この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます

感想にも書いていただきましたが飲食店・お土産屋・市場・バス離島ターミナルなどと徒歩圏内に揃ってある立地は最高の利便性だと私共も思います。

大人気の居酒屋さんもすぐ近くにあったり、他にも美味しいお店がいっぱいで誘惑が多い場所ですが、いっぱい飲んでも安心なのは嬉しいですよね。

朝食コーナーが狭く、工夫が欲しいとの貴重なご意見、誠に有難う御座います。
一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、快適にお過ごしいただける様、改善に向けて取り組んで参ります。


石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからも美味しい朝食・リラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。

また、次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

　　　　　　フロント　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

クチコミにもご投稿頂きました、立地条件の良さは当ホテルの自慢の一つで御座います。

離島ターミナルー、また石垣島の飲食店・お土産屋さん・また公設市場が徒歩圏内は多くのお客様にもご好評頂いております。

また、ミネラルフォーターのサービス喜んで頂き、有難う御座います。

こちらも数多くのお客様に喜んで頂いておりますサービスとなっております。

石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからもリラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。

また、次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ご投稿有難う御座いました。

　　　　　　　フロント　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。

そして、お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

エレーベーター・階段に関しまして、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

御案内等を増やし、快適にお過ごしいただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またの御宿泊心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。

そしてお忙しい中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

バスタブ無しの御理解有難う御座います。
当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。


また、当ホテルは道路に面しておりますが、気になって眠れないような騒音はほとんどありませんので、快適にお過ごしいただけるかと思います。

また次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります！
ありがとうございました。

　　　　フロント　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。

そしてお忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

ミネラルウォーターのサービス喜んで頂きまして誠に有難う御座います。
多くのお客様に御好評頂いているサービスとなっております。

シャワーの水圧の御指摘有難う御座います。
快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参りたいと思います。

今後ともお客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　フロント　　今井

この度はホテルベルハーモニー石垣島を御利用いただき有難うございました。
石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
そしてお忙しい中感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

滞在中ちょうど台風にあたってしまい、石垣島旅行を満喫することができず、私共もとても残念に思います。
この時期の沖縄旅行は、皆様台風の心配される事かと思います。
台風にあたってしまっても、ホテルの中で楽しい思い出を作っていただけるよう、今後サービス面の充実向上に努力して参ります。

そしてタオルかけがないことから、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフで話し合いをした結果、色々な案がでました。
快適にお過ごしいただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心がけより一層のサービス向上に努力してまいりますので、引きつづきご愛願の程お願い申し上げます。

またのお越しココロよりお待ちしております。

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島を御利用いただき有難うございました。
石垣島の数あるホテルの中からお選び頂けた事、大変嬉しく思います。
そしてお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

感想にも書いていただきましたが飲食店・お土産屋・市場・バス離島ターミナルなどと徒歩圏内に揃ってある立地は最高の利便性だと私共も思います。

大人気の居酒屋さんもすぐ近くにあったり、他にも美味しいお店がいっぱいで誘惑が多い場所ですが、いっぱい飲んでも安心なのは嬉しいですよね。

今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。

またのお越しをココロよりお待ちしております。

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございました。

ちょうど南国真っ盛り、カンカン照りの太陽が気持ちよい時期に御来島いただきましたね。

コメントに書いて頂きました”タバコ臭”ですが、消臭対応でしかお迎えできませんこと申し訳なく思います。
禁煙部屋希望のお客様に、気持ち良く過ごしていただけるよう消臭対応を徹底していきます。

当ホテルは新空港からは遠くなってしまいましたが、バスターミナル・離島ターミナル・市場に食事処と徒歩圏内で移動できる立地に満足のお声を沢山頂いております。

高層階からは、石垣島自慢の碧い海が見渡せます。
そして、ホテルの裏手には島民が暮らす町並みが広がっています。
のんびりとした町の風景は、ゆったり流れる島時間を感じて頂ける最高のロケーションです。
そんな島の町並みは、エレベータ横の階段から見ることができますので、ぜひ次回御来館の際にご覧下さいませ。


疲れた体にジャグジーは、お言葉の通りまさに至福のひと時ですよね。
次回は、一日の始まりに”朝ジャグジー”はいかがですか？
とても有意義な一日になりそうな気がしませんか？

月桃茶、気に入って頂けたようで何よりです。
ウェルカムドリンクとしてご用意しております月桃茶は、ホテル自家製でございます。
沖縄ではポピュラーな飲み物ですが、内地からのお客様に気に入っていただけるか不安がありました。
このように気に入っていただけ、しかも買って愛飲していただけとても嬉しいです。

またぜひ石垣島へ来られた際には、当ホテルの月桃茶を飲みに来てください。
お待ちしております♪

お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島を御利用いただきありがとうございます。

お忙しい中でのクチコミ投稿にも、重ね重ね感謝いたします。

ジャグジー気持ちよく使って頂けたようで良かったです。
とても開放的な展望ですので水着着用ですが、疲れた体を存分に癒していただければと思います。
お日様がでているうちは碧い海を眺めながら、夜は満点の星空をお楽しみ下さい。

朝食は、島のお母さんが毎朝心を込めて作っております。
一日の始まりはやっぱりお母さんの朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれば嬉しいです。


石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからも美味しい朝食・リラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。

また、次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。

ありがとうございました。

　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただきありがとうございました。

そして、お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございます。

良かったとのお言葉が聞けて、とても嬉しく思います。
当ホテルは海沿いではございませんので、どの部屋からも海が見えるという訳ではありませんが、
今回ご利用いただいた高層階確約のプランですと石垣島の碧い海をお部屋から眺めることができます。
時期、部屋によってはキレイな夕日が見えるときもあり高層階のプランはオススメです♪

開放感たっぷりのジャグジーは人気で、朝・昼・晩と入られるお客様もいらっしゃいますよ♪
貸切でご案内させていただいておりますので、気兼ねなくご利用いただけるかと思います。
ぜひ次回御来島の際は、ご利用くださいませ。

ありがとうございました。


　　　　フロント　　富澤

この度は、ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございました。
そして、お忙しい中でのクチコミ投稿本当にありがとうございます。

当ホテルの客室は全て28平米～とゆったりとした造りになっております。
石垣島はのんびりとした島ですので、お部屋に居るときものーんびりとした時間を過ごしていただければと思っております。


朝食も豪華さはございませんが、島の素材を使って島らしい朝ごはんを提供しております。
お口に合いました様でとても嬉しく思います。


クーラーの件ですが、不快な音でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認致しました所、気圧の関係で音がなるようです。
改善策は客室の窓を1ｃｍほど開けると音が解消されるのですが、お客様にご迷惑をかけてしまいますので他に改善策がないか考えていきます。
ご指摘ありがとうござました。

また次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります！
ありがとうございました。

　　　　フロント　　富澤

この度は、石垣島の数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。

お部屋の使い心地、広さと気に入っていただけて何よりです。
石垣島はのんびりとした島です。
ですので、お部屋にいるときものんびりゆったりと島時間をお過ごしいただけたらと思っております。

シャワーの水圧もお褒めいただき嬉しく思います。
今回のクチコミ投稿を読ませていただいて、シャワーの水圧の大事さを改めて再認識させていただけました。ありがとうございます。
暑い石垣島でたくさん汗をかいた体に、チョロチョロっとしかでないシャワーだと物足りないですよね。これからも、こういった設備の面でもお客様に満足していただけるよう徹底して取り組んでいきます。

廊下の虫の件、対策が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後、不愉快なお気持ちにさせないよう対策をとり改善いたします。

最後になりましたが、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも素敵な時間を過ごしていただけるよう、頑張ります！！

お忙しい中での投稿ありがとうございました。
また、ぜひ石垣島へお越しください♪
そしてまたお会いできる日を楽しみにしております。

　　　　フロント　　富澤

この度は石垣島の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？ご満足いただけたなら幸いです。
当ホテルは離島ターミナル、繁華街と徒歩圏内のと自慢の立地にございます。
洗濯機、乾燥機も無料の為ご宿泊されるお客様にとても喜ばれております。
一輪挿し気に入って頂き有難うございます。
当ホテルは他にもお客様に喜んで頂く為に様々なプランをご用意しておりますので、次回も是非石垣島へご来島の際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同又お会いできるのを楽しみに致しております。
どうぞ良い年越しをお迎え下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いた事も、とても嬉しく思います。

高層階からの景観に関しお喜び頂けたようで大変光栄に思います。
当ホテルの高層フロアーから見える海やそこに沈む夕日は私も大変気にいっております。
また７階に簡易ジャグジーが御座いまして、ジャグジーに入りながら見る星空は別格の美しさが御座います。
次回は是非ジャグジーに入りながら石垣島の夜空を体験しては如何でしょうか？

お部屋の造りに関しまして貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
今現在、改装予定は御座いませんが、貴重なお客様の声を参考させて頂き、検討させて頂きたいと存じます。

朝食に関しお喜び頂けたようで、朝食スタッフも大変喜んでおりました。
当ホテルの朝食は石垣島の素材を使った大変好評な朝食となっており、外部のお客様も朝食を利用するほど人気となっております。

次回、石垣島の御来島の際も当ホテルでお会いできますことを心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント
石底

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。

当ホテルは、離島巡りの拠点となります離島ターミナルや繁華街、飲食街は全て徒歩圏内で自慢の立地となっております。

またご滞在中のお客様には、フロントにて1Lのアルカリイオン水や黒糖、星砂をお渡ししております。
今回、お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。

これから石垣島は真夏となり真っ青な海や夜空に輝く星が美しく見えております。
石垣島は日本で見れる星座のほぼ全て観測でき星が有名な島となっております。
是非、次回は冬の石垣島を体験して頂きたいと存じます。

また、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルベルハーモニー石垣島
フロント　石底

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ここで暫く一人暮らししたい！」というお言葉頂き、大変嬉しく光栄に思います。
当ホテルは、客室数が少ない分、シングルが29平米、ツインが30平米と広めの造りとなっております。
お部屋の広さに関して、ご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。

6月末に、当ホテルの避雷針に雷が落ちてしまい電話回線・電話機が故障してしまいました。
先日、電話機を取り替えまして現在は通常どうり使用できております。
滞在中はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。

次回、御来島の際も当ホテルでお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難う御座いました。

ホテルベルハーモニー石垣島
フロント　石底

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂きましたように、離島ターミナル、バスセンター、お土産や地元の旬の食材が揃う商店街が徒歩圏内と、立地条件に大変恵まれております。
お部屋の造りもシングル・ダブルが約28平米、ツインが約30平米とゆったりとした造りとなっております。
ジャグジーに関しましては、お客様がご利用しやすいよう努めて参ります。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　賀数

ホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件は全スタッフに周知し改善いたします。
設備に関しましても早急に対策をとって改善していきたいと思います。

また、ご利用いただいたときに気持ちよく快適にお過ごしいただけますように心がけてます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島　中内

この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは市街地の中心部にありながら　上階からの眺望は見晴らしも良く　ミニキッチン等の設備面でも　長期滞在のお客様を含め大変好評頂いております。
朝食につきまして　貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
改めて、お客様に満足頂けるよう検討してまいります。
お連れ様の宿泊先変更の件　改めて確認いたしまして
お客様にご不便の無い様　グループホテルとしても対応していきたく思いますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島　　　神農

この度は、ホテルベルハ－モニ－石垣島を、ご利用頂き有難うございます。　
当ホテルは、離島桟橋にも近く繁華街にも近いので、皆様に御好評頂いています。　
今回は、食事なしのプランですがフロントで朝食券をご購入可能なのでご利用下さい。　
私達、スッタフ一同又のお越しを心よりお待ちしています。

　　ホテルベルハ－モニ－石垣島、　長嶺