです。個人的には食堂の冷房は効きすぎと感じました。
また、笑顔のスタッフが少ないのは非常に残念です。
とはいえ、料金を考えると満足のゆく物でした。改善されていることを期待して、次回滞在の際も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2011年07月12日 12:48:55

ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件は全スタッフに周知し改善いたします。
設備に関しましても早急に対策をとって改善していきたいと思います。

また、ご利用いただいたときに気持ちよく快適にお過ごしいただけますように心がけてます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島 中内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットでお得に宿泊!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(朝食付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 22:49:46

コストパフォーマンスがいいです。
立地もとても便利です。
スタッフの方の対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2011年03月05日 08:57:42

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
コストパフォーマンス、立地についてもご満足いただけたようで 大変嬉しく思います。
日々、様々なプランを模索しながら 次回 石垣島に来られる際にも 当ホテルを選んで頂けるよう
努力して参ります。
是非、またのお越しをお待ちしております。
クチコミありがとうございました。

    ホテルベルハーモニー石垣島  神農 

ご利用の宿泊プラン
『7日前』からの予約募集!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル朝食付】

設備・アメニティ4

HANA1994さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

HANA1994さん [40代/女性] 2011年02月01日 11:17:02

過去、頻繁に利用していたことがあり、建物・部屋等の内部様子も立地もよく知って
いたので、資本(経営)が変わって、どうなったのか興味津々だったのと、低価格設定
だったので、利用してみました。
他の口コミにあったようなマイナス要素は全く感じられず、この価格でこの部屋の広さ
ベッドサイズ、立地のよさは満足です。
オンシーズンでも、連泊用の低価格設定があれば、また利用します。
ただ、食事はしていないので(立地がよいので、ホテルで食べなくても困らないので)、
朝食についてはわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2011年02月03日 15:53:56

この度は、ベルハーモニー石垣島に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のように何度も石垣島に来られている方に
今回の御旅行にも当ホテルをお選び頂いてとても嬉しく思います

また宿泊プランについて貴重な御意見ありがとうございます。検討させていただいて新しいプランを作成していきたいと思います
次回、石垣島へこられた際にはまたの御来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました
ホテル ベルハーモニー石垣島 伊藤

ご利用の宿泊プラン
節約上手さんの ☆ちょいエコプラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2011年01月06日 21:00:57

ショッピングモールに近い立地、部屋の広さがとても良かったです。
朝食は前回指摘した不満点を改善されていると思いました。
ネットに接続できる自由に使えるPCは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2011年01月14日 15:16:21

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 
当ホテルは市街地の中心に位置し、空港や離島桟橋からのアクセスに便利な立地となっており客室も全28室とゆったりとした作りで、皆様から御好評いただいております。
朝食につきまして 貴重なご意見有難うございます。
お客様に「美味しかった」 と言っていただけるよう 努めてまいります。
次回も また ホテルベルハーモニー石垣島に御宿泊頂けます様スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルベルハーモニー石垣島  伊藤

ご利用の宿泊プラン
『7日前』からの御予約募集!朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

設備・アメニティ4

哲学堂のKENさんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

哲学堂のKENさん [40代/男性] 2010年08月24日 20:00:29

6月に泊まった時は、とってもいいと思いましたが。。。
今回のお部屋は広さは同じ(だと思う)なのですが、
カーペットは焦げてる・換気扇の音はうるさい、、、
ベッドはギシギシ音がするわ。。。で、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2010年08月24日 22:32:21

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました件に関しましては早急に対応させて頂きます。
こういった失礼が無いよう、スタッフ一同励んでまいります。
また石垣島へ来られた際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島 中内

ご利用の宿泊プラン
節約上手さんの ☆ちょいエコプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 11:00:08

立地と部屋にはとても満足です。
朝食をもっと工夫していただけると更に評価が高くなると思います。
パサパサに乾いたポテトサラダとか出てくるならコンビニ弁当の方がマシに思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2010年08月23日 23:42:09

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当ホテルは石垣島の市街地の中心に位置し、空港や離島桟橋からもアクセス便利な立地となっており
客室も全28室とゆったりとした作りで、皆様から御好評いただいております。
朝食につきまして 貴重なご意見有難うございます。
改めて、メニューや提供の仕方等見直し、
お客様に「美味しかった」 と言っていただけるよう 努めてまいります。
有難うございます。

次回も また ホテルベルハーモニー石垣島を
選んで頂けますよう
スタッフ一同 心よりお待ちしております。

    ホテルベルハーモニー石垣島  神農

ご利用の宿泊プラン
平日狙い!!!☆スキマプラン☆   朝食付き  
ご利用のお部屋
【シングル 朝食付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 22:53:25

値段を考えたら大満足です!立地もいいし。食事なしのプランなので、食事に関してはわかりませんが。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2010年05月14日 18:53:33

この度は、ホテルベルハ-モニ-石垣島を、ご利用頂き有難うございます。 
当ホテルは、離島桟橋にも近く繁華街にも近いので、皆様に御好評頂いています。 
今回は、食事なしのプランですがフロントで朝食券をご購入可能なのでご利用下さい。 
私達、スッタフ一同又のお越しを心よりお待ちしています。

  ホテルベルハ-モニ-石垣島、 長嶺

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2010年02月23日 23:01:22

コストパフォーマンスがとても良かった。
正規料金だと考えますが、この割引料金ではたいへんお得です。
部屋は広く、最上階で見晴らしも良かった。
ひとつだけ不満なのは、オートロックではないのは仕方ないにしても
鍵にクセがあるのか、鍵の開閉がとてもやりにくかったこと。
雨風が強い夜だったので、鍵に時間がかかり寒くて少し濡れてしまった。
しかし、また利用したいと思うホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2010年02月26日 20:42:42

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、シングル29平米、ダブル30平米と広いサイズの造りとなっており、他のお客様からも好評頂いております。
また、上階から「朝日」や「夕日」などもご覧になることもできお喜び頂いております。

鍵の件ですが、お客様に不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご指摘にお答えできるよう、精一杯改善していきたいと思っております。

次回、石垣島に来られた際は、引き続きホテルベルハーモニー石垣島をご利用されることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ピースの★ミラクルプラン★ 【変動型】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

popatop17さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

popatop17さん [50代/男性] 2009年11月25日 11:11:16

朝食がしっかりしたものが出てきて、嬉しかったです。
PCも2台あり、いつでも使用できて便利。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2009年11月30日 09:05:35

お客様の声に投稿していただき、誠にありがとうございます。

インターネットは2階朝食コーナーにも無線で電波を飛ばしていますので、いつでもご自身のパソコンをご使用できます。

朝食もボリュームがあってお客様に大変喜ばれています。

次回ご来島の際も、ホテルベルハーモニー石垣島をよろしくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 13:26:31

朝食のオカズが盛られて出てくるので、量を調整できず苦しい思いをしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前】ビジネス・観光にオススメ◆【朝食付き・清掃無し】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】29平米・バルコニー付★Wi-Fi無料★】

設備・アメニティ3

まるきょう@札幌さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2024年05月06日 22:29:23

離島ターミナルやユーグレナモールにも近く、立地がとてもよい。
全室喫煙可能らしく、部屋に灰皿が備え付けられていたが、思ったほどタバコ臭はしなかった。
とはいえ、今や禁煙室は必要不可欠かと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約で宿泊◆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】29平米・バルコニー付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 10:03:46

4連泊しました。タバコが苦手などあらかじめ連絡したら、ちゃんと配慮して頂き快適に過ごすことが出来ました。皆さん書かれているように離島ターミナルやバスセンター、ユーグレナモールも近くホテル裏には予約至難の居酒屋さんや食べどころがいっぱいあり、とても便利な場所にあります。レンタサイクルもありますのでちょっと足を延ばせばきれいな海岸へも行けます。個人的にベランダに出て海を眺めたり夜風にあたったりできたのがとてもよかったです。部屋は広くシャワーのみでしたがトイレとセパレートされて、戸を閉めればお湯の飛び散りも心配せず下手に浴槽にカーテンを引いてよりずっど使い勝手がよく、水圧も普通で問題はなかったです。
また利用したいと思いますが禁煙部屋と喫煙に分けられたら嬉しいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2024年05月03日 17:07:13

この度は、当ホテルへのご宿泊誠に
ありがとうございます。

貴重なお時間でのコメント
ありがとうございます。


お褒めのお言葉ありがとうございました。

お部屋に付つきましては
只今、禁煙部屋を考えておりまして
フロアーで分けていきたいと思っています。

ですが、昨年まで喫煙でしたのでお部屋は
若干煙草の臭いが残っていると思います。
お部屋は、毎日換気、そして消臭剤をお部屋に
設置しています。

スタッフで話をして、各階で分けていきたいと
思いますので、ご予約の際に備考欄に消臭対応か
もしくわ、お電話で連絡頂けたら、出来る限りの
対応はさせて頂きます。

お客様が、気持ちよく宿泊されて頂きたいと思っております。

お客様のお言葉スタッフ一同喜んでおります。

また、次回お越しの際
スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約で宿泊◆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】29平米・バルコニー付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

CelticWingさんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

CelticWingさん [50代/男性] 2024年03月19日 08:53:41

空港からは「博物館前」のバス停が便利です。730交差点も近く、立地は良いです。部屋は元々長期滞在型を想定しているのかミニキッチンもあり、広くて快適。シャワーの水量が少ないのと、WiFiが暗号化されていないのがマイナス。後者はすぐにできることなので対応して欲しいです。
食事は食券を係の方に渡すとおかずの入ったお皿を貰えるのですが、最初はその仕組みが分からない上に係の方は奥の厨房にいて見えないので、どうすればいいのか分かるようにして欲しいです。
WiFiが改善されていたら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2024年04月02日 13:22:19

この度、当ホテルへのご宿泊誠にありがとう
ございました。
そして、貴重なお時間にコメント頂きまして
ありがとうございます。

当ホテルは、「博物館前」から徒歩5分位で
とても便利です。

お部屋には、ミニキッチンもございます。
Wi-Fiが暗号化とありますが、スタッフからの
ご説明不足で大変申し訳ございません。
フリーwi-fiとなっております。
お客様にご迷惑お掛け致しました事を
お詫びいたします。

朝食の件に付きましては
スタッフと話し合いをしまして
改善をして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お返事が遅くなりました事をお詫びいたします。

石垣島へお越しの際は
また、お待ち致しております。

ホテルベルハーモニ—石垣島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2024年・新春♪】お年玉!特割プラン【朝食付・ECO】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】29平米・バルコニー付★Wi-Fi無料】

設備・アメニティ3

masumasumasuoさんの ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> のクチコミ

masumasumasuoさん [60代/男性] 2024年02月15日 12:44:16

金額的に手ごろなホテルですが、部屋のじゅうたんには髪の毛がびっしりついてました。
拒絶する人も多いと思いますので掃除はしっかり行ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルベルハーモニー石垣島 <石垣島> 2024年02月15日 14:29:37

この度は、当ホテルに
ご宿泊誠に、ありがとうございました。

貴重なコメントありがとうございます。

お客様からの貴重なコメントをいただき
スタッフへ周知しまして、お部屋の清掃を
しっかりとお掃除させていきたいと思います。

お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を
お詫びいたします。

次回、石垣島へお越しの際は
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2024年・新春♪】お年玉!特割プラン【朝食付・ECO】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】30平米・バルコニー付★Wi-Fi無料】

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